Назван победитель народного рейтинга и лучший среди операторов

Назван победитель народного рейтинга и лучший среди операторов

12.02.2019

В «Народном рейтинге операторов связи» на портале «Банки.ру» победил виртуальный оператор Тинькофф Мобайл. Пользователи оценили уровень обслуживания и качество услуг связи. Награда была вручена 8 февраля 2019 года на церемонии вручения премии «Банк года». В 2018 году специалисты оператора откликнулись на 156 обращений, размещённых на портале, и решили 21 проблему абонентов.

«Все сотрудники Тинькофф вне зависимости от должностей всегда уделяют большое внимание отзывам и проблемам клиентов, оказывают им всестороннюю поддержку во всех каналах коммуникации, включая портал Банки.ру. От лица всей команды Тинькофф Мобайла хочу поблагодарить тех, кто оставляет своё мнение о нашей работе и помогает нам становиться ещё лучше. Лидерство в «Народном рейтинге операторов связи» – отличный задел для дальнейших достижений в сфере клиентского обслуживания», – отметил СЕО Тинькофф Мобайл Георгий Чесаков.

Оператор запустился в России в декабре 2017 года. С самого начала он ориентирован на клиентов, предоставляя им своевременную техническую поддержку. Фиксированных тарифов нет – абоненты сами выбирают количество минут и трафика. Преимущества оператора:

  • Отсутствие подписок и навязанных услуг.
  • Отсутствие внутрироссийского роуминга.
  • Бесплатная доставка SIM-карт курьером.
  • Исходящие в международном роуминге от 11,9 руб/мин.
  • Безлимитные мессенджеры в международном роуминге.
  • Выбор пакетов минут и трафика на своё усмотрение.
  • Один счёт с балансом для нескольких номеров.
  • Доход 6% годовых на остаток по счёту.

По состоянию на 27 декабря 2018 года оператор работает в 43 регионах. Здесь продаются SIM-карты, производится перенос номеров. SIM-карта Тинькофф работает во всех регионах России, используя сотовые сети партнёров (Теле2, МегаФон). Дополнительных наценок на связь в путешествиях по РФ нет. Путешествуйте по всей России с домашним тарифным планом.

Действующие пакеты услуг

Для формирования тарифа Тинькофф представил следующие пакеты:

  • Звонки по России – от 200 мин за 99 руб до безлимита за 999 руб.
  • Мобильный интернет – от 2 Гб за 99 руб до безлимита за 999 руб.
  • Соцсети – 59 руб.
  • Мессенджеры – 59 руб.
  • Музыкальные сервисы – 59 руб.
  • Видеосервисы – 159 руб.
  • Безлимитные SMS – 49 руб.

Период оплаты – 30 дней. Выбор пакетов и услуг осуществляется через мобильное приложение без сложных команд и помощи специалистов. Сеть Тинькофф работает поверх Теле2, предоставляя номера с собственным федеральным кодом.

6 февраля Теле2 запустил партнёрскую программу «Твой плюс». Это система заработка на привлечении новых абонентов. Участниками программы могут стать клиенты всех российских операторов, в том числе и Тинькофф. Премия за привлечение участника составляет 200 руб. Также предусмотрены отчисления в размере 10% от заработка привлечённых партнёров.

Задайте вопрос

  • Майл

    Полная фигня.

  • Волк

    Выгодный только для тех,кто использует что то одно.Например звонит.А безлимитный инэт вообще в 2-3раза дороже,чем на Б4.Так что выгдности в нём мало

  • Илья Кручинин

    херня а не оператор тупая реклама проплаченная

  • сергей

    Ага канеш

  • nourish

    Серьёзно? Он лучший?

 
Наверх