Социальные сети для многих людей стали частью жизни. Они используются для обмена сообщениями, решения профессиональных задач, просмотра контента и решения других задач. Разработчики ВК постоянно следят за тем, чтобы личный профиль пользователя был защищен. Но сохранность конфиденциальной информации зависит и от самого владельца. Нужно использовать сложную комбинацию, которая представлена символами различных языков и регистра.
В некоторых случаях возникают ситуации, когда пароль нужно сменить. Разработчики предусмотрели несколько различных процедур. Они выбираются в зависимости от сложившейся ситуации.
Как поменять пароль в ВК
Многие специалисты рекомендуют менять пароли один раз в год. При этом нельзя использовать простую комбинацию. Существуют программы, которые могут их автоматически перебирать и подбирать.
Смена осуществляется в случае, если пользователь заметил подозрительные действия на аккаунте. Могут появляться новые посты, пропадать фотографии, меняться различные данные.
Особое внимание нужно уделять выбору комбинации для пароля. Выделяют несколько рекомендаций:
- Должны использоваться произвольно латинские символы разных регистров и цифры. При этом чем длиннее комбинация, тем лучше.
- Нельзя использовать дату рождения, название городов и улиц, другие памятные названия. Об этом могут узнать посторонние люди.
- Не рекомендуется использовать простые комбинации даже в случае, если аккаунт не важен. Все стандартные сочетания, к примеру, «12345» или «qwerty» автоматически проверяются различными программами взлома.
Многие злоумышленники используют фишинговые сайты. Они полностью повторяют дизайн социальной сети. При входе на поддельный сайт пользователь вводит логин и пароль, который затем злоумышленники используют для взлома аккаунта.
Через мобильное приложение
Преимуществом современных операционных систем можно назвать появление клиента, который заменяет веб-версию. Он работает стабильнее, имеет полный набор необходимых функций. Инструкция по смене пароля осуществляется следующим образом:
- запускается клиент, после нужно сделать тап по изображению трех полосок в правом нижнем углу экрана;
- должно отрыться дополнительное окно с настройками, для чего делается тап по иконке шестеренки (расположен в правом верхнем углу экрана);
- в списке нужно выбрать пункт «Учетная запись»;
- ниже разделов номера телефона и электронной почты будет пункт изменения пароля;
- открывается маленькое диалоговое окно, нужно ввести старую комбинацию и новый пароль.
Указанная комбинация повторно подтверждается. В конце делается тап по кнопке «Ок».
Есть также и дополнительная функция, которая позволяет выйти со всех устройств после смены пароля. Это делается в случае, когда пользователь подозревает, что злоумышленник взломал аккаунт.
В мобильной версия сайта
Провести процедуру смены пароля можно и с сайта через браузер. Разработчики ВК создали мобильную версию, которая отличается от полноценной. Инструкция выглядит следующим образом:
- открывается любой браузер на мобильном устройстве;
- осуществляется переход по ссылке для открытия главной страницы;
- осуществляется авторизация, для чего потребуется логин и пароль;
- делается клик по иконке в правом нижнем углу, что приведет к открытию настроек профиля;
- нужно дополнительно тапнуть по изображению шестеренки;
- в списке основных пунктов будет «Учетная запись»;
- указывается старая комбинация, после вводится новая и подтверждается.
Этот способ подходит для случая, когда на мобильном устройстве не получается установить клиент. Единственный недостаток заключается в том, что оптимизация мобильной версии низкая. Поэтому могут возникнуть проблемы в случае, когда соединение с интернетом плохое.
Как сменить пароль ВК, если забыл старый пароль
Некоторые пользователи сталкиваются с ситуацией, когда необходимость в смене пароля возникает после потери старого. Это создает массу проблем, так как в соответствующей форме указывается оба варианта.
Восстановление доступа со сменой пароля возможно только в случае, если пользователь знает привязанную почту и номер мобильного телефона. Инструкция:
- открывается приложение или мобильная версия сайта;
- нужно выйти с аккаунта, затем в форме авторизации делается тап по кнопке «Забыли пароль»;
- указывается номер телефона или электронный адрес;
- приходит код подтверждения, который вводится в специальное поле.
Далее система предоставит возможность указать новую комбинацию, которую достаточно подтвердить.
Чаще всего пользователи выбирают подтверждение по СМС. Это намного проще, так как после ввода короткой комбинации открываются нужные функции. Однако, есть вероятность появления проблем, когда номер был утрачен.
Если нет доступа к номеру телефона, привязанному к ВК
Сложнее всего восстановить доступ к системе, когда пользователь утратил номер телефона или электронный адрес. Нужно сменить привязку до того, пока есть доступ. Для этого открывается страница настроек, в строке «Номер Вашего телефона» и нажимается «Изменить номер телефона».
Стоит учитывать, что система предложит подождать 2 недели. Только после этого осуществляется смена номера.
Встречается ситуация, когда нужно выполнить процедуру в короткие сроки. Для этого обращаются в службу поддержки. Указывается настоящая фамилия и имя, а также отправляется настоящая фотография. Обработка заявки занимает некоторое время.
Как поменять логин в ВК
Последние изменения социальной сети привели к тому, что в качестве логина используется номер привязанного телефона. Поэтому процедура смены предусматривает использование другой комбинации. Для этого:
- открывается личный аккаунт;
- слева есть ссылка «Мои настройки»;
- в соответствующем окне будет строка «Номер вашего телефона», делается клик по «Изменить номер телефона»;
- на текущий должен прийти проверочный код, как и на новый.
Если проверочная комбинация не приходит, нужно подождать немного и нажать ссылку для повторной отправки. Как ранее было отмечено, на смену номера привязки уходит около двух недель.
Если не получается
При возникновении любых проблем следует обратиться в службу поддержки. Однако, на момент создания заявки указывается вся личная информация, связанная с профилем. При этом вероятность удачного исхода относительно невысокая.
Если не представить доказательства, что страница пользователя, восстановить доступ или сменить пароль не получится. Потребуется фотография, которая отправляется в режиме реального времени. Служба работает только с теми страницами, на которых указаны реальные фамилия и имя.