Почта России вводит мгновенные уведомления о вручении писем

Почта России вводит мгновенные уведомления о вручении писем

Почта России планомерно переводит классические почтовые услуги в новый цифровой формат. Благодаря этому почтовым оператором запускается ряд новых опций. Сюда относится доставка писем и бандеролей по телефонному звонку и получение электронного извещения о вручении писем. Такие функции доступны во всех регионах страны.

Электронное уведомление

Клиентам Почты России стал доступен цифровой аналог привычных извещений бумажного образца. После получения письма адресатом отправитель может посмотреть в специальном разделе на официальном сайте отсканированную копию извещения, где указано, когда именно было передано заказное письмо. На скане будет и личная подпись адресата.

Чтобы воспользоваться услугой, нет необходимости заполнять отдельно какие-то документы. Для этого нужно всего лишь написать свой мобильный номер на самом отправлении или же адресном ярлычке. При оформлении отправления оператору нужно сказать, что требуется такая услуга.

На одной стороне полученного электронного извещения есть все привычные реквизиты, которые указаны и на типовых бумажных формах. Руководство Почты России предполагает, что перевод документов в цифровой формат поможет улучшить качество предоставляемого сервиса и уменьшить нагрузку на почтальонов.

Сейчас работники не только доставляют корреспонденцию, письма, мелкие посылки и пенсии, им приходится разносить и много уведомлений о доставке почтовых отправлений.

Доставка на дом

Благодаря опции «Доставка по звонку» можно получать корреспонденцию в удобное время. Доставлять отправления почтальон будет по предварительному согласованию удобного времени с клиентом. Незадолго до доставки работник почты свяжется с абонентом и уточнит, в силе ли заявка. Это позволит сделать получение корреспонденции более комфортным.

За счёт такой услуги планируется увеличить количество отправлений, которые вручаются почтальоном прямо в руки адресата. Помимо этого, новая опция поможет значительно уменьшить очереди в отделениях связи.

Сейчас такая функция доступна только для писем и бандеролей 1-го класса. Но в ближайшее время руководство национального почтового оператора планирует существенно расширить перечень предоставляемых услуг.

Задайте вопрос
 
Наверх