Не получается зайти в личный кабинет на МТС

Не получается зайти в личный кабинет на МТС

Сервисы самообслуживания МТС становятся все более развитыми, популярными и понятными. Они позволяют обойтись без помощи операторов контактного центра или специалистов офисов обслуживания. Для самостоятельного управления услугами связи был создан специальный раздел с формой авторизации. Но иногда от абонентов слышишь жалобу – не могу зайти в «Личный кабинет» МТС. В этом обзоре мы разберемся, почему доступ в систему управления может быть затруднен.

Получение доступа в «Личный кабинет» МТС

Система самообслуживания, называемая «Личным кабинетом» МТС, обладает мощным функционалом. Здесь можно менять тарифные планы, управлять услугами и опциями, устанавливать переадресацию, просматривать ежемесячные счета и детализации. Система работает абсолютно бесплатно и позволяет обойтись без помощи квалифицированных специалистов оператора МТС.

Буквально недавно «Личный кабинет» МТС был не таким понятным и доступным. Но время идет, и в результате многочисленных модернизаций абонентам был представлен очень удобный и интуитивно понятный сервис с многочисленными функциями. Давайте посмотрим, как зайти в «Личный кабинет» на МТС и что для этого нужно. Нетрудно догадаться, что для входа нам понадобятся авторизационные данные.

Логином в «Личном кабинете» МТС выступает номер вашего мобильного телефона. Пароль назначается сетью, поэтому для его получения нужно заполнить простую форму. Заходим на сайт оператора, выбираем раздел «Мой МТС – Мобильная связь», нажимаем на ссылку «Получить пароль по SMS». Далее указываем номер телефона и вводим защитный код. Спустя несколько секунд, на указанный номер придет SMS с паролем.

Работа в системе осуществляется следующим образом:

  • Авторизуемся в «Личном кабинете»;
  • Проводим необходимые действия;
  • Выполняем выход нажатием на соответствующую ссылку.

Не передавайте пароль от «Личного кабинета» в чужие руки во избежание исчезновения средств с вашего баланса.

Не могу зайти в «Личный кабинет» МТС - причины

Некоторые абоненты интересуются, почему не могу зайти в «Личный кабинет» на МТС. Причины могут быть самыми разными. Первая из них – неправильный ввод пароля. Если вы не можете запомнить пароль, и постоянно оперируете фразой «не могу зайти в личный кабинет», привяжите вход в «Личный кабинет» к своему аккаунту в одной из социальных сетей – это Вконтакте, Facebook и Однокласнники. Также предусмотрена привязка у учетной записи Windows.

Для того чтобы выполнить привязку, необходимо нажать на одну из кнопок социальных сетей в форме авторизации. На следующем этапе производим ввод номера телефона и пароля. Теперь привязка выполнена, о пароле можно забыть. Главное – не забыть пароль от своего аккаунта в соцсети (обычно люди его не забывают, так как готовы просиживать там сутками, не зная отдыха).

«Не могу зайти в личный кабинет МТС, так как он не открывается» - еще одна распространенная жалоба. Если пароль верен, но сайт по-прежнему не пропускает вас в систему, это может означать, что оператор выполняет какие-то технические работы. Для того чтобы пробраться в «Личный кабинет», попробуйте зайти в него позднее. И не нужно ругаться на возможные неисправности – ни один сервис в мире не может похвастаться 100%-ной устойчивостью.

Если вы не можете войти в «Личный кабинет» МТС, попробуйте поменять свой пароль – вполне возможно, что вы его просто забыли. Для получения нового пароля достаточно заказать его по SMS, указав в форме номер своего телефона. Через некоторое время вы можете попробовать выполнить вход с новыми данными. Если система по-прежнему не работает, позвоните в справочную службу и уточните причину нерабочего состояния «Личного кабинета» МТС.

В некоторых случаях вам может помочь альтернативный способ входа в «Личный кабинет» МТС – он заключается в использовании мобильного приложения «Мой МТС». Скачайте его из магазина приложений для своей мобильной платформы, укажите логин и пароль, пройдите в систему и выполните там необходимые действия. Функционал мобильного приложения не такой широкий, как у полноценного «Личного кабинета», но выполнить там основные операции все-таки можно:

  • Узнать остаток включенных минут;
  • Сменить тарифный план;
  • Ознакомиться со списком подключенных услуг;
  • Запросить детализацию.

Спустя некоторое время вы можете сделать повторную попытку проникновения в «Личный кабинет» на сайте МТС.

Видео

Автор статьи: Тарифкин

Добавьте свой комментарий:

Комментарии

Мне не приходит смс для регистрации

Не могу войти в личный кабинет, пишет, неправильно введен код с картинки, ввожу каждый день подряд по три раза, а все пишет, неправильно введен код

Для чего нужно такое мучение? Если абонент забыл свой пароль можно же по номеру телефона отправить код для входа. Полчаса проходить как не могу заходить в свой личный кабинет. Это неуважение к своим клиентам.

 

Указываю правильные логин и пароль, но войти в личный кабинет не могу уже три дня!!!

Три дня не могу войти в личный кабинет. Статья чепушнпя, не расстраивайтесь, попробуйте то или се. Сделано криво и работает неудовлетворительно. Это позор для текущего времени!

Где вход в личный кабинет???? Неужели за столько времени нельзя было исправить? Пол месяца уже ошибка авторизации, не работает.Когда почините?????

Уважаемые операторы сети МТС!!!
Полнейшее неуважение к пользователям сети МТС!!!
Как можно проверить состояние средств по своему номеру???

Все мое терпение лопнуло ,в следующим месяце я ухожу от вас ,ибо после вашей обновления безопасности и удобства ,ваш новое программное обеспечение стало во первых воровать Банковские пароли в Месте с Деньгами .Но насчет клиента не класть ,Во 2 стало вообще не удобно пользоваться не сайтом ,не личным кабинетом ,ибо не одно приложение соц сетей не стало работать ,На помощь тунеядцев и бездельников консультантов не рассчитываю ,ибо если они до сих пор не наладили работу личного кабинета в Соц Сетях .То о Консультации снова войти в личный кабинет ,это полнейшие издевательство над собственными клиентами ! Это мое Мнение об MTC Сотовом операторе !

уже несколько месяцев невозможно найти личный кабинет интернет мтс по лицевому счёту как заканчивается баланс пускает тока на лёгкий платёж где с карты платить а в личный кабинет не заходит чтоб обещаный платёж взять захожу через вайфай билайн через сайт всё равно не находит так же открывает пустую белую страницу приходится несколько дней ждать пока наличкой положу а раньше всегда пользовался обещаным пллатежом походу придётся сменить оператора раз так долго не могут отрихтовать сайт безрукость вместо кабинета пустая страница

Узнай, какой оператор тебе подходит!

Ответь на несколько вопросов и узнай идеального для себя оператора

Новости

20.11.2017

Оператор сотовой связи Билайн ввёл очередные изменения в тарифной линейке «Всё!». Они коснулись тарифа «Всё 1», выступающего самым младшим предложением.

17.11.2017

Тарифы для пенсионеров – основные требования, действующие расценки, недорогие тарифы с интернетом.

16.11.2017

Компания МТС обновила условия предоставления кэшбека при покупке смартфонов в собственной розничной сети.

Последние комментарии:

Гость
16 ноября 2017
Иногда позвонить не возможно а они про 4G говорят.  
Анна
15 ноября 2017
Научитесь адекватно предоставлять свои услуги! Если заявлено, что продлить можно трафик 3 Гб за 150, то соответствуйте!! Получилось, что вместо 3 Гб...
Алла
14 ноября 2017
Самарская обл.Волжский район,Посёлок Курумыч, В магазине пятёрочка находится офис Мегафон. И при желании оплатить счёт посылают к терминалу. И...