Конференц-связь - что это такое, телефонная конференция как организовать
Что такое конференц-связь — ТОП-10 программ

Что такое конференц-связь — ТОП-10 программ

Конференцсвязь – это одна из современных функций ip-телефонии, которая позволяет общаться одновременно двум или более собеседникам в режиме реального времени. Данная технология давно и прочно закрепилась среди аналогичных видов связи, ведь она обеспечивает возможность общения между людьми, находящимися на большом расстоянии друг от друга.

Что такое конференц-связь

Конференцсвязь крайне часто используется в бизнесе, когда требуется проведение общих совещаний, даже если нет возможности собрать всех сотрудников в одном помещении. В конференцсвязи нет ограничений, подключиться к разговору может любое количество человек (данный параметр зависит от используемого программного обеспечения).
Стоит также отметить, что данный вид связи называют дуплексной технологией, благодаря тому, что все участники беседы могут одновременно говорить и слушать.

Перечисленные возможности считаются незаменимыми, когда речь идет о семинарах, совещаниях и деловых конференциях.

Как устроена конференцсвязь

Конференцсвязь представляет собой сеанс связи между несколькими пользователями, независимо от их местонахождения. Для организации группового разговора потребуется стабильное подключение к интернету, а также специальное программное обеспечение.

Стоит отметить, что скачать и установить выбранную программу придется всем участникам, которые должны поприсутствовать во время конференции. Диалог участников ведется в режиме реального времени, в подключении допускается погрешность в скорости подключения (обычно это запоздание на срок не более 1-2 секунды).

Новые участники могут подключаться к конференции в любой момент, независимо от того, как давно она началась. Также при желании можно в любое время отключиться. Некоторые программы производят запись последних разговоров, что позволяет наверстать упущенное и прослушать пропущенную информацию в более удобное время.

Виды конференций

Всего существует два основных вида конференций:

  • групповая;
  • персональная.

В первом случае предполагается участие нескольких человек или большой группы людей. Персональная конференция проводится между двумя абонентами, которые созваниваются в удобное им время.

Также конференции разделяют на еще две категории:

  1. Аудиоконференция. Подходит в том случае, если собеседникам не требуется визуальное сопровождение и достаточно «телефонного» разговора. Такой вид связи является востребованным у мобильных операторов. Для аудиоконференции необходимо иметь компьютер или смартфон.
  2. Видеоконференция. В данном случае все собеседники должны включить камеры и общаться практически напрямую друг с другом. Необходимо иметь компьютер или смартфон, а также камеру с хорошим динамиком или микрофоном.

Также существует видеоконференции с голосовой активацией (Voice Activated Switching (VAS)). Данный формат подразумевает наличие одного инициатора беседы, который выступает с докладом или проводит лекцию. Все остальные участники конференции видят выступающего. Сервис ВКС позволяет отслеживать голосовую активность и переключать изображение говорящего человека всем остальным участникам.

Данный метод имеет и свои недостатки: активация по голосу может среагировать на кашель, посторонний фоновый шум или лай собаки.

ТОП-10 программ для конференцсвязи

Данный рейтинг лучших программ для конференцсвязи поможет подобрать наиболее подходящий вариант для своих нужд: рабочих совещаний, общения с друзьями, проведения видео или аудиоуроков.

1. Zoom

Данная программа знакома практически каждому, кто столкнулся с необходимостью общаться посредством интернет-связи. Данный сервис видеоконференций стал особенно популярным с наступлением пандемии коронавируса и не теряет востребованности, по сей день.
Секрет успеха заключается в удобном функционале, простоте и универсальности сервиса Zoom.

Плюсы и минусы
Простой и удобный функционал, который интуитивно понятен даже тем, кто ранее не пользовался подобными программами
Возможность проводить вебинары и презентации
Для получения доступа к функционалу не требуется заводить платный аккаунт
Zoom легко скачать в интернете
Некоторые пользователи считают, что в Зуме возможна утечка данных третьим лицам
Есть возможность установки зацикленного видео
Если требуется полноценный функционал, придется приобрести платный аккаунт
На некоторых сайтах можно наткнуться на подделки программы

2. Skype для бизнеса

Программа Skype известна пользователям уже много лет. Скайп для бизнеса представляет собой расширенную версию с дополнительным функционалом. Она позволяет созваниваться одновременно с 250 участниками, при этом качество связи остается неизменно высоким.
Дополнительно можно совершать телефонные звонки, проводить конференции и многое другое.

Плюсы и минусы
Программа широко известна среди пользователей интернета
Имеется глубокая интеграция с Windows
Скачать Скайп можно абсолютно бесплатно
Количество участников конференции превышает показатели многих аналогов
Нередко случаются зависания даже при наличии качественной связи с интернетом
Стабильность работы оставляет желать лучшего
Индикация статуса участников конференции нередко путается или отображается неверно
Функционал многим кажется неудобным

3. Discord

Изначально Discord создавался с целью облегчения общения между геймерами. Поддержка VoIP и видеоконференций позволяла участникам программы общаться между собой на игровые темы, проводить трансляции и прямые эфиры. Блогеры-геймеры пользуются Дискордом для раскрутки своих аккаунтов.

Программа обеспечивает высокое качество изображения и звука.

Плюсы и минусы
Можно бесплатно скачать в интернете с любого удобного сайта
Высокое качество картинки и звука при малой нагрузке
Надежная защита от утечки данных и DDOS атак
Стабильность в работе
Большое количество лишнего функционала для геймеров
Ограниченное количество участников в конференции
Для новичков программа кажется запутанной и неудобной
Есть платные опции

4. Google Hangouts

Google старается идти в ногу со временем. Поэтому как только программы для конференцсвязи получили широкую востребованность, они создали свою утилиту под названием Google Hangouts.
Особенно удобной данная программа покажется пользователям смартфонов на базе Android. Утилита полностью бесплатна и позволяет создавать беседы с несколькими участниками в режиме реального времени.

Плюсы и минусы
Программу можно скачать бесплатно
Интуитивно понятный интерфейс
Интеграция с другими сервисами Google
Есть все базовые параметры для проведения конференций
Количество участников конференции ограничено десятью пользователями
Возможна задержка соединения с разрывом до 1-3 секунд
Нередко падает качество картинки
Слабый функционал

5. TrueConf

Программа, позволяющая проводить конференции в 4К формате. Возможно подключение вплоть до 1000 человек. Также при необходимости можно проводить презентации, звонить на обычные телефоны и многое другое.

Плюсы и минусы
Возможность получить изображение реалистичного качества
Программа бесплатна для всех пользователей
Можно проводить аудиоконференции и делать звонки
Доступно подключение вплоть до 1000 человек
Для получения 4К картинки требуется хорошее соединение с интернетом
Интерфейс достаточно устаревший и запутанный
Не все устройства могут работать с такой нагрузкой, которую дает программа
Нередко встречаются поддельные версии

6. Jitsi Meet

Простая и универсальная в использовании утилита. Онлайн встречи можно организовывать как с компьютера, так и со смартфона. Не требуется создание учетной записи.

Чаще всего используется для проведения онлайн уроков и бесед с небольшим количеством человек.

Плюсы и минусы
Программу можно скачать бесплатно
Простой интерфейс будет понятен даже новичкам
Не требуется создавать личный аккаунт на платформе
Работает даже при слабом соединении с интернетом
Можно подключать до 75 человек
Скудный функционал
Для звонков по телефону требуется дополнительная утилита
Данные о беседе стираются сразу после сеанса

7. MyOwnConference

Известный сервис для международных конференций. Отличается расширенным функционалом и возможность подключать большое количество человек.
Конференции можно сохранять.

Плюсы и минусы
Возможность подключения до 5000 человек
Конференции можно быстро выгружать на сторонние сервисы
Нет проблем с соединением
Сервис бесплатен
Нет мобильной версии
Некоторые пользователи подозревают сервис в утечке данных
Придется разбираться с интерфейсом

8. Microsoft Team

Программа, которая является частью пакета Office 365. Есть возможность подключения большого количества участников. Работает даже при слабом соединении с интернетом.

Плюсы и минусы
Можно одновременно подключать до 300 человек
Программа бесплатна и часто идет в комплекте с другими сервисами Google
В стандартной версии есть все нужные функции
Хорошее качество связи
Полный функционал можно получить только по платной подписке
Не совсем удобный интерфейс
Нет совместимости с сервисами других разработчиков
Ограничения по проведению презентаций

9. Mind

Продвинутое приложение с высоким качеством картинки и возможностью подключения большого числа людей. Есть также мобильная версия, что облегчает процесс общения.

Плюсы и минусы
Хорошо и быстро работает техподдержка
4К качество картинки
Одновременно могут присутствовать до 500 участников
Можно одновременно проводить несколько конференций
Нет бесплатной версии, только тестовый пробный период
Интерфейс считается устаревшим
Возможны перебои в соединении

10. GoToMeeting

Популярная за рубежом программа для онлайн конференций. Имеет понятный интерфейс, есть бесплатная версия.

Плюсы и минусы
Есть бесплатная версия с базовым функционалом
ПО проверенное временем
Есть возможность совместной работы над файлами между участниками
Программа проста в использовании
Интерфейс на иностранном языке
Нет возможности записывать конференции
Расширенный функционал доступен только в платной версии
В бесплатной версии можно подключать только 10 человек

Сравнительная таблица

НазваниеКоличество человекТребуется ли платаЕсть ли запись конференцийФункционал
ZoomДо 1000НетДаВесь функционал доступен бесплатно
SkypeДо 250НетДаВесь доступен бесплатно
DiscordДо 100НетНетДоступен бесплатно
Google HangoutsДо 50НетДаВесь бесплатен
TrueConfДо 1000НетДаВесь бесплатен
Jitsi MeetДо 75НетНетВесь бесплатен
MyOwnConferenceДо 5000НетДаБесплатен
Microsoft TeamsДо 300ДаДаЕсть возможность покупки платной подписки
MindДо 1000ДаДаДля расширенного функционала нужна покупка тарифа
GoToMeetingДо 10 в бесплатной версииДаНетНужна покупка подписки для расширенного функционала

Конференц-связь от мобильного оператора

Услуга конференц-связи имеется у всех крупных мобильных операторов:

  1. Билайн.
  2. Теле2.
  3. Мегафон.
  4. МТС.

Она предоставляется за отдельную плату. Для подключения необходимо зайти в свой личный кабинет. Мобильные операторы позволяют подключать одновременно от 4 до 10 человек, в зависимости от выбранного тарифа. Нередко владельцы бизнеса покупают специальные сим-карты, на которых уже предустановлена данная опция.

Как выбрать конференцсвязь

Для подбора подходящего тарифа или приложения необходимо учесть несколько факторов:

  1. Какое количество человек планируется ежедневно подключать к конференциям. В бесплатных версиях зачастую количество пользователей ограничено.
  2. Есть ли у собеседников опыт использования конференцсвязи.
  3. Есть ли у участников специальные сим-карты с подключенной услугой конференций. Если они будут принимать вызовы на свои обычные номера, за это будет браться дополнительная плата.
  4. Нужно ли делать запись звонков и видеобесед.
  5. Требуется ли высокое качество изображения и звука.
  6. Есть ли необходимость в модераторском контроле за участниками.

Зачастую владельцы бизнеса приобретают специальные тарифы в программах. Они позволяют экономить на постоянных конференциях и обеспечивать сотрудников возможностью всегда быть на связи.

Вячеслав
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Обязательно ли приобретать платный тариф в программе для конференцсвязи?
Вячеслав
Нет, следует ориентироваться на собственные возможности и потребности. Если не планируется устраивать ежедневные конференции с большим количеством человек, то можете остановиться на бесплатной версии.
Безопасны ли программы для конференций?
Вячеслав
Да, практически все программы не несут опасности для личных данных пользователей. Все перечисленные в рейтинге утилиты уже проверены большим количеством человек.
Можно ли пользоваться программами для конференцсвязи с мобильного телефона?
Вячеслав
Да, у вас есть такая возможность, но при условии, что программным обеспечением предусмотрено наличие мобильной версии. Некоторые утилиты подстроены только под компьютеры, пользоваться ими со смартфона крайне неудобно.
4.4/5 - (7 голосов)
Задай вопрос
Подписаться
Уведомление о
guest

0 комментариев
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии