Россияне игнорируют звонки через мессенджеры, несмотря на их бесплатность

20.09.2018
Автор новости: Тарифкин
Россияне игнорируют звонки через мессенджеры, несмотря на их бесплатность

Интересное наблюдение из мира телекома – несмотря на всю бесплатность звонков через мессенджеры, россияне ими не пользуются. А ведь это бесплатные междугородние и международные вызовы по всему миру. Да что далеко ходить – можно экономить даже на местных разговорах, не говоря уже о каком-то межгороде. Но количество вызовов, совершённых через сотовые сети, по-прежнему превышает количество звонков через мессенджеры – их востребованность составила всего 19%. Все эти данные были получены в результате исследования, проведённого консалтинговой компаний Delloite.

Ещё одно наблюдение – мессенджеры стали самой популярной функцией на смартфонах. И мы действительно пользуемся ими буквально каждый час, общаясь с друзьями и близкими, с коллегами и даже с деловыми партнёрами. Это действительно удобно – можно обменяться бесплатными сообщениями, перекинуться голосовыми месседжами, послать фото или документ. Но функция голосовых вызовов почему-то никак не воспринимается отечественными пользователями. Голосовые вызовы через мессенджеры –​ прямой путь к экономии средств на счёте.

«Доля звонков по сотовой связи увеличилась среди мужчин, в то время как у женщин данный функционал в телефоне оказался менее востребован (на 18 п.п. ниже, чем у мужчин). Среди жителей Москвы востребованность звонков по сотовой связи вдвое ниже, чем в среднем по России, при этом выше востребованность звонков, совершаемых через интернет (на 14 п.п.)», – отметили специалисты Deloitte.

Пройдёмся по популярным мессенджерам – первое место в России с большим отрывом взял WhatsApp, им пользуются 69% абонентов. А вот Viber занял второе место, набрав всего 57%. На третьем месте болтается Skype, которым пользуются всего лишь 45%, причём популярность его за год упала на 7%. И этому есть немало причин:

  • Мобильный клиент становится всё тяжелее.
  • Пользователи отчаянно ругают интерфейс.
  • Разработчик (а это великий Microsoft) никак не реагирует на обратную связь.
  • Приложение обрастает лишними функциями, вызывающими дополнительную путаницу.

Одним словом, у Майкрософта есть все шансы загнать Skype в гроб – компания уже успела уничтожить немало интересных проектов.

Чем выгодны звонки через интернет? Они не уменьшают пакеты трафика, а бесплатный межгород ещё никому не повредил. Тем более что качество мобильного интернета всё-таки доросло до того этапа, когда его можно использовать для трансляции голосовых данных. Модулями 3G сегодня оснащены практически все смартфоны, также рынок активно захватывают трубки с 4G. Всё это открывает прекрасные возможности для совершения звонков через мессенджеры. Но люди остаются консервативными, предпочитая звонить через мобильные сети, затрачивая минуты и тратя деньги.

Оставь свое мнение!

  • <p>А знаете в чем причина? Качество звука. Слишком громко, голос не естественный, сложно понимать что говорят.</p>
  • <p>Дело в том, что даже в режиме 4g качество голоса при разговоре отвратительное и большая задержка в передаче голоса в обе стороны. При обычном звонке такого не наблюдает.</p>
  • <p>Качество звука в трубке при звонке через сотовую сеть, как правило, гораздо лучше, чем при использовании мессенджеров.</p> <p>Даже при использовании WiFi, не говоря уж про 4G-3G, часто наблюдаются сильные задержки при разговоре. Именно поэтому обычные вызовы и пользуются популярностью. К тому же цены на минуту разговора очень низкие.</p>
  • <p>Лично меня вразговоре через мессенджер бесит задержка&nbsp;<br /> то есть сы сказал фразу и ждешь несколько секунд ответа&nbsp;<br /> Если бы не это&nbsp; то можно было бы звонить&nbsp; а так некомфортно</p>
  • <p>Да ну конечно! Как две заики общаешься. То голос запаздывает и ты говоришь одновременно с собеседником. Гораздо удобнее наговорить текс и отправить. Зависимость от качества соединения обоих абонентов, условий приема, дркгих факторов сильна. Поэтому если важно говорить онлайн, то традиционная мобильная голосовая связь пока вне конкуренции.</p>
  • <p>Ну я бы не сказал, что звонки через месенеджеры, качественные, связь постоянно обрывается или заикаится абонент на другом конце. Ну и нафиг мне акать или чекать через хлам, когда дучше звонить через моб сеть. Сообщения в месендежере тоже нафиг, уже не раз бывали случаи, пишу на ватсап, а у этих людей инет тупо не работает в каком нить подвале или за городом, а смс точно придет и без интернета.</p>
  • <p>чем НЕ выгодны звоник чрез интернет? звонки-то бесплатные, а мобильный интеренет - платный. Ладно, где-то можно к вай-фаю подключиться, а если нет? Грузиться долго, а денег уходит прорва.Дешевле просто позвонить или смс кинуть.</p>
  • <p>Голосовой трафик имеет преимущество перед интернетом, соответственно связь по Скайпу, к примеру, глючит в зоне неуверенного приема....а 2G даёт устойчивую связь везде.....</p>
  • <p>Тут еще такой момент. Хоть операторы и пишут, что безлимит, на деле же сами звонки через мессенджеры тратят трафик. Ну и если включены минут в пакет тарифа, конечно будет все равно выгодно общаться по сотовой связи. И смс всегда дойдет, если нет инета.</p>
  • <p>Просто люди не знают, как пользоваться мессенджерами и я в том числе.&nbsp;</p>
  • <p>Интересное наблюдение из мира телекома – несмотря на всю бесплатность звонков через мессенджеры, россияне ими не пользуются. А ведь это бесплатные междугородние и международные вызовы по всему миру. Да что далеко ходить – можно экономить даже на местных разговорах, не говоря уже о каком-то межгороде. Но количество вызовов, совершённых через сотовые сети, по-прежнему превышает количество звонков через мессенджеры – их востребованность составила всего 19%. Все эти данные были получены в результате исследования, проведённого консалтинговой компаний Delloite.КАЧЕСТВО&nbsp; ИНТЕРНЕТ СОЕДИНЕНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. ПОЭТОМУ И НЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ,,,,,,!!!!</p>
  • <p>да и интернет не у всех включен на телефоне. И еще качество связи через интернет зависит от качества телефона и от качества интернета.</p>
  • <p>Россияне игнорируют звонки через мессенджеры, несмотря на их бесплатность&nbsp; потому что КАЧЕСТВО ИНТЕРНЕТ СОЕДИНЕНИЕ НЕ В "ДУГУ"......</p>
  • <p>Да не 4g нормально. Просто он не всегда бывает доступен.</p> <p>Моя маман часа полтора на даче с Великобританией разговаривала. Даже видеозвонок принимала.</p>
  • <p>У меня нормал тариф- 2000 минут по всей России и 2000 смс + 10 гиг инета за 800 р/месяц. Домашний регион- вся Россия. Зачем мне звонить через инет, если я могу спокойно позвонить человеку на номер?</p>
  • м.
    <p>все просто.<br /> мне, может быть, и бесплатно звонить через интернет, пакеты не съедаются, но я не знаю, какой тариф у моего собеседника, и мрдет быть, что у него как раз съедабтся деньги. а входящий должен быть бесплатным.<br /> вывод: звонить по ватсапу крайне невежливо, если не оговорил такие звонки предварительно.</p>
  • <p>Два моих телефона имеют функции подключения интернета, но я специально у мобильных операторов их ЗАБЛОКИРОВАЛА-как только будет интернет, мошенники все мои данные используют для вывода средств ото всюду- со счетов в банке и на телефоне.Оно мне надо? Будет нужно поговорить-позвоню, кому нужно, но не буду висеть в интернете, как большинство "инфицированного" населения, утыкающегося в гаджеты как только войдут в вагон метро или автобус, даже за рулём авто.Какое-то недержание повсеместное, не могут оторваться, отвыкли спокойно размышлять в тишине, или даже просто размышлять. Так что экономлю я, а не те, что пользуются ежеминутно своими смартфонами.</p>
  • <p>Потому что связь плохая через мессенджеры</p>
  • <p>Рассуждают так кто не пользуется мессенджерами, третий год общаюсь и все нормально, а если говорить про трафик, то он копеечный, как нибудь посмотрите вообще сколько трафика съест после вашего разговора, он минимальный!</p>
  • <p>Да-да-да, все мошенники с биноклями сидят на крышах и пристально следят, когда же, ну когда вы подключитесь к интернету, чтобы тут же мгновенно потырить все ваши средства и с телефона, и из банка и даже из-под вашей подушки дома. У вас или мания величия, или вас запугали до смерти )))))</p>
  • <p>Ага,&nbsp;<strong>Алексей.</strong>​​​​<strong>​​​</strong> Ещё гапсы сожрёт +/- 10 МБ во время разговора, лишь бы передать твоё местоположение, фотки, музыку и другие данные для "персонализации" сервисов.</p>
  • <p>Ерунда полная. У большинсива безлимиты внутри сети и пакеты минут на других операторов, вот и не заморачиваются с <strong>мессенджерам</strong>. Межгород на стационар или в другую страну-совсем другое дело. Кого знаю, пользуются все. Звонки в Казахстан, в Германию только через нет. Как то срочно на улице надо было распечатать документ, зашёл в библиотеку. В компьютероном зале рядом со мной сидела пожилая женьщина, разговарила по Скайпу с родствениками в Молдавии.&nbsp;</p>
  • <p>Все потому что почти у всех безлимит</p>
  • <p>Качество связи в звонках WhatsApp (г.Москва) такое отвратительное,что все мои знакомые плюются,пользуются иногда,и то в переписке или в звуковых сообщениях.</p>
  • <p>Потому что звонки,например,&nbsp;в WhatsApp --поганого качества, звук,не слышно,запаздывает,хрипит,свестит и т.д....только переписка более менее..(живу в Москве, наверное в регионах ещё хуже)</p>
  • <p>Осенью прошлого года жена с приемным сыном находилась в Америке(Техас), где сыну делали протез на ногу. У них разница на 9 час. И я в один день &nbsp;5 раз звонил по&nbsp;WhatsApp жене. То спрашивал про то где она макароны берет, и куриные филе, т.к. запасы закончились, а мне семью кормить. Правда потом накупил сыпучих, и &nbsp;жена по приезду еще полгода готовила на мои запасы. В общем&nbsp;WhatsApp нас выручал. В Техасе зоопарк классный судя по фотографиям.&nbsp;</p>
  • <p>Не знаю как там в больших городах, но почему я редко звоню через Viber и WatsAPP: 1. Зона покрытия 3г/4г в провинциях(особенно на окраине) и в сельской местности откровенно ужасная, это вышел на улицу 3г/4г 2-3 антенны зашел в дом все видим на экране только буковку Е (хорошо если есть в настройках принудительно включать 3г/4г, а если такой фишки нет, то ставить телефон к окну чтобы позвонить через Viber или WatsAPP, да накер оно надо). 2. Сейчас на многих тарифах выгодное сочетание минут и трафика (пользуюсь только МТС и Теле2, ибо другие провайдеры там где я живу и работаю ловят плохо) 3. Звонить с домашнего региона с соседний выгодно с пакетами минут, а внутри сети то чаще всего безлимит. &nbsp;4. Нет родственников или друзей за границей, а в соседнее село/город/район/область можно и с пакетами минут позвонить&nbsp;5. Многие люди ввиду экономии заряда батареи отключают мобильные данные&nbsp;6. Из за ужасной зоны покрытия 3/4 г (а иногда и вовсе отсутствия последней, хотя бывает что и наоборот 2г есть, 4г есть а 3г нет, и это не шутки), люди про это не знают и поэтому не пользуются, а иногда попробовав получают танцы с бубном с вечно пропадающей 3/4г и звонят по старинке!!!!</p>
  • Когда отдыхал в Болгарии,то я звонил родителям в Москву,но качество связи отвратное,часто рвалось соединение,правильно вы сказали что не в дугу

Новости

21.01.2019

Оператор мобильной связи Билайн предлагает страховать экраны смартфонов. Страховой компанией выступает АО «АльфаСтрахование». Ознакомьтесь с подробностями о новейшей услуге.

18.01.2019

Пользователи социальной сети Facebook могут не задумываться о трафике. Теперь МТС предоставляет доступ к Сети даже при его полном исчерпании. Возможность доступна на тарифах и опциях с включёнными интернет-пакетами.

17.01.2019

У МегаФона нашлась линейка опций «Апгрейд тарифа». Она позволяет модифицировать используемый тарифный план, добавляя в него пакеты минут и трафика. Информация о доступности и стоимости опций.