Когда можно и когда нельзя восстановить переписку. Как восстановить переписку с помощью средств ВК — 6 проверенных способов. Восстанавливаем сообщения из кэша браузера. Как восстановить сообщения с помощью расширений браузера. Как создать архив сообщений.
Когда можно и когда нельзя восстановить переписку
Восстановить удаленную пользователем переписку в ВК не всегда можно. Восстановление возможно в следующих ситуациях:
- на электронную почту человека, привязанную к аккаунту, регулярно приходят уведомления о поступлении новых сообщений;
- история браузера, с которого был осуществлен вход на страницу, не удалилась;
- на смартфоне или компьютере подключена опция копирования данных;
- человек, с которым велась переписка, не удалил ее и готов переслать;
- переписка выслана специалистами технической поддержки.
В техподдержке Вконтакте не всегда могут пойти навстречу и выслать утерянную информацию.
Как восстановить переписку с помощью средств ВК
Для этого нужно запросить архив со своими данными, обратившись в техническую поддержку социальной сети. В архиве будет находиться только та информация, которую пользователь запросил для восстановления, например, удаленные ранее фотографии, сообщения, репосты. Также есть другие методы восстановления утерянных переписок средствами VK. О них будет подробно рассказано далее.
Моментальное восстановление
Данный способ подходит только для компьютерной версии социальной сети. Через телефон мгновенно восстановить переписку не удастся. Процесс выполняется в следующей последовательности:
- зайти на официальный сайт ВК через браузер на стационарном компьютере или ноутбуке;
- если важное сообщение было случайно удалено только что, то его можно будет вернуть, нажав на кнопку “Восстановить” рядом со строкой переписки;
- проверить результат. Переписка должна вновь появиться после выполнения вышеуказанных действий.
Мгновенное восстановление не получится выполнить, если окно с надписью “Восстановить” пропадет с экрана. Это произойдет через несколько секунд.
Обращение в техническую поддержку
Этот метод выполняется, если остальными способами не получилось вернуть удаленные переписки. Написать в техподдержку социальной сети проще всего по алгоритму:
- перейти на страницу VK;
- войти в раздел с дополнительными возможностями, кликнув по кнопке рядом со своим аватаром;
- далее нужно перейти в подраздел “Помощь”;
- указать тему, по которой хочется обратиться к администрации соцсети, выбрав нужный вариант из списка;
- написать текст обращения. Также рекомендуется указать ссылку на страничку пользователя, с которым переписывались;
- ждать ответа от администрации. Ответ придёт в течение пяти рабочих дней, причем не факт, что переписку восстановят. Также администратор может прислать инструкцию, по которой человек сможет вернуть удаленные сообщения.
С помощью собеседника
Человек, с которым велся диалог, мог не удалить его. Поэтому, чтобы получить доступ к утраченной переписке, достаточно написать собеседнику и попросить переслать нужные сообщения. Для этого пользователю потребуется сделать следующие шаги:
- войти в переписку, сообщения которой требуется переслать собеседнику;
- выделить нужные сообщения левой клавишей мышки (удержанием на смартфоне) и нажать на кнопку “Переслать”;
- выбрать данного пользователя и отослать ему выделенную информацию.
Важную переписку рекомендуется скринить и сохранять файлы в надежное место во избежание их утери.
Через архив с данными
Как говорилось выше, архив с личными данными запрашивается через администрацию сайта. Чтобы это сделать, необходимо следовать по инструкции:
- аналогичным образом войти в подраздел “Помощь”;
- в строке поиска сверху окна ввести фразу “Как получить архив со своими данными?”;
- в отобразившемся ответе отобразится ссылка, по которой потребуется перейти;
- ознакомиться с информацией о конфиденциальности и внизу окошка кликнуть по кнопке “Запросить архив”;
- в качестве информации для восстановления в данном случае нужно указать вариант “Сообщения”;
- для подтверждения действия нужно указать пароль от своего профиля в соответствующем поле;
- ждать получения архива.
Архив с данными формата ZIP придет от администрации социальной сети в течение нескольких дней. Файл будет выгружен в с раздел сообщений.
Как восстановить переписку Вконтакте через SMS и почту
В настройках аккаунта у человека может быть выставлены автоматические оповещения о новых письмах, которые приходят на привязанный почтовый ящик. В таком случае удаленные сообщения будут отправляться на почту. Однако там будет отображаться не весь текст, особенно если велась длинная переписка.
Чтобы активировать уведомления о поступлении новых писем, необходимо проделать несколько простых шагов по алгоритму:
- зайти в настройки своего профиля ВК, нажав на аватарку в правом верхнем углу;
- в контекстном меню выбрать пункт “Уведомления”;
- пролистать вниз странички и нажать по варианту “Уведомления по электронной почте”;
- привязать почту, на которую будут поступать оповещения.
После указания адреса почты действие нужно будет подтвердить на сайте, прописав код, который придет в SMS.
Через сторонние приложения
В интернете, на Google Play Market или App Store есть несколько специализированных программ, которые якобы восстанавливают утраченные переписки. Однако администрация Vkontakte утверждает, что данные софты не работают и являются мошенническими приложениями для взлома страниц. Поэтому ими не рекомендуется пользоваться, а тем более платить кому-то деньги за возвращение утраченных переписок.
Восстанавливаем сообщения из КЭШа браузера
Кэш браузера — это директория, в которую сохраняется важная информация, доступная даже после удаления с других ресурсов. Через 30 дней данные кэширования автоматически удалятся, если пользователь выставил соответствующую настройку. Чтобы перейти в кэш, необходимо набрать в поисковой строке браузера адрес VK MP3 MOD и нажать на “Enter” для подтверждения. Удаленную переписку можно восстановить из КЭШа и сохранить в нужное место на компьютере.
Получить доступ к содержимому КЭШа также возможно через приложение ChromeCacheView от NirSoft, которое является бесплатным. Порядок действий в данном случае будет следующим:
- скачать и запустить указанную программу;
- нажать на клавишу F9, находясь в главном меню приложения;
- в верхней части ПО нажать по названию браузера, в котором сохраняется кэш из ВК;
- после этого откроется содержимое КЭШа. Здесь нужно будет выделить нужную для восстановления информацию;
- после этого кликнуть по кнопке F6 и проверить результат.
Выделенные данные КЭШа сохранятся в папку на компьютере, которую ранее указал пользователь.
Как восстановить сообщения с помощью расширений браузера
Для выполнения поставленной задачи потребуется для своего браузера установить расширение VkOpt. Далее, чтобы с его помощью выполнить резервирование беседы в ВК, потребуется сделать следующее:
- находясь в своем профиле Вконтакте, открыть окно с установленными расширениями;
- в контекстном меню выбрать вариант “Сохранить переписку”;
- теперь даже после удаления информация в беседе будет сохраняться на компьютер.
Как создать архив сообщений
Архив с утраченными переписками пользователь, как и было сказано выше, должен запрашивать у администрации социальной сети. После этого, по истечении нескольких дней архив будет сформирован, однако, переписки в полном виде могут не восстановиться в зависимости от срока давности удаления.
Функция моментального восстановления не всегда срабатывает даже в браузере.
Таким образом, в статье были представлены актуальные методы возвращения удаленных бесед в ВК. Для понимания темы рекомендуется внимательно ознакомиться с изложенной информацией.