Роскомнадзор проверил качество сотовой связи, выявив лидеров и аутсайдеров

14.09.2018
Автор новости: Тарифкин
Роскомнадзор проверил качество сотовой связи, выявив лидеров и аутсайдеров

В России было проведено очередное исследование качества сотовой связи. Оно выявило наличие проблем у некоторых операторов. Исследование было проведено Роскомнадзором в период со 02.04.2018 по 16.07.2018. Ведомство использовало специальное оборудование, позволяющее объективно оценить качество предоставляемых услуг. В ходе проведённых работ оценивались:

  • Скорость скачивания информации;
  • Скорость отдачи (выгрузки);
  • Среднее время доставки SMS;
  • Доля неуспешных попыток дозвона;
  • Средняя разборчивость речи;
  • Доля обрыва звонков;
  • Доля голосовых соединений с низкой разборчивостью голоса.

Замеры проводились в Москве и Санкт-Петербурге.

Результаты исследования в Москве

По скорости скачивания данных среди столичных операторов вырвались МТС с МегаФоном, также МТС показал самую скоростную отдачу. Этот же оператор отличился оперативностью доставки SMS, а Теле2 оказался самым медлительным. Зато доля безуспешных попыток дозвона у последнего составила всего 0,5%. Хуже всех в этой категории отработал МегаФон. А вот разборчивость речи оказалась примерно одинаковой, хотя лидером выступил Теле2, набрав 4 балла против 3,9 балла у конкурентов. Меньше всего вызовов с неразборчивой речью у Теле2, максимальная доля обрывов – у Билайна (МТС оказался на первом месте).

Качество связи в Москве

Результаты из Санкт-Петербурга

Наибольшую скорость даунлоада в Питере ожидаемо показал МегаФон, второе место занял Билайн, третье – Теле2. Наиболее скоростная отдача – опять у МегаФона, а Теле2 и Билайн оказались в аутсайдерах. По разборчивости голоса лидерами Северной столицы стали МТС (4,1 балла), Билайн и Теле2 (4 балла ровно). А вот доля безуспешных звонков больше всего оказалась у МТС.

Максимальное количество обрывов показал Билайн (2,3%), выпустив МегаФон на первое место (всего 0,8%). При этом последний огорчил самым высоким количеством звонков с неразборчивым голосом – их доля составила 1,7%. Лидером этой категории оказался Теле2.

Качество связи в Питере

 

«Сразу стоит отметить объективность и необходимость подобных замеров, так как количество жалоб на качество связи и интернета неуклонно растёт. Причём это не зависит от региона, жалобы имеются везде. А так как гиганты связи являются в некотором роде монополистами, то можно столкнуться с отсутствием выбора как такового у пользователей. Кроме всего прочего, стоит обратить внимание, что четко поделенный рынок несёт за собой и отсутствие конкуренции. Эти факторы вкупе влияют на качество предоставляемых услуг», – оставила свой комментарий эксперт по СМИ и социальным медиа Наталия Елисеева.

Оставь свое мнение!

  • <p>Пиз..ж ,проверили называется в центре Москвы и Питера. Приедте к нам и проверяйте. Если худо бедно Билайн тянет связь и интернет то МТС полный отстой. За пятиминутный разговор можно раз десять получить сброс сигнала. Сколько ни жаловался один ответ,"мы очень ценим наших клиентов и делаем все для качественной связи" а исправлять не исправляют. И так уже лет десять. Можно вообще по МТС не дозвониться- пишут сбой связи,потом пришлют СМС "этот абонент снова в сети" а мне уже не нужно,я дозвонился через Билайн.&nbsp;</p>
  • <p>У меня МТС ,отстойней качества связи и интернета не видел.Приходиться терпеть из-за нужного мне тарифа,а так бы давно ушел от МТС.</p> <p>&nbsp;</p>
  • <p>+100500 вышка рядом ---связи НЕТ!!!!</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p>
  • <p>10 лет пользовался Билайн в Иркутске&nbsp;</p> <p>сменил на Мегафон, он вообще плохо ловит двигаюсь по городу&nbsp;</p> <p>Сейчас сменю на Теле 2</p> <p>если и он не устроит спустя 70 дней сменю на МТС&nbsp;</p> <p>зажрались операторы уже даже не в глуши не могут предоставить отличную связь! Миллиарды зарабатывают и все мало им&nbsp;</p>
  • <p><em>МЕГАФОН ЭТО СУПЕР!УДАЧИ ВСЕМ СОТРУДНИКАМ МЕГАФОНА,ЗДОРОВЬЯ ВАМ И ВАШИМ СЕМЬЯМ!</em></p>
  • <p>Мегазло сдаёт позиции,ухудшается интернет и звонки т.к слабый сигнал.Билайн нормально вроде.Мтс терпеть не могумного лет назад пользовался-ничего хорошего тогда не было,может сейчас ситуация улучшилась.На мой взгляд Теле 2 всех их придавит нормальными ценами и качеством,им бы только "покрытие"расширить.Тле2 и Билайн я за вас!</p> <p>&nbsp;</p>
  • <p>Мегафон вообще скатился!!! В некоторых р-х Москвы вообще не ловит!!!!)) Супер просто !!! Был бы один суд (по невыполнению договорных обязательств,а в частности связь), модернезировали бы уже давно все!!!</p>
  • <p>У каждого сотового оператора есть свои недостатки и качество.Но на самое низкое место я бы поставил МТС,так как она занимается обманом,с непоключенных симак снимает деньги а потом на подключенные симки потребителей присылают смс что бы произвели оплату за неподключенные симки,это просто грабеж в открытую.</p>

Новости

20.11.2018

Эта новость понравится не каждому – МегаФон принудительно внесёт изменения на некоторых тарифных планах. Новые условия обслуживания будут предложены после 26 ноября. Альтернативой им станет самостоятельный переход на действующие тарифы.

20.11.2018

Сотовая связь дорожает сразу по всем фронтам. На этот раз изменения коснулись звонков за границу. Одновременно с этим подорожал международный роуминг.

19.11.2018

Безлимитный интернет от Билайна стал более доступен. Теперь его можно подключить на тарифных линейках «ВСЁмоё!» и «Всё в одном». Безлимит отличается минимальной абонплатой и работой в поездках по стране.