Как позвонить с Теле2 оператору МТС

Пользуясь услугами сотового оператора МТС, мы периодически испытываем проблемы со связью и тарификацией. Самый оптимальный способ решения любого вопроса – это обращение в справочную службу. Здесь работают опытные консультанты, которые смогут решить любую задачу. Позвонить в справочную службу можно с любого телефона, в том числе и со стационарного. В качестве примера мы разберем, как с Теле2 позвонить оператору МТС и что для этого нужно.

Внутренние номера телефонов

Прежде чем мы расскажем, как позвонить с Теле2 оператору МТС, поговорим о внутрисетевых номерах. Для всех абонентов данного оператора работает единый номер справочной службы 0890. Позвонить на него можно лишь с тех телефонов, что подключены к сети МТС. Попытки дозвона на этот номер с других номеров будут неудачными. Короткий номер технической поддержки оператора МТС 0890 работает с самого основания сети. Позвонив сюда, вы сможете решить любой вопрос:

• По подключению тарифов и услуг;
• По тарификации звонков;
• По любым финансовым вопросам.

Также здесь осуществляется блокировка телефона, даются консультации по списаниям и детализации. Внутренний номер оператора МТС 0890 доступен для абонентов любых тарифных планов. Другое дело что дозвониться сюда не всегда возможно – из-за частой загруженности контактного центра консультанты бывают занятыми. Единственный выход – попробовать позвонить попозже. Но каких-либо других телефонных номеров, позволяющих дозвониться быстро и без очереди, в сети нет.

Прочие телефонные номера

Давайте теперь посмотрим, можно ли позвонить оператору МТС с Теле2. Такая возможность действительно есть. Все дело в том, что в сети работает альтернативный номер 8-800-250-0890. Он создан специально для звонков с других мобильных или со стационарных телефонов. Если вы являетесь абонентом Теле2 или у вас просто нет доступа к своей трубке (потерялась, украли, забыли дома), смело берите в руки телефон и набирайте вышеуказанный номер.

Теперь вы знаете, как позвонить оператору МТС с Теле2, используя специальный сервисный номер. Доступен он и для других мобильников, подключенных к сетям Билайн, МегаФон или Йота. При необходимости, вы можете позвонить сюда со стационарного рабочего или домашнего телефона. Обратите внимание, что все звонки осуществляются абсолютно бесплатно (при условии нахождения в домашней сети).

При обращении к оператору МТС не забудьте подготовить паспортные данные – они могут потребоваться для вашей идентификации.

Иные способы связи

Теперь вы знаете, как с Теле2 позвонить оператору МТС, да еще и бесплатно. Давайте теперь рассмотрим прочие способы связи. Для начала вы можете задать любой вопрос по услугам МТС в офисах обслуживания – их карта опубликована на официальном сайте оператора. Здесь решаются любые проблемы, связанные с обслуживанием существующих или будущих абонентов. Например, сюда можно обратиться по вопросу переноса номера из Теле2 в МТС.

Позвонить оператору МТС с Теле2 по номеру 8-800-250-0890 очень легко. Но вы можете воспользоваться и альтернативным способом – формой обратной связи на сайте оператора. Укажите в ней тему обращения (мобильная связь или другие услуги), выберите тип обращения (претензия, благодарность и т. д.), укажите точную тему и сформируйте свой вопрос. Не забудьте указать свои контактные данные – это номер телефона и адрес электронной почты.

После рассмотрения обращения вы получите ответ на заданный ранее вопрос. Обратите внимание, что данный способ не предполагает моментального получения ответа – на это может потребоваться определенное время.