После падения курса рубля в 2014 году многие жители России заинтересовались заказом смартфонов из Китая. Ведь цены в рознице выросли в полтора-два раза, в то время как товары из Поднебесной продолжили продаваться по адекватной стоимости.
Что учесть при заказе телефона из Китая
Заказывая телефон из Китая, человек получает следующие преимущества по сравнению с покупкой в рознице:
- новинки появляются быстрее;
- огромный выбор самых разных моделей;
- цены значительно ниже;
- подарки от продавцов.
В то же время покупки товаров из Китая влекут за собой ряд недостатков, которые тоже стоит учитывать:
- длительное время ожидания смартфона;
- отсутствие местной гарантии;
- не все гаджеты поставляются на глобальной прошивке.
Получается, что заказ смартфона из Китая – рискованное дело. Но только для новичка. Люди, разбирающиеся в площадках, без опасений покупают девайсы именно из Поднебесной, экономя при этом 20%, а то и 50% от стоимости в российской рознице.
С 2020 года в России действует беспошлинный порог в €200. Если сумма покупки превышает это значение, покупатель должен оплатить государственную пошлину в размере 15% от превышения лимита.
Также вам следует принять во внимание, что на китайских площадках представлены только местные модели смартфонов. Это Xiaomi, Huawei, Honor, Meizu, Lenovo, ZTE и другие. В то же время найти Samsung или iPhone не получится. Максимум, на что можно рассчитывать – покупка восстановленного девайса.
Как оформить заказ
Для покупки человеку нужно зарегистрироваться на сайте одного из китайских магазинов. Далее мы рассмотрим самые популярные площадки в России и дадим совет, где именно следует оформлять заказ.
После прохождения регистрации желательно сразу же заполнить личный профиль. Он включает в себя ФИО, адрес получения, номер телефона, а также платежные реквизиты. Заполнив все необходимые поля, покупатель сможет всего за пару кликов заказать новый гаджет по очень привлекательной цене.
ТОП сайтов и сервисов для заказа телефона из Китая
Рядовые покупатели, которые оформляют заказы не для перепродажи, а для личного использования смартфона прекрасно знают, какие площадки имеют положительную репутацию, а какие – отрицательные. Предлагаем вам ознакомиться со списком наиболее популярных сайтов для заказа товаров из Китая. Рассматривать их стоит именно в том порядке, в котором они указаны.
Лучшие сервисы для покупки телефонов из Китая:
- AliExpress.
- GearBest.
- JD.
- Banggood.
- Joom.
- Pandao.
АлиЭкспресс – безоговорочный лидер в сегменте китайских маркетплейсах. Площадка уже довольно давно представлена в России, и за годы существования уже успела набить все «шишки».
Сайт обладает приятным интерфейсом и предлагает покупателям ознакомиться с отзывами о товаре, пообщаться с продавцом и при необходимости открыть спор, если товар не получен или получен в ненадлежащем качестве.
Не путайте TMALL и AliExpress. ТМОЛЛ – российское подразделение Али, доставляющее товары внутри страны и с местной гарантией, но по более высокой цене.
GearBest, JD, Banggood, Joom – очень похожие друг на друга площадки. По сути их интерфейс и функционал слизан с AliExpress, но отработка некоторых сценариев пока находится не на самом высоком уровне. Доверять таким маркетплейсам можно, но заказывать там стоит только в том случае, если цена на смартфон ниже предложения Али.
C Pandao отдельная история. Это российский сервис, осуществляющий поставку товаров из Подебесной. Он активно рекламировался блогерами в 2017-2018 годах, как место, где можно осуществить любую покупку с невероятной выгодой. И действительно цены в то время были ниже, чем на Али, JD и других маркетплейсах.
Но сейчас Пандао представляет собой крайне унылое зрелище, где продаются разве что смартфоны «подвальных» брендов. Кроме того, с момента появления так и не была отработана система возврата товаров, из-за чего отношение к площадке до сих пор и вполне объективно остается скептическим.
Подводя итог обзору всех рассмотренных площадок, стоит сказать, что АлиЭкспрессу на сегодняшний день нет альтернатив. Это самая выгодная площадка с самым большим выбором смартфонов и хорошей службой поддержки. Именно поэтому все дальнейшие инструкции по оформлению заказа, оплате покупки и отслеживании посылки будут представлены именно на примере AliExpress.
Как оплатить заказ
Ну а теперь переходим к самому интересному. Пришло время подробным образом рассмотреть процедуру заказа смартфона. Как и было сказано ранее, в качестве примера мы возьмем AliExpress, так как это самая надежная площадка на данный момент.
Для начала нам нужно отыскать самое выгодное предложение телефона на Али. Ведь на площадке работают десятки продавцов, которые реализуют одно и то же устройства. На странице товара нам нужно выбрать тип комплекта, цвет телефона, количество девайсов, а также при желании оформить местную гарантию.
После выбора необходимого варианта нужно нажать кнопку «Купить сейчас». Далее система откроет перед нами следующее окно. Здесь следует указать способ оплаты (банковская карта, электронный кошеле и так далее), подтвердить адрес доставки и применить купон, если таковой имеется.
Для подтверждения покупки нужно ввести код в правом углу страницы и нажать кнопку «Оформить заказ». Наконец, нас ждет финальный этап покупки. С Али нас перекидывает на страницу указанного платежного сервиса. Здесь нам нужно предложенными способами подтвердить транзакцию, после чего дело можно считать сделанным.
Как правило, в течение нескольких часов после оплаты происходит обработка заказа. Затем через 1-3 дня продавец отправляет товар, и вам остается подождать некоторое время, пока телефон доедет до вашего пункта выдачи.
Какую выбрать доставку
При оформлении заказа AliExpress предлагает выбрать тип доставки. Всего на площадке доступно несколько видов. В нашем списке они расположены в порядке убывания (от самой быстрой – до самой медленной).
Типы доставок АлиЭкспресс:
- Курьерские службы (DHL, FedEx, EMS и другие).
- Aliexpress Premium Shipping.
- Aliexpress Standard Shipping.
- Seller’s Shipping Method.
- AliExpress Saver Shipping.
- Cainiao Super Economy.
Так как смартфоны относятся к группе дорогостоящих товаров, обычно Али предлагает бесплатную доставку методом Aliexpress Standard Shipping. Это самый оптимальный вариант по соотношению цены (бесплатно) и срока доставки.
Методом Aliexpress Standard Shipping телефоны доставляются в Россию за 14-30 дней в зависимости от загруженности почтовых служб.
Доставки, которые идут ниже в списке, даже не стоит рассматривать за исключением Seller’s Shipping Method. Это служба, с которой заключен контракт не у всей площадки, а у конкретного продавца.
Для ускорения сроков можно выбрать Aliexpress Premium Shipping, но тогда за доставку придется доплатить. Дороже всего обойдется пересылка курьерскими службами (порой 3-4 тысячи рублей). Смартфон доедет всего за несколько дней (4-7), но из-за увеличившейся цены нивелируется разница с российской розницей. Поэтому выбирать стоит доставку Aliexpress Standard Shipping, которая предлагается по умолчанию.
Как отслеживать посылку
На протяжении всего пути следования покупатель может отслеживать местонахождение смартфона, пока он проходит различные почтовые сортировочные центры. Примерно через 1-3 дня после оформления заказа продавец выдает трек номер, состоящий из двух букв в начале и конце и цифр между ними. Именно он и будем помогать нам в отслеживании.
Для определения текущего местоположения, откройте в личном профиле АлиЭкспресс список заказов. Найдите интересующий телефон и нажмите кнопку «Отслеживание отправления». Далее система переправит вас на страницу, где указан способ доставки, трек-номер и примерные сроки прибытия.
Процесс перемещения будет отображаться на сайте AliExpress. К сожалению, обновление статусов здесь зачастую опаздывает, а указанные уведомления являются не очень информативными. Поэтому рекомендуется использовать сервис track24.ru, где процесс доставки отображается от начала и до конца со всеми промежуточными пунктами.
Подробная информация о перемещении товара на сайте или в приложении Почты России появится только после прибытия посылки на территорию страны получателя.
Что делать, если посылка не пришла, или пришел бракованный товар
Многих людей отталкивает от идеи заказать смартфон из Китая отсутствие гарантии. Тем более, что товар оплачивается не по факту получения, а сразу. Потенциальные покупатели считают, будто в случае, если телефон не доедет или доедет в плохом состоянии, деньги не получится вернуть. Но это глубокое заблуждение, которое не имеет под собой оснований.
Площадка АлиЭкспресс не была бы такой популярной, если бы не система споров. В случае, когда человек получил бракованный товар или не получил его вовсе, после закрытия заказа у него есть 14 дней, чтобы оспорить списание денежных средств.
Для этого понадобится перейти на страницу товара и нажать кнопку «Открыть спор». Далее выбирается причина обращения, в письменном виде оформляется претензия и прилагаются факты.
Изначально спор ведется с самим продавцом. Он может предложить вернуть деньги, компенсировать часть расходов или вовсе пойти в отказ. Если вы не согласитесь к предложению продавца, к спору подключится сама площадка AliExpress.
Как правило, Али встает на сторону покупателя. Если у человека есть доказательства своей правоты (фото испорченного товара, отсутствие отслеживания и так далее), то площадка в течение нескольких дней полностью возместит ущерб.
Более подробно процесс оформления спора представлен на видеоролике.
Все секреты безопасных онлайн-покупок из Китая
Заказать смартфон из Китая – отличное решение для человека, который хочет сэкономить на покупке. Но оформлять заказ следует только на проверенных площадках вроде AliExpress. Если вы до сих пор не решились купить новый смартфон по выгодной цене, посмотрите ответы на самые частые вопросы, которые поступают нашим экспертам.
