В этом обзоре мы рассматриваем отзывы о карте рассрочки «Совесть» от Киви Банка. Они помогут принять правильное решение, касающееся возможности оформления этого кредитного продукта. Скажем сразу, что половина отзывов пользователей носит негативную окраску. Это связано с некоторыми ограничениями по карте и с непониманием работы кредитного механизма – отсюда возникают просрочки и связанные с ними проблемы.
Достоинства и недостатки карты «Совесть»
Карта «Совесть» от Киви Банка позволяет совершить покупки в рассрочку, без процентов и переплат. Срок действия рассрочки – от 1 до 12 месяцев. Работает карта исключительно в партнёрских магазинах. Кредитный лимит составляет до 300 тыс. рублей. Плата за обслуживание отсутствует, оформление – бесплатное. При погашении задолженности в обозначенные сроки переплата отсутствует. Если по окончании рассрочки кредит не погашен, начисляется неустойка в размере 10% годовых.
Достоинства карты:
- Быстрое и бесплатное оформление.
- Достаточно прозрачные условия обслуживания.
- Нулевая процентная ставка на период действия рассрочки.
- Быстрая доставка курьером.
Есть и недостатки:
- Карта «Совесть» работает в ограниченном числе магазинов.
- Крайне низкая одобряемость с плохой кредитной историей.
- Малое количество длительных рассрочек (срок действия устанавливается партнёрами).
- Нет банковских отделений (как у банка Тинькофф).
Также пользователи отмечают нескончаемый поток СМС и звонков с предложениями по акциям – всё это отключается через горячую линию.
Подвохов и подводных камней у карты «Совесть» нет – если пользоваться ею согласно инструкции и не допускать просрочек, никаких штрафов, санкций и начисления процентов не будет. Если же допустить просрочку, банк начислит неустойку и спишет штраф за пропуск платежа – его размер составит 290 рублей. Если пользователь не уложится в срок рассрочки, его задолженность будет обслуживаться по ставке 10% годовых (как на обычной кредитной карте) – вот и всё, что можно сказать по подвохам. Остальное расскажут отзывы клиентов.
Отзывы пользователей карты «Совесть»
Наши эксперты собрали самые интересные отклики держателей карты беспроцентной рассрочки «Совесть». Они дадут вам реальную информацию о данном продукте.
Ольга, 36 лет
В сфере банковских продуктов карта рассрочки «Совесть» является почти идеалом. Она предоставляет реальную рассрочку без подвохов и сложностей. У меня была карточка Тинькофф, но меня не устраивала продолжительность беспроцентного периода. Он составлял не 55 дней, а до 50 дней, сложности с расчётами меня не привлекали. Услышала о карте рассрочки в прошлом году и две недели ходила в сомнениях – оформлять или нет. Почитала отзывы в интернете, вроде как никаких подвохов не было. Заполнила заявку, заказала доставку курьером, привезли через пару дней. С той поры успела воспользоваться рассрочкой раз пять – никаких скрытых сложностей не увидела, главное вовремя погасить долг, что я и делала с каждой зарплаты.
Антон, 26 лет
Первый недостаток карточки – низкий первоначальный лимит. У меня достаточно большая зарплата, поэтому я очень удивился, когда мне дали всего 10 тыс. рублей. Позвонил в банк, но проблема не решилась. Но уже после второй покупки лимит подняли до 40 тыс. рублей. Это уже совсем другое дело. Второй недостаток – можно расплачиваться только в определённых магазинах. Список партнёров обещали увеличить, но нужных мне магазинов в списке пока нет. Третий минус – долгое зачисление средств на счёт. Настоятельно рекомендую хотя бы дней за 5 деньги вносить, иначе есть риск нарваться на просрочку. Четвёртый недостаток – обслуживание и выпуск бесплатные, но, когда я потерял кошелёк с карточкой, с меня содрали 690 рублей.
Анна, 34 года
Бесполезная карта, валяется без дела. Звонили и предлагали выпустить её раза три. При очередном звонке я дала согласие, оформила заявку, получила карточку и приступила к активации. С банка позвонил человек и долго задавал вопросы – где работаю, сколько получаю, есть ли у меня страницы в социальных сетях, где работает муж и так далее. У меня есть карта Сбербанка с большим лимитом, где мне вообще ни одного вопроса не задали. А тут собеседование, как при приёме на работу. В результате в подключении кредитного лимита мне отказали – на руках оказался бесполезный кусок пластика. То, что я потратила времени на встречу с курьером и подписанием договора – никого не взволновало. Совести у карты «Совесть нет» – это точно.
Леонид, 38 лет
Ловите первый подводный камень – хотите вы этого или нет, но первая операция должна быть совершена в обычном магазине. Именно поэтому попытка купить товар в интернет-магазине с треском провалилась. Дозвонился в поддержку, консультант не может пары слов связать, путается в собственных словах. Зачем нужно было создавать такие сложности – не очень понятно. Вместо «Совести» рекомендую оформить «Халву» – лимиты там похожие, но магазинов в разы больше. Даже в «Пятёрочке» принимают, но только на месяц. А ещё на «Халву» можно закинуть свои деньги и пользоваться ими вместе с кешбэком. Также там начисляются 7,5% годовых на положительный остаток. По сравнению с «Халвой» карта «Совесть» – это просто круглый ноль.
Диана, 29 лет
Долго искала, в чём заключается подвох карты рассрочки «Совесть». Мне не верилось, что банк даёт реальную рассрочку без процентов, как оказалось впоследствии, это очень удобно. Лимит дали большой, на 120 тысяч. Но вот что интересно – нужных магазинов в списке на сайте нет. Ни «Пятёрочки», ни «Магнита», ни «Ашана». Также не обнаружила салонов «Связного» и «Евросети», зато есть «Эльдорадо» и «М.Видео». Перекос полнейший, считайте это основным подводным камнем. Причём это не помешало затолкать в список партнёров кучу кафешек. Огорчает и тот факт, что рассрочка фиксированная. Обычной кредиткой можно погашать долго, пусть и с переплатой. А здесь захочешь купить новый телефон – а рассрочка всего на 4 месяца.
Руслан, 38 лет
Выдача карты – это сплошное приключение. Потому что ко мне на дом курьер приехать не смог – назначали встречу неподалёку от ближайшей станции метро. Это указывает на полное неуважение к клиенту. Встретились с курьером, начали оформлять, как вдруг оказалось, что подписание договора ничего не значит – лимит будут оформлять позднее. Через 3 дня после этого позвонили из банка, долго расспрашивали меня по доходам. Работаю я официально, зарплата полностью белая. На следующий день позвонили моей жене с аналогичными вопросами. Она работает официально и тоже получает белую зарплату. Кредитные истории у нас положительные, просрочек никогда не допускали. Где-то через час после последнего звонка пришло SMS с отказом. Разрезал «Совесть» ножницами и выкинул её.
Кирилл, 25 лет
Никогда не понимал людей, у которых возникают проблемы с банковскими картами. У меня их две, плюс оформил карточку рассрочки «Совесть». Техподдержка в Киви Банке адекватная, отвечают на любые вопросы. Надоели рекламные звонки и SMS – позвонил и отключил, с тех пор тишина. Все операции проходят без сбоев и погрешностей, зачисление средств – почти мгновенное. Когда начинаю читать отзывы и вижу, что карта не работает, возникает чувство, что это заказные отзывы конкурентов. Не верьте никому – оформляйте и пользуйтесь. Главное не допускать просрочек, и чтобы кредитная история была хорошая.
Константин, 28 лет
Мой отзыв таков – качество обслуживания у Киви Банка просто отвратительное. При оформлении всё отлично, отвечают на все вопросы, дают развёрнутую консультацию. Когда начинаешь пользоваться, весь профессионализм куда-то пропадает. Разве что не посылают куда подальше – и то хорошо. Возникла проблема с отменой покупки в одном из магазинов. У меня есть на руках чек об отмене операции, но в мобильном приложении ничего не видно. Разбирательства продлились почти месяц, я заколебался объяснять одно и то же. В результате я сделал то, что должен сделать каждый – закрыл задолженность и заблокировал карточку навсегда. Лучше подкопить денег и купить то, что нужно, чем пытаться доказать что-то этому банку. Вместо «Совести» оформил карту «Халву» от Совкомбанка и радуюсь жизни.
Стоит ли открывать
При выборе карты рассрочки важно мнение каждого пользователя. Проблемы с банками случаются, от этого никуда не деться. Не существует на свете банка, на который не было бы ни одного нарекания. Отказ в выдаче карты чаще всего объясняется изъянами в кредитной истории. Отказали просто так – нужно звонить и выяснять, добиваясь своего. В остальном карта выгодна, пусть и рассрочки на ней не самые большие. Не допускайте просрочек и всё будет замечательно.
