В сети появилась информация относительно того, что в WhatsApp приходит сособщение-вирус, которое ломает смартфоны. Такие случаи уже были как минимум два раза. Громкие случаи были в 2014 и 2018 годах. Сейчас пользователям приходит новая комбинация символов, которые выводят мобильные устройства из строя. Впервые эта проблема была освещена на портале WABetaInfo.
Сообщение ломает мобильники
Вирус одинаково вреден как для мобильных устройств под управлением Android и iOS. Если пользователь открывает такое сообщение, то мессенджер Вацап вначале зависает, а потом перестаёт запускаться. При этом программа не запускается даже после перезагрузки смартфона.
Чтобы решить эту проблему, необходимо удалить программу, а потом установить её заново. Но всё это может привести к утере важной информации, ведь удаляется не только переписка, но и пересылаемые файлы. Особенно опасно вирусное сообщение для тех, у кого нет облачного хранилища, куда периодически сохраняется важная информация.
Что делать
Если WhatsApp подключён к какому-то браузеру на компьютере, то восстановить всё можно без удаления программы. Для этого необходимо открыть вебверсию Вацап в браузере на компьютере и просто удалить вирусное сообщение, чтобы в мобильной версии система не видела его при загрузке.
Специалисты дали пару советов тем пользователям, которые регулярно пользуются WhatsApp.
- Необходимо настроить резервное копирование в iCloud (в Ватсапе заходим в Настройки > Чаты > Копирование >Создать копию) или на Google Диске (Настройки > Чаты > Резервная копия чата > Резервное копирование на Google Диск).
- Устанавливают веб-версию на компьютер (даже если на ПК вы этой программой не пользуетесь — просто чтобы она была на такие случаи).
Разработчики пока комментарии относительно этой ситуации не давали. Однако пользователи их уже завалили жалобами, поэтому реакция должна быть в самое ближайшее время. А пока остаётся ждать, пока будет выпущен патч, который исправит уязвимость.
