Конференцсвязь – это одна из современных функций ip-телефонии, которая позволяет общаться одновременно двум или более собеседникам в режиме реального времени. Данная технология давно и прочно закрепилась среди аналогичных видов связи, ведь она обеспечивает возможность общения между людьми, находящимися на большом расстоянии друг от друга.
Что такое конференц-связь
Конференцсвязь крайне часто используется в бизнесе, когда требуется проведение общих совещаний, даже если нет возможности собрать всех сотрудников в одном помещении. В конференцсвязи нет ограничений, подключиться к разговору может любое количество человек (данный параметр зависит от используемого программного обеспечения).
Стоит также отметить, что данный вид связи называют дуплексной технологией, благодаря тому, что все участники беседы могут одновременно говорить и слушать.
Перечисленные возможности считаются незаменимыми, когда речь идет о семинарах, совещаниях и деловых конференциях.
Как устроена конференцсвязь
Конференцсвязь представляет собой сеанс связи между несколькими пользователями, независимо от их местонахождения. Для организации группового разговора потребуется стабильное подключение к интернету, а также специальное программное обеспечение.
Стоит отметить, что скачать и установить выбранную программу придется всем участникам, которые должны поприсутствовать во время конференции. Диалог участников ведется в режиме реального времени, в подключении допускается погрешность в скорости подключения (обычно это запоздание на срок не более 1-2 секунды).
Новые участники могут подключаться к конференции в любой момент, независимо от того, как давно она началась. Также при желании можно в любое время отключиться. Некоторые программы производят запись последних разговоров, что позволяет наверстать упущенное и прослушать пропущенную информацию в более удобное время.
Виды конференций
Всего существует два основных вида конференций:
- групповая;
- персональная.
В первом случае предполагается участие нескольких человек или большой группы людей. Персональная конференция проводится между двумя абонентами, которые созваниваются в удобное им время.
Также конференции разделяют на еще две категории:
- Аудиоконференция. Подходит в том случае, если собеседникам не требуется визуальное сопровождение и достаточно «телефонного» разговора. Такой вид связи является востребованным у мобильных операторов. Для аудиоконференции необходимо иметь компьютер или смартфон.
- Видеоконференция. В данном случае все собеседники должны включить камеры и общаться практически напрямую друг с другом. Необходимо иметь компьютер или смартфон, а также камеру с хорошим динамиком или микрофоном.
Также существует видеоконференции с голосовой активацией (Voice Activated Switching (VAS)). Данный формат подразумевает наличие одного инициатора беседы, который выступает с докладом или проводит лекцию. Все остальные участники конференции видят выступающего. Сервис ВКС позволяет отслеживать голосовую активность и переключать изображение говорящего человека всем остальным участникам.
Данный метод имеет и свои недостатки: активация по голосу может среагировать на кашель, посторонний фоновый шум или лай собаки.
ТОП-10 программ для конференцсвязи
Данный рейтинг лучших программ для конференцсвязи поможет подобрать наиболее подходящий вариант для своих нужд: рабочих совещаний, общения с друзьями, проведения видео или аудиоуроков.
1. Zoom
Данная программа знакома практически каждому, кто столкнулся с необходимостью общаться посредством интернет-связи. Данный сервис видеоконференций стал особенно популярным с наступлением пандемии коронавируса и не теряет востребованности, по сей день.
Секрет успеха заключается в удобном функционале, простоте и универсальности сервиса Zoom.
2. Skype для бизнеса
Программа Skype известна пользователям уже много лет. Скайп для бизнеса представляет собой расширенную версию с дополнительным функционалом. Она позволяет созваниваться одновременно с 250 участниками, при этом качество связи остается неизменно высоким.
Дополнительно можно совершать телефонные звонки, проводить конференции и многое другое.
3. Discord
Изначально Discord создавался с целью облегчения общения между геймерами. Поддержка VoIP и видеоконференций позволяла участникам программы общаться между собой на игровые темы, проводить трансляции и прямые эфиры. Блогеры-геймеры пользуются Дискордом для раскрутки своих аккаунтов.
Программа обеспечивает высокое качество изображения и звука.
4. Google Hangouts
Google старается идти в ногу со временем. Поэтому как только программы для конференцсвязи получили широкую востребованность, они создали свою утилиту под названием Google Hangouts.
Особенно удобной данная программа покажется пользователям смартфонов на базе Android. Утилита полностью бесплатна и позволяет создавать беседы с несколькими участниками в режиме реального времени.
5. TrueConf
Программа, позволяющая проводить конференции в 4К формате. Возможно подключение вплоть до 1000 человек. Также при необходимости можно проводить презентации, звонить на обычные телефоны и многое другое.
6. Jitsi Meet
Простая и универсальная в использовании утилита. Онлайн встречи можно организовывать как с компьютера, так и со смартфона. Не требуется создание учетной записи.
Чаще всего используется для проведения онлайн уроков и бесед с небольшим количеством человек.
7. MyOwnConference
Известный сервис для международных конференций. Отличается расширенным функционалом и возможность подключать большое количество человек.
Конференции можно сохранять.
8. Microsoft Team
Программа, которая является частью пакета Office 365. Есть возможность подключения большого количества участников. Работает даже при слабом соединении с интернетом.
9. Mind
Продвинутое приложение с высоким качеством картинки и возможностью подключения большого числа людей. Есть также мобильная версия, что облегчает процесс общения.
10. GoToMeeting
Популярная за рубежом программа для онлайн конференций. Имеет понятный интерфейс, есть бесплатная версия.
Сравнительная таблица
| Название | Количество человек | Требуется ли плата | Есть ли запись конференций | Функционал |
| Zoom | До 1000 | Нет | Да | Весь функционал доступен бесплатно |
| Skype | До 250 | Нет | Да | Весь доступен бесплатно |
| Discord | До 100 | Нет | Нет | Доступен бесплатно |
| Google Hangouts | До 50 | Нет | Да | Весь бесплатен |
| TrueConf | До 1000 | Нет | Да | Весь бесплатен |
| Jitsi Meet | До 75 | Нет | Нет | Весь бесплатен |
| MyOwnConference | До 5000 | Нет | Да | Бесплатен |
| Microsoft Teams | До 300 | Да | Да | Есть возможность покупки платной подписки |
| Mind | До 1000 | Да | Да | Для расширенного функционала нужна покупка тарифа |
| GoToMeeting | До 10 в бесплатной версии | Да | Нет | Нужна покупка подписки для расширенного функционала |
Конференц-связь от мобильного оператора
Услуга конференц-связи имеется у всех крупных мобильных операторов:
- Билайн.
- Теле2.
- Мегафон.
- МТС.
Она предоставляется за отдельную плату. Для подключения необходимо зайти в свой личный кабинет. Мобильные операторы позволяют подключать одновременно от 4 до 10 человек, в зависимости от выбранного тарифа. Нередко владельцы бизнеса покупают специальные сим-карты, на которых уже предустановлена данная опция.
Как выбрать конференцсвязь
Для подбора подходящего тарифа или приложения необходимо учесть несколько факторов:
- Какое количество человек планируется ежедневно подключать к конференциям. В бесплатных версиях зачастую количество пользователей ограничено.
- Есть ли у собеседников опыт использования конференцсвязи.
- Есть ли у участников специальные сим-карты с подключенной услугой конференций. Если они будут принимать вызовы на свои обычные номера, за это будет браться дополнительная плата.
- Нужно ли делать запись звонков и видеобесед.
- Требуется ли высокое качество изображения и звука.
- Есть ли необходимость в модераторском контроле за участниками.
Зачастую владельцы бизнеса приобретают специальные тарифы в программах. Они позволяют экономить на постоянных конференциях и обеспечивать сотрудников возможностью всегда быть на связи.
