МегаФон обманул абонентов со скоростью интернета

МегаФон обманул абонентов со скоростью интернета

18.10.2018
Автор новости: Тарифкин

У технически продвинутых людей нередко возникает мысль – а не выставляют ли провайдеры и операторы какие-то приоритеты по тем или иным видам трафика? Например, доступ к одним ресурсам осуществляется на максимально возможной скорости, а к другим – по мере освобождения канала. Как ни странно, но это действительно так. И это подтверждается табличкой, появившейся в распоряжении нашей редакции.

Телевизионная реклама МегаФона о «быстром и мобильном» уже успела набить оскомину. Её содержимое основано на статистике компании Ookla, объявившей о том, что у МегаФона действительно самый быстрый мобильный интернет. Подтверждается всё это многочисленными пользовательскими замерами через сервис Speedtest, которым владеет Ookla. Согласно этим замерам, скорость у данного оператора просто фантастическая. И тут в дело вступает добытая нами таблица (ничего криминального – она была взята на одном из открытых ресурсов).

МегаФон обманул абонентов со скоростью интернета

Согласно данной таблице, приоритет отдаётся:

  • DNS-запросам.
  • Собственным сервисами оператора (мобильное ТВ, Мультифон, порталы и сайты).
  • Сервису Speedtest.
  • Неким сервисам партнёров.

Красивая сказка о «быстром и мобильном» разбивается о приоритет, который оператор отдаёт Спидтесту. То есть замеры скорости проходят с наивысшим приоритетом, а простой серфинг – со средним. Измерения покажут высокую скорость доступа, в то время как странички будут открываться со скрипом.

Результаты реальных испытаний

Всё это подтверждается реальным опытом использования мощностей МегаФона для доступа в интернет. Для этого мы использовали самый обыкновенный смартфон на Андроиде, к которому были подключены два устройства – это телеприставка с установленным приложением «МегаФон ТВ» и компьютер. Приставка успешно демонстрировала почти пять десятков телеканалов, доступных в рамках базового пакета мобильного ТВ. Что касается компьютера, то серфинг был серьёзно затруднён – страницы открывались «со скрипом», доводя до бешенства.

Таким образом, приоритет для тех или иных ресурсов и сервисов действительно есть. Становится жаль тех абонентов, которые клюют на рекламу и приобретают симки МегаФона. В больших городах, где скорость соединения выше, разница незаметна. Но в мелких населённых пунктах дело доходит до абсурда – Спидтест показывает 5-6 Мбит/сек, а онлайн-радио заикается каждые несколько секунд (со скоростью потока 128 кбит/сек).

Есть вероятность, что аналогичная схема с приоритетами используется и многими другими операторами. Хотя тот же Билайн в статистике Ookla оказался самым медленным – средняя скорость скачивания составила всего 11,63 Мбит/сек, в то время как МегаФон продемонстрировал смелые 24,68 Мбит/сек. Но теперь у наших специалистов появились сомнения – можно ли считать действительными миллионы пользовательских замеров? Ведь замерам отдаётся приоритет, которого нет для онлайн-музыки или простого серфинга.

Поделись своим мнением

  • pupa

    Топ быстрых операторов

    1) Tele2
    2) МТС
    3) Билайн
    4) Мегафон

  • Марат

    В моей местности, Мегафон от силы дает скорость 5-6 Мб, 4G, МТС почти 50 долетает, не реклама, написал по тому что дурит мегафон, в нагляк.

  • Sergey

    Мегафон дурил с интернетом всегда! Поэтому лично я на рекламу не повелся и даже тестировать не стал!

  • http://vk.com/id96197400 Геннадий Сущенко

    скорее бы уже вывесили на спутники обещанный интернет.. и телефонию СФЕРА!

  • Ольга Г

    Сменила Мегафон на Теле2 из-за скорости интернета (невозможно просто пользоваться) пользуюсь месяц и желания вернуться не возникает. В Москве! и скорость из разряда «никакая», молчу уже о сменах тарифа в одностороннем порядке со стороны Мегафона.

  • https://plus.google.com/110449422380207526449 Михаил Сав-Кин

    Ты специалист? Не надо быть специалистом, чтобы увидеть всю эту фигню. Деньги со счёта списали, а вот предоставить качественную услугу забыли!

  • Sergey

    Мегафон постоянно дурит клиентов, не скажу за все регионы, но на берегу Черного моря в районе от Анапы до Геленджика точно. Сам тестировал несколько лет и понял, что там интернета от Мегафона нет! Но деньги за него Мегафон дерет без зазрения совести и не краснея.

  • https://plus.google.com/109701306142819081720 Podlec Udalec

    А я доволен мегафоном сколько лет им пользуюсь мтс и мегафон. Вполне качественная связь в HD VoLTE работает прекрасно, скорость хорошая у инета, Я помню 2000-2001 года когда приходилось бегать от столба к столбу сейчас у мегафон отличная связь, повсюду базовые станции ну конечно если отъехать куда ни будь хрен знает куда или в лес за 200 км от нормального города в не проходимые болота где до ближайшей БС 50 км то там не только мегафон там ни чего ловить не будет. Просто всё хотят подешевле перебежали на теле 2 потому-что мегафон и мтс дороже обходиться а теперь сидят и хают мегафон. Вот сейчас ради интереса с мегафона замерил через сервис 2ip входящая 52Mbit/s исходящая 22Mbit/s регион Моск.обл «Мегафон-москва» а ваш спид тест и окла врут вечно, то завышают то занижают показания

  • http://vk.com/id501699956 Дарья Алёхина

    Да большинство сидят в какой-нибудь глухой деревушке, но хотят чтоб инет летал! У всех СО бывают сбои и т.д., что вы на МФ накинулись? Я сама с Т2 ушла на МФ и не жалею.

  • Гость с юга

    «МегаФон обманул абонентов»…? Тоже мне новость !! :))

  • теле2

    Просто все люди живут в разных регионах. Там где ловит хорошо мтс, билайн вообще не тянет. И так же с другими операторами!!!

  • Сергей

    но как ворует ,и если теле 2 или билайн это презнают и исправляются то мегафон как всегда не в чем не виновен

  • Сергей

    но как ворует ,и если теле 2 или билайн это презнают и исправляются то мегафон как всегда не в чем не виновен

  • Сергей

    Не буду повторяца просто вставлю переписка с менеджером мегафон

    Сегодня

    с тарифа были украдены деньги прошу вернуть в полном обеме12:49

    Добрый день, я – виртуальный помощник Елена.

    Перевожу Вас на специалиста, который проконсультирует по данному вопросу.12:49

    Здравствуйте, Сергей. У Вас списалась вторая половина платы по тарифу «Включайся! Слушай Акция». Оснований для возврата средств нет, так как списание было по условиям тарифа.12:52

    у меня безлемитный интернет?12:53

    Да, опция «Безлимитный интернет» у Вас подключена.12:58

    ну так за что списание?13:24

    Сегодня у Вас было списание 150 руб. за Ваш тариф. В первый месяц плата за тариф списывается 2 раза по 50%: в день подключения тарифа и на 16 день с момента подключения, а со второго месяца плата уже будет списываться один раз в месяц в полном объёме.13:26

    при подключении я оплатил 300 руб за весь месяц согласно тарифу ,в офисе узнал все о тарифе и попросил откл подписки и вкл интернет чтобы работал без ограничений ,сейчас у меня какие то списания или обмен присущь вашей компании?13:31

    обман13:31

    При подключении у Вас списали только 150 руб. — первую половину стоимости тарифа.13:34

    Детально изучать расходы Вы можете в разделе «Расходы, пополнения и детализация».13:34

    при подключении я оплачивал 300 руб13:35

    Касса платежей активации(МАП) 1 декабря 2018 г. в 11:03 300 ?13:37

    Я вижу, что 5 и 6 декабря у Вас списали 125 руб за выход в интернет. И баланс стал 12 руб. Потом списалась вторая половина платы за тариф (150 руб.). Поэтому сейчас Ваш баланс: -125 руб.13:38

    у меня интернет безлемитный?13:39

    Да, у Вас подключен «Безлимитный интернет». Он работает только в Домашней области.13:43

    я не выезжаю13:43

    5 и 6 декабря находились в Домашней области, верно?13:45

    да 13:46

    Мне понадобится несколько минут для проверки.13:48

    ок13:48

    Сергей, спасибо за ожидание!

    Насколько я вижу, моими коллегами уже составлено обращение по этому вопросу.

    После того, как все данные будут проверены Вам поступит СМС.

    Все некорректно списанные деньги будут возвращены Вам.

    Средний срок рассмотрения от 1-го до 7-ми дней.

    Самостоятельно проверять статус обращения Вы можете с помощью команды: *657#.13:52

    что мне делать? 13:52

    эти7 дней13:53

    подключится к другому оператору?13:53

    я в этом не виновен 13:53

    думаю что старший смены может быстро разрулить сетуацию13:55

    Я Вас понимаю ситуация не приятная. Заявки рассматриваются в порядке очереди. Пожалуйста, ожидайте решения.13:56

    я мог и пополнить но не хочу связыватся с оператором который обманывает13:57

    если для компании 125 рублей большая сумма пусть богатеет 13:58

    Вас никто не обманывает. По техническим причинам произошло списание за интернет. Именно, по этому составлена заявка.

    Все некорректно списанные деньги Вам вернут.14:00

    Мне нуден интернет сейтчас а не через 7 дней14:01

    Возможно Ваш вопрос будет решён и раньше.14:03

    я понемаю что клиенты вам не нужны поеду подключусь к другому оператору может он не будет обманывать14:04

    Вас никто не обманывает. Ваше право.14:06

    я вам деньги оплатил? а услугу не получил так как это называется?14:22

    Я Вас понимаю, но, поэтому вопросу составлена заявка, не переживайте, пожалуйста, деньги Вам вернут.14:24

    так я прав?14:24

    За не оказанную услугу деньги Вам вернут.14:28

    деньги мне не нужны верните интернет14:28

    сейчас звонил другу у него на тариф тоже не работает у него минус 5 руб и как вы хотите работать14:30

    он после меня подключался14:31

    При отрицательном тарифе услуги связи недоступны.14:31

    да но я званил на другой номер14:32

    При отрицательном балансе.14:32

    9204785851 калинин анатолий федоровичь14:33

    проверьте14:33

    По техническим причинам я сейчас не могу посмотреть информацию по номеру и совершить какие-либо действия. Если у Вас есть возможность обратиться к нам через пару часов — мы смогли бы Вам помочь! Приношу Вам извинения за доставленные неудобства.14:34

    думаю вы туда или подписок или еще чтото навключали это тариф надо было обман назвать14:35

    В Личном кабинете в разделе «Расходы, пополнения и детализация» Вы сможете проверить расходы на номере, а также заказать «Детализацию счета» на указанный электронный адрес.14:35

    скриншот нашей переписки выложу везде где только могу ,люди должны знать отношение оператора к клиентам14:36

    мой совет не связыватся с этой компанией

 
Наверх