Маркетплейс Ozon пользуется широким спросом среди любителей онлайн-шоппинга. Создатели сервиса стараются дополнить магазин различными удобствами для покупателей. Для оплаты покупок можно использовать специальную карту Озон, она практична и доступна для каждого пользователя, независимо от даты регистрации и количества покупок.
Как положить деньги на карту Озон
У тех, кто ранее не пользовался маркетплейсом Ozon, возникают вопросы, связанные с применением карты и особенностями данного финансового продукта. В первую очередь, необходимо разобраться, какие существуют методы пополнения карты.
Оплата покупок будет более быстрой и простой, если своевременно обзавестись фирменной картой Озон и пользоваться всеми привилегиями и преимуществами данного продукта.
Виртуальная дебетовая карта выпускается за пару кликов, пользователи имеют возможность выставить для нее определенный статус, который будет определять допустимый объем и количество финансовых операций.
Пластик обладает стандартным банковским номером, для пополнения используются общедоступные и известные способы. Если клиент перестал нуждаться в карте, он может закрыть ее в любой момент без каких-либо ограничений.
Следует ознакомиться со всеми способами пополнения виртуальной карты Ozon.
https://youtu.be/9dvpe3GRSjY
С карты другого банка
Зачисление денежных средств можно осуществить с карты на карту. Для выполнения процедуры потребуется иметь в наличии дебетовую карту любой кредитной организации.
Следует учитывать, что банк, карта которого будет использоваться для пополнения платежного инструмента Озон, может взимать определенную комиссию за переводы. Конкретная сумма зависит от условий обслуживания и определенного тарифного плана по карте.
Процесс пополнения карты Озон с банковского дебетового пластика выглядит следующим образом:
- Необходимо зайти в приложение Озон или на главную страницу сайта маркетплейса. Процесс пополнения выглядит одинаково в обоих вариантах.
- Затем следует перейти в свой аккаунт и выбрать пункт «Мои финансы».
- Далее указать «Пополнить», следом кликнуть «С карты другого банка».
- Следующим шагом будет указание конкретной суммы для пополнения и данных банковской карты.
- Затем нажать «Пополнить».
- Система Озон вышлет на телефонный номер клиента СМС с подтверждением транзакции.
- После введения кода подтверждения, указанная сумма будет мгновенно перечислена на счет личного кабинета в Озон.
У маркетплейса нет ограничений по количеству переводов, поэтому пользователи могут пополнять баланс виртуальной карты столько, сколько потребуется. Важно помнить, что на лимиты по переводам во многом влияет общий статус пользователя.
Через СБП
Еще одним удобным методом пополнения является перевод через Систему Быстрых Платежей. Это быстрый и надежный способ, обеспечивающий моментальное зачисление выбранной суммы на виртуальную карту Озон.
Стоит рассмотреть инструкцию по пополнению баланса на примере Сбербанка:
- Необходимо установить и открыть мобильное приложение Сбербанк. Если ранее пользователь не проходил процесс авторизации, потребуется войти в систему с помощью своего логина и пароля.
- Далее необходимо открыть раздел «Платежи».
- Затем пролистать перечень доступных инструментов, дойдя до раздела «Сервисы».
- Далее указать «Переводы через СБП».
- Следующим шагом будет указание номера телефона получателя. В качестве банка получателя нужно указать «Озон Банк» или «Озон Счет».
- Ниже нужно выставить конкретную сумму для списания и нажать «Продолжить».
- Система запросит подтверждение выполнения действия. После этого, денежные средства будут зачислены на карту Озон.
Важно помнить, что на переводы через Систему Быстрых Платежей установлен внутренний лимит – до 100000 рублей в месяц. После превышения лимита сервис будет временно недоступен.
Наличными
Некоторым клиентам гораздо привычнее пользоваться наличными средствами. В подобной ситуации с пополнением виртуальной карты Озон не возникнет проблем.
Внести нужную сумму можно следующими способами:
- Воспользоваться терминалами платежных систем. Можно положить любое количество денежных средств через купюроприемник. Перед выполнением процедуры потребуется вручную ввести реквизиты виртуальной карты Озон. Зачисление денег на счет обычно осуществляется в течение пары-тройки минут.
- Через отделение своего банка. Достаточно посетить офис предпочитаемой кредитной организации и запросить перевод денежных средств по имеющимся реквизитам. Аналогичные операции также проводятся в офисах мобильной связи.
- Некоторые отделения Почты России также предоставляют услугу по пополнению личного счета Озон.
Перечисленные способы не требуют наличия дебетовой карты. Достаточно иметь при себе нужную сумму наличных средств.
Через банкомат
Вместо терминалов можно использовать банкомат любой доступной кредитной организации. Следует учитывать, что выбранный банк может взимать комиссию за пополнение виртуальных карт и других счетов. Необходимо заранее уточнить данный нюанс у консультантов.
Обычно все условия тарифа прописываются на экране банкомата в момент подтверждения транзакции. Клиенту потребуется вручную указать реквизиты своей виртуальной карты Озон. Денежные средства через банкомат зачисляются в течение нескольких минут, в редких случаях процесс перевода затягивается до 24 часов.
Если деньги так и не поступили на счет, необходимо обратиться с письменной претензией в офис выбранного банка.
С помощью запроса средств
Клиенты Озон могут пополнить счет виртуальной карты с помощью запроса на пополнение счета. Услуга доступна всем пользователям маркетплейса, независимо от статуса и даты регистрации.
Процесс выполнения процедуры выглядит следующим образом:
- Потребуется зайти в приложение Ozon и открыть раздел «Финансы».
- Затем необходимо перейти в пункт «Мои финансы» и кликнуть «Пополнить».
- Далее следует открыть раздел «С моего счета в другом банке»
- Выбрать банк и указать конкретную сумму.
- В конце нажать «Продолжить».
Пополнение счета осуществляется за считанные минуты.
Как узнать номер карты Ozon
Уточнить собственные реквизиты карты можно за считанные минуты. Достаточно воспользоваться приложением Озон и выполнить следующие шаги:
- В приложении в нижнем меню необходимо кликнуть на иконку с рублем.
- В блоке «Мои финансы» следует выбрать пластиковую или виртуальную карту.
- Затем необходимо открыть пункт «Реквизиты» и нажать «Показать».
- Скопировать номер карты и другие данные можно с помощью иконки, расположенной в правой части строки.
Ограничения и лимиты на пополнение карты Озон
Перед проведением транзакций необходимо также уточнить имеющиеся лимиты. Следует учитывать, что клиенты могут выставлять определенные лимиты и ограничения для каждой отдельной карты.
Необходимо зайти в раздел «Мои финансы» и перейти к пункту «Рублевый счет». В блоке «Настройки карты» нужно выбрать «Лимиты по карте».
По умолчанию у пользователей выставлены максимальные значения.
Выбранные параметры можно сменить в любой момент, независимо от статуса клиента и его виртуальной карты.
Для смены данных необходимо кликнуть «Изменить». Лимиты можно менять неограниченное количество раз.
Можно ли вывести деньги с карты Озон
Если пользователь по каким-либо причинам решил отказаться от использования карты Озон, он может вернуть свои денежные средства и закрыть финансовый продукт.
Если клиент осуществляет возврат товара, то денежные средства за несовершенную покупку возвращаются туда, откуда они были списаны. Если платеж производился с виртуальной карты Озон, то деньги вернутся туда. Их можно использовать для последующих покупок или вывести на обычную дебетовую карту. Это бесплатные операции, за их проведение не взимаются комиссии.
Важно помнить, что вывод денег осуществляется только по номеру телефона. Также клиент должен обладать Базовым или Расширенным счетом. В противном случае, перевод денежных средств с карты Озон на другой пластик является невозможным.
Как посмотреть историю операций по счету Ozon Карты
Просмотреть все операции по счету можно с помощью стандартного приложения Озон.
Процесс выглядит следующим образом:
- Необходимо открыть приложение Озон.
- Открыть иконку с изображением рубля.
- Пролистать экран вниз, в блоке «Последние операции» выбрать пункт «Все».
Также можно посмотреть историю операций через сайт Ozon Банка:
- Потребуется пройти авторизацию на сайте Озон Банка.
- В верхнем блоке потребуется выбрать пункт «Операции».
- Далее нажать «Последние операции» и выбрать «Все операции».
Данные хранятся неограниченное количество времени.
Если не получается перевести деньги на карту Озон
Обычно у клиентов не возникает проблем с переводом денежных средств на виртуальную или пластиковую карту Озон.
Неполадки могут быть связаны со следующими нюансами:
- Клиент указал неверные данные для перевода. Возможно, была совершена ошибка в номере счета или иных сведениях.
- На карте для перевода недостаточно денежных средств.
- У карты закончился срок действия.
- Стоит запрет на подтверждение операций через СМС.
- Банк установил запрет на оплату услуг через интернет.
Необходимо убедиться, что перечисленные факторы отсутствуют, и у пользователя нет никаких ограничений по переводам и пополнениям.
Также сбои могут возникать из-за технических работ на сайте Озон Банка. В таком случае, достаточно немного подождать, после чего можно снова попробовать осуществить перевод.
