Срочный денежный перевод «Колибри» Сбербанка пришёл на смену услуге мгновенных «Блиц»-переводов, завоевавших популярность среди населения. В данной статье рассказывается, как отправить и получить деньги по России и за рубеж, из Беларуси и Казахстана, рассмотрены условия и размер комиссии, а также возможность отмены операции.
Условия перевода «Колибри» от Сбербанка
Возможность отправить денежные средства через платежную систему «Колибри» в другой город или страну доступна жителям России, иностранным гражданам, а также лицам без гражданства. Чтобы переслать деньги получателю в другой город, не нужно запоминать сложные реквизиты счёта в банке. Просто назовите сотруднику банка полное имя получателя и кодовое слово, если хотите дополнительно обезопасить пересылаемую сумму.
Для отправки денежной суммы не потребуется открывать счёт в банке или становиться его клиентом. Денежные средства направляются адресату максимально быстро без лишних бумаг.
Все перечисления выполняются наличными: российскими рублями, долларами либо евро. Чтобы послать денежную сумму, получить её или отменить отправку, потребуется предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Отправитель может выбрать контрольный вопрос и ответ на него, чтобы обезопасить свои средства от мошенников. Тогда получателю нужно будет обязательно назвать контрольное слово для получения денежной суммы.
Нельзя отправлять денежные средства через систему «Колибри» с целью осуществления предпринимательской деятельности.
Если адресат не получил деньги
Если получатель так и не явился в отделение Сбербанка, отправитель может забрать средства обратно. С него будет удержана комиссия за осуществление операции. Для получения назад своих денег нужно посетить любое из отделений Сбербанка, которое осуществляет переводы «Колибри», и предоставить свой паспорт, а также приходный кассовый ордер, где указан номер отправления.
Если квитанция была утрачена, получить дубликат или копию не получится. Поэтому, чтобы вернуть назад отправленную сумму, придётся писать заявление на имя руководителя отделения. Заявление пишется в произвольной форме. После того как руководитель структурного подразделения Сбербанка одобрит его, вам будут возвращены денежные средства.
Срок хранения
Перевод можно получить в течение трёх лет с момента его отправки. Если за это время получатель так и не заберёт его, он возвратится в то отделение, из которого был отправлен. Здесь его сможет забрать назад отправитель, написав соответствующее заявление.
Размер комиссии за отправку по России
Переводы «Колибри» по России осуществляются в российских рублях. Платёж доходит до адресата за 10 минут. Условия для выполнения операции следующие:
- максимальная допустимая сумма – 500 тысяч рублей;
- комиссия за отмену – 150 руб.;
- комиссия за отправку денежных средств – 1,5% от суммы, но не менее 150 руб. и не более 1000 руб.
Для клиентов предусмотрена услуга бесплатного СМС-информирования.
Международные переводы «Колибри»
Международный перевод «Колибри» можно отправить из России, Беларуси или Казахстана. Перевести денежную сумму на Украину не получится, так как Сбербанк продал свое дочернее отделение в этой стране другой банковской организации. Деньги отправляются в рублях, долларах США и евро. Отправленную сумму можно получить уже через час после отправки. Условия оказания услуги следующие:
- Максимальный размер пересылаемой суммы – 5000 долларов для резидентов и 10 000 долларов для нерезидентов.
- Комиссия за отправку – 1%, но не менее 150 руб. или 5 долларов или евро (в зависимости от валюты).
- Комиссия, взимаемая с получателя – 1% от суммы.
- За отмену услуги придётся уплатить 150 руб. (для России и Беларуси) или 750 тенге (для Казахстана).
Как проверить статус перевода
Чтобы проверить статус отправленных денег, нужно обратиться в офис Сбербанка и назвать номер, отображённый в квитанции. Проверить состояние перевода онлайн на сайте Сбербанка не получится, так как он не предоставляет такую услугу.
Отправка перевода через Сбербанк
Чтобы узнать, какой из ближайших офисов отправляет деньги через платёжную систему «Колибри», необходимо зайти на официальный портал Сбербанка, перейти на страницу «Отделения и банкоматы».
Нажать «Выбрать услуги» и «Колибри» внутренние (если собираетесь отправлять деньги по стране).
На странице появится карта, на которой будут отмечены нужные вам отделения.
Далее порядок действий следующий:
- Посетите одно из отделений, где доступна услуга, взяв с собой паспорт либо другой удостоверяющий личность документ.
- Назовите работнику отделения полное имя получателя, а также его номер сотового телефона, если хотите известить адресата о поступлении денег посредством СМС.
- Также можно выбрать контрольный вопрос и ответ на него. Эту информацию следует передать адресату, чтобы он смог получить деньги.
- Сразу же проверьте данные получателя и отправителя при заполнении заявки. Если информация об адресате с ошибками, он не сможет получить деньги. Отправивший сумму сможет вернуть её, однако за вычетом комиссии банка.
- Внесите сумму для отправки и комиссию за услугу в кассу Сбербанка и сохраните чек.
Как отменить перевод «Колибри»
Если получатель ещё не забрал деньги в отделении своего города, отправку можно отменить. Для этого нужно прийти в любой офис Сбербанка, сотрудничающий с системой «Колибри», и заплатить комиссию за отмену в размере 150 рублей. Нужно сообщить сотруднику банка номер перевода, состоящий из 8 цифр, который вы получили при заполнении заявления на отправку, и предъявить паспорт.
Где можно получить перевод «Колибри»
Для получения денег получателю необходимо явиться в отделение Сбербанка с паспортом, назвать номер перевода и ответ на контрольный вопрос, который ему передал отправитель. Если деньги пришли из другой страны, то нужно заплатить комиссию.
Если данные получателя оказались некорректными, достаточно обратиться в офис, который отправляет переводы. Менеджер банка внесёт исправления и направит информацию о корректировке в базу данных сервиса. Такая корректировка абсолютно бесплатна.
Отправлять денежные перевод «Колибри» просто и удобно. Для этого нужен только паспорт и данные получателя. Выслать деньги можно в любом отделении Сбербанка, оказывающем данную услугу.
