Обзор IP-телефонии Ростелеком

Обзор IP-телефонии Ростелеком

Являясь одним из крупнейших интернет-провайдеров, оператор Ростелеком предлагает своим абонентам современные услуги IP-телефонии. С ее помощью выполняется телефонизация офисов, не подключенных к городским телефонным сетям – для подключения достаточно иметь доступ в интернет. Что представляет собой IP-телефония от Ростелекома и что она может предложить своим бизнес-клиентам?

Возможности IP-телефонии Ростелеком

Возможности IP-телефонии Ростелеком
Оператор Ростелеком предлагает своим клиентам не только традиционную телефонию и доступ в интернет, но и услуги современной IP-телефонии. Набор услуг представлен базовой услугой «Новая телефония», на основе которой создаются различные решения для корпоративных клиентов. Что позволяет организовать базовая услуга?

  • Доступ к облачной АТС от Ростелекома с низкими тарифами на связь – возможность быстрой телефонизации офиса без покупки дорогостоящего оборудования;
  • Виртуальный контактный центр – услуга позволяет организовывать call-центры и службы для работы с клиентами с соответствующим функционалом;
  • Бесплатный вызов (8-800) – данная услуга ориентирована на корпоративных клиентов, заботящихся о лояльности клиентской базы. Она предоставляет номера для бесплатного (для звонящего) дозвона в call-центр или службу поддержки.

Как уже говорилось, основой для этих возможностей выступает базовая услуга «Новая телефония» от Ростелекома.

Виртуальная АТС Ростелеком - «Новая телефония»

Виртуальная АТС Ростелеком - «Новая телефония»
«Новая телефония» от Ростелекома позволяет реализовать полноценную АТС без покупки дорогостоящего оборудования. Она будет работать везде, где имеется доступ в интернет. Так как никакого оборудования нет (кроме VOIP-телефонов), все настройки виртуальной станции производятся через интернет. При этом, все абоненты могут воспользоваться всеми дополнительными возможностями, которые имеются у стандартных учрежденческих АТС – это управление звонками, переадресация и многое другое.

В чем заключаются преимущества виртуальной АТС «Новая телефония»?

  • Быстрая телефонизация офиса – не нужно прокладывать дополнительные телефонные линии, достаточно подключить все рабочие места к интернету и настроить IP-телефоны;
  • Возможность расширения – к виртуальной АТС можно быстро подключить любое количество новых рабочих мест;
  • Возможность подключения внешних номеров – сюда можно подключать как городские номера, так и бесплатные номера с префиксом 8-800;
  • Быстрая организация служб поддержки клиентов – корпоративные клиенты могут получить в свое распоряжение собственный call-центр буквально за 2-3 рабочих дня;
  • Доступные расценки на междугородние и международные вызовы – здесь задействуется связь через интернет-каналы, что позволяет экономить на звонках;
  • Предоставление дополнительных услуг – запись разговоров, задание правил перенаправления звонков, установка приветствий, создание голосовых меню, задание правил переадресации, ведение мониторинга использования АТС, подключение адресных книг, подключение программных телефонов, голосовая почта, предоставление услуг управления вызовами.


И все это предоставляется без необходимости приобретения дорогостоящего оборудования. Управление услугой осуществляется через интернет. Для осуществления вызовов потребуется приобрести IP-телефоны или воспользоваться программными телефонами.

Приобрести телефонные аппараты для IP-телефонии можно у Ростелекома, на сайте для корпоративных клиентов. Там же осуществляется отправка заявлений на подключение «Новой телефонии».

Тарифы SIP-телефонии Ростелеком

Тарифы SIP-телефонии Ростелеком
Возможности IP-телефонии от Ростелекома позволят реализовать полнофункциональную телефонию с массой дополнительных услуг. Но сколько нужно платить за это? Базовый тариф предусматривает абонентскую плату в размере 499 руб./мес за пять рабочих мест. За каждое дополнительное рабочее место нужно платить по 49 руб./мес, запись разговоров одного сотрудника обойдется в 82,6 руб./мес.

Исходящие звонки тарифицируются следующим образом:

  • На местные городские номера – 0,52 руб./мин;
  • На местные мобильные номера – 1,48 руб./мин;
  • На стационарные номера по России – 2,01 руб./мин;
  • На мобильные номера по России – 2,36 руб./мин;
  • Вызовы в зарубежные страны – от 9,46 руб./мин;
  • Оплата за входящие звонки на номера с префиксом 8-800 – от 1,5 руб./мин.

Более подробную информацию о стоимости международных звонков и вызовов на номера 8-800 вы можете получить на сайте оператора. Тестовый период на использование услуги «Новая телефония» от Ростелекома составляет 7 дней – в этот период услуга предоставляется бесплатно.

Достоинства и недостатки телефонии от Ростелеком

Достоинства и недостатки телефонии от Ростелеком
Теперь мы поговорим о достоинствах и недостатках IP-телефонии от Ростелекома. Как обычно, начнем с плюсов:

  • Быстрое развертывание услуг – на телефонизацию офиса уйдет минимум времени;
  • Наличие дополнительных услуг – делает связь более удобной и функциональной;
  • Отсутствие необходимости в прокладке дополнительной инфраструктуры – связь осуществляется через интернет;
  • Наличие в продаже недорогих IP-телефонов – возможность приобрести телефонные аппараты по небольшой стоимости.

Напоследок осветим недостатки:

  • Наличие абонентской платы – некоторые операторы предоставляют доступ к облачным АТС без абонентской платы;
  • Дорогие международные звонки – цены от 9,46 коп./мин являются слишком высокими, отдельные операторы предлагают расценки от 40 коп./мин, в зависимости от направления;
  • Отсутствие услуг для физических лиц.

Тем не менее, услуги IP-телефонии от Ростелекома остаются достаточно востребованными.

Идеальное решение

Если вы не хотите разбираться в сложностях ip-телефонии, а также хотите максимально выгодно разговаривать по телефону, то для вас есть отличное готовое решение, а также бесплатная виртуальная АТС.

.

Видео «Обзор IP-телефонии Ростелеком»

Автор статьи: Тарифкин

Информация была полезной? Поделись с друзьями!

Добавьте свой комментарий:

Узнай, какой оператор тебе подходит!

Ответь на несколько вопросов и узнай идеального для себя оператора

Последние комментарии:

Ольга
21 февраля 2017
Здравствуйте. Подскажите, возможно ли восстановить номер МТС, если у нас в районе не имеется салона МТС? Если можно, то как это сделать? ((( очень...
Гость
21 февраля 2017
Почему меняются условия тарифа без предупреждения? Неужели сложно прислать смс? Как рассылка бесполезной информации, так без проблем. Я разочарована...
наталия
21 февраля 2017
Думала,у меня одной такие проблемы,в личный кабинет не попасть,каждый месяц одно и то же,счет оплачивать приходится в сбербанке,тогда вопрос,на кой...