Часто пользователь обнаруживает, что его станица ВК заблокирована. Для многих это большая проблема, так как в соцсети могут быть важные сведения и переписка. Попробуем разобраться , как разблокировать страницу в ВК с телефона: советы, способы, вопросы пользователей и ответы на них.
Почему могут заблокировать страницу ВК
Существует несколько распространенных причин блокировки страницы соцсети ВКонтакте:
- Неправильный ввод логина или пароля несколько раз подряд. Повторяющееся нарушение последовательности указания регистрационных данных ведет к блокировке аккаунта.
- Поступление жалоб от пользователей соцсети на отправку назойливого спама или прочие неправомерные действия. В этом случае доступ к странице будет заморожен до тех пор, пока администраторы ВК не проверят информацию и сделают соответствующие выводы.
- Превышение лимита на приглашение друзей и зазывание в группы. Срок блокировки – на усмотрение админа.
- Выкладка постов, фото, роликов, содержимое которых не соответствует политике платформы. К ним относится контент с пропагандой терроризма, расовой непримиримости, наркомании, порнографии и сопутствующей информации. Пользователя заносят в бан с последующей блокировкой или без нее. При повторном нарушении правил аккаунт могут «заморозить» навсегда.
- Взлом страницы. Администрация соцсети блокирует профиль, если подозревает, что он вскрыт злоумышленниками. Для восстановления потребуется обращение к админу, смена пароля на более надежную комбинацию.
- Ложная блокировка. Часто злоумышленники при помощи вируса оккупируют профиль, отсылая платные СМС друзьям человека, аккаунт которого они взломали.
- Проведение технических работ. В этом случае доступ ограничивается на небольшой срок.
Как понять, что страница заблокирована
На «заблоченной» странице высветится сообщение о том, что была обнаружена подозрительная активность, в результате чего администрация заморозила ее, чтобы не допустить активность мошенников. Также может быть указано, что аккаунт заблокирован в связи с жалобами пользователей.
Такая информация свидетельствует о том, что страница не удалена, просто к ней временно закрыт доступ. После указанного срока блокировки владелец аккаунта может войти на ресурс при помощи логина и пароля. Если нельзя зайти на чужую страницу (к друзьям) и высвечивается сообщение, что пользователь ограничил доступ – вы внесены в черный список.
Для входа на замороженный профиль в ВК необходимо войти через логин и пароль на полноформатной версии ВКонтакте. Следуя подсказкам, осуществляют доступ к своему аккаунту. Не рекомендуется регистрировать новую страницу на один и тот же номер телефона. Это сделает невозможным или усложнит доступ к замороженному профилю.
Если не получается войти на свою страницу в ВК, а открывается сообщение, что сайт не найден или требуется переход с СМС-активацией – это действие злоумышленников. Может высвечиваться строка, что ВКонтакте заблокирован, но это не так. Нужно проверить файл hosts и удалить все лишнее.
Как разблокировать страницу ВК с телефона
Чтобы операция стала возможной, обязательна авторизация и привязка номера телефона. Если такая связь есть, для разблокировки аккаунта можно воспользоваться мобильным приложением. Само по себе оно функционально ограничено, в том числе и по возобновлению регистрационной записи.
Для входа на свою страницу авторизуются и тапают на окно «Восстановить» (расположено внизу дисплея). Часто требуется дополнительная идентификация посредством указания номера телефона. Если регистрация через официальное приложение дала доступ только к картинке с «иконкой» «Выйти», разблокировку выполняют посредством мобильной версии соцсети. Понадобится подходящий браузер и доступ к подтвержденному телефонному номеру.
После авторизации и входа на заблокированный профиль, на мониторе появится информация о чрезмерной активности и требование о подтверждении. Выбирают запрос получения кода и ожидают СМС на телефон.
Вводят полученный шифр в подтверждающей строке плюс «Отправить». На дисплее появится следующее поле с просьбой указать обновленный пароль.
Заполняют соответствующий раздел и кликают кнопку входа на сайт. При правильных действиях станет доступен частичный функционал страницы. Для полной разблокировки потребуется некоторое время. Если привязки к телефону нет, процедура усложняется, разморозить профиль можно только после обращения к административной службе соцсети ВК.
Как разблокировать страницу без номера телефона
При утере аппарата, смене мобильного оператора или прочим причинам, человек не в состоянии воспользоваться восстановлением заблокированной страницы по номеру телефона. Альтернативой станет следующий способ:
- Входят в поле авторизации социальной сети ВК.
- На экране справа находят ссылку для другого телефонного номера.
- В появившейся строке вводят актуальные данные и привязывают их к профилю.
- Ожидают получения кода на новый номер, вводят его в соответствующем поле.
- Кликают «Продолжить», указывают пароль (отличный от предыдущего).
- Нажимают на строку размораживания аккаунта.
Если все сделано правильно, после указанных манипуляций можно пользоваться профилем с обновленным шифром.
Как разблокировать заблокированную навсегда страницу
Вечный бан свидетельствует о том, что пользователь профиля совершил серьезное нарушение, поскольку соцсети дорожат каждым клиентом. Самостоятельно разблокировать через телефон или ресурс нельзя, доступ к профилю ВК закрыт навсегда.
Для решения проблемы необходимо связаться со службой поддержки. Входят на страницу авторизации ВК, кликают на окно обратной связи с администрацией. Форма размещена в нижнем секторе экрана, после ее открытия подробно описывают создавшуюся проблему.
Для достижения положительного результата общение с модераторами следует вести, придерживаясь определенных правил:
- во всех деталях поведать о возникшей проблеме;
- привести весомые факты того, что блокировка несправедлива;
- при понимании своей вины извиниться и вести себя максимально корректно.
- не стоит отвечать грубо и применять угрозы;
- необходимо избегать ненормативной лексики;
- не винить сотрудников в блокировке.
В первый раз администрация часто идет навстречу, если человек ведет себя вежливо и адекватно.
Если попытка входа на страницу сопровождается информацией, что она заблокирована по причине взлома или рассылке спама, а для размораживания необходимо отправить СМС на телефонный номер – это развод. Подобный способ часто применяют злоумышленники, воруя с баланса приличные суммы. Следует обнулиться и попробовать войти в ВК через браузерную строку. Если ситуация повторится, нужно проверить систему на вирусы.
Вопросы пользователей по блокировке страницы в ВК
Если ничего не получается
Если рассмотренные методы оказались неэффективными и не помогли разблокировать страницу в ВК с телефона, можно попробовать стандартный способ восстановления. После входа в поле авторизации в окне «Пароль» кликают на «?», после чего попадают в раздел восстановления доступа. Там вводят привязанный телефонный номер или действующий мейл.
Нажимают окно «Далее», указывают фамилию с возобновляемого аккаунта. Сделать это можно вручную либо воспользовавшись профильной ссылкой.
При успешном исходе на «электронку» придет письмо (или СМС на телефон) о возможности возобновления учетной записи.
Указанная процедура проходит без проблем, если имеется доступ к привязанному телефону или мейлу. При отсутствии, придется обращаться в службу поддержки. Специалисты рекомендуют безопасно входить в ВК через стартовую страницу VHOD.ru. Это минимизирует возможность кражи пароля и попадания на уловки мошенников.
Хочу разблокировать страничку ВКонтакте