Сбербанк будет брать деньги за все сообщения о переводах

Сбербанк будет брать деньги за все сообщения о переводах

Сбербанк снова удивил своих клиентов необычным решением. Теперь уведомления о переводах будут платными, хотя ранее за ту услугу деньги не взимали. Клиенты могут выбрать в каком формате им будет предоставляться услуга – смс-сообщения или push-уведомления.

За всё нужно платить

Именно так можно охарактеризовать новое решение Сбербанка об отказе в рассылке бесплатных сообщений о денежных переводах. Теперь такие сообщения будут платными.

Если пользователь желает знать, какие суммы денег поступают на карту и списываются с неё, то он должен подключить платную услугу «Уведомления по карте». Стоимость услуги будет разной, в зависимости от типа банковской карты. Для базовой дебетовой карты стоимость услуги составит 30 рублей в месяц, такая же цена и для всех видов социальных карт.

Для банковских карт с более высоким статусом (стандартный) стоимость подключения опции составляет 60 рублей. Исключение составляют только кредитки и премиальные карточки, у которых высокая стоимость обслуживания, их держатели будут получать сообщения о проведённых операциях совершенно бесплатно.

Мнимая забота о клиентах

Нововведение уже работает в разных российских регионах. При этом введено оно было постепенно. Предварительно банк сделал рассылку со своего номера, в которой уведомил пользователей о новой платной услуге.Сбербанк будет брать деньги за все сообщения о переводах

Представители финансового учреждения не комментируют такое новшество. Однако один из сотрудников заметил, что это вызвано исключительно заботой о клиентах, так как благодаря платной опции все держатели банковских карт будут получать «полноценную ленту уведомлений».  В такой ленте будет отображена не только информация о банковской операции, но и текущий баланс. Смс-сообщения с кодами подтверждения транзакций будут доставляться бесплатно.

Мнение клиентов банка

Как и следовало ожидать, держатели банковских карт очень недовольны введением новой платной услуги. Клиенты Сбербанка считают, что руководство уже не знает, как заработать деньги, делаю платными услуги, которые в других банках бесплатные.

Да, деньги вроде бы небольшие. Но всё-таки, почему за доставку смс-сообщений о переводах сейчас нужно платить, если раньше эта опция была бесплатной.

Представители банка комментарии пока не давали. Вполне может быть, что официальное заявление поможет несколько прояснить ситуацию.

Татьяна
Автор
Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий
Задай вопрос
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии