Каждый современный пользователь знает о том, что есть две основные системы для устройств – Apple и Android. Рассматривая первую систему, нельзя не заметить, что в целом она уникальна и по-своему интересна. Пользователь может обнаружить совершенно другие структуры, которые он не наблюдал в системе для Андроид.
Эта отличительная особенность также говорит о том, что в системе Айфона есть так называемый Apple ID, которая присваивается отдельному пользователю. Говоря простым языком, Apple ID – это электронная почта, к которой пользователь присвоил телефон.
Что значит — Apple iD деактивирован
Опция Эппл Айди очень удобна, так как с появлением нового iOS 7 пользователи смогли с легкостью проверять безопасность, входя при помощи электронной почты. Это увеличивало вероятность того, что телефон могли своровать, а данные оттуда – похитить.
Если пользователь увидел сообщение о том, что его электронная почта деактивирована, то ему необходимо разобраться, почему это произошло, а также что это в целом значит. Когда устройство заблочено, пользователь увидит на экране соответствующее сообщение. Система объясняет, что пользовательское устройство заблокировано в целях безопасности.
Обратите внимание! Может высвечиваться разная причина. Все зависит от ситуации комплексно.
Несмотря на то, что информация может высветиться разное, деактивация почты говорит о том, что пользователь не может пользоваться своим устройство ровно до того момента, пока он не активирует её снова, сбросив при этом пароль.
Для того, чтобы удостовериться в блокировке почты, пользователь может воспользоваться системными требованиями и функциями:
- Для начала ему необходимо перейти на официальный сайт компании;
- После этого в поле, где можно вводить текст, стоит ввести свой собственный iMEI, который также для каждого устройства свой;
- Далее необходимо тапнуть на информацию «Об устройстве»;
- Вводим капчу, которая подтверждает то, что все совершает человек;
- Далее необходимо кликнуть на кнопку «Продолжить».
Система выдаст всю информацию, которая интересуют пользователя. Более подробно о том, что значит деактивация Эппл Айди, можно посмотреть в этом видео
Почему Apple ID может быть заблокирован
Как говорилось ранее, могут быть совершенно разные причины того, что электронная почта пользователя блокируется. Как правило, пользователь может просто неправильно вводить пароль, в результате чего система автоматически заблокирует всю информацию и не даст пользователю прохода.
Также, если обладатель устройства меняет свои данные постоянно, при этом на его устройство то приходят, то уходят дополнительные средства, то это также говорит системе о том, что появилась подозрительная активность. Из-за этого также можно заморозить аккаунт.
Следующий вариант – хакерский взлом. К сожалению, причина блокировки часто может лежать не на самом пользователе, а на тех хакерах, кто пробираются в чужие системы с той целью, чтобы просто получить пользовательские данные. Далее они могут использовать их в своих целях, например, чтобы вывести деньги. В таких случаях система безопасности сделала правильно и вовремя остановила хакера.
Также распространенными причинами, из-за которых пользователь может увидеть деактивированную почту, являются такие элементы, как:
- Некорректное обновление системы телефона;
- Системные ошибки;
- Подозрительная активность с банковскими картами;
- Пользователь забыл свой пароль.
Если обладатель устройства нашел хотя бы одну возможную причину, то решения для всей проблемы только одно – необходимо качественно сбросить пароль, но сделать это можно также разными способами, более подробно о которых стоит поговорить далее.
Как сбросить пароль
Сброс пароля зависит от того, как пользователь обнаружил то, что у него произошла деактивация, а также какова причина. Если это простое незнание пароля, то пользователь может с легкостью выполнить стандартную деактивацию.
Однако если же человек пытается восстановить не свой аккаунт, то с этим пунктом могут быть некоторые проблемы, которые также могут в дальнейшем повлиять на работу системы.
Более подробно о том, как сбросить пароль, можно посмотреть в этом видео
Ответ на контрольные вопросы
Этот способ подойдет тем пользователям, у кого ранее вовсе не была настроена корректная двухфакторная защита, а также человек мог просто забыть свой пароль. Этот способ очень прост, но для него потребуется браузер, а также вход в интернет.
Обратите внимание! Способ подходит для тех случаев, когда пользователь восстанавливает собственный аккаунт, а также помнит все те вопросы, которые он выставлял при регистрации.
- Для начала необходимо перейти на официальную страничку со входом в Apple ID. Если у пользователя возникли проблемы с нахождением сайта, то в браузере стоит ввести «Эппл Айди». Первый сайт с галочкой является официальным;
- После этого необходимо тапнуть на кнопку «Забыли Apple ID или же пароль от учетной записи»;
- Страница автоматически перейдет к выбору: необходимо выбрать либо сброс пароля, либо ответ на контрольные вопросы;
- Выбираем второй способ. Система предложит пользователю некоторые вопросы, на которые он отвечал при регистрации собственного профиля. Вводим необходимые данные и восстанавливает пароль.
Таким образом можно с легкостью получить доступ к своей почте снова.
С помощью электронной почты
Второй вариант также проводится через сайт по восстановлению, а также пользователю будет необходимо иметь собственный доступ к электронной почте, чтобы он с лёгкостью смог в неё войти, а также ответить на письмо:
- Заходим на тот же официальный сайт, с помощью которого можно провести восстановление;
- После этого необходимо тапнуть на пункт «Забыли пароль от учетной записи»;
- Выбираем первый вариант – я хочу спросить пароль;
- В этом способе пользователю необходимо принять письмо на привязанном email. Необходимо будет перейти по этой ссылке, чтобы подтвердить правильность;
- Если пользователь подтвердил свою почту, то ему будет предложен сброс пароля, в результате чего к электронной почте Эппл будет привязан совершенно другой пароль.
Это также простой способ, но он подойдет только для тех, у кого есть дополнительная электронная почта для указания информации.
Двухэтапная проверка
Как говорит сама система, этот способ является самым удобным, а также проверенным. Для него пользователю необходимо было заранее активировать двухфакторную проверку, которая есть на каждом устройстве от компании Apple. Для этого необходимо следующее:
- Также переходим на сайт, где пользователь может восстановить пароль;
- Вводим свой собственный логин от электронной почты, если пользователь помнит его, а также выбираем пункт под названием «Сброс пароля»;
- После этого необходимо выбрать способ по двухфакторному типу;
- Теперь необходимо ввести тот ключ восстановления, который необходим, а после выбрать доверенное устройство;
- Далее вводим код подтверждения. Как правило, он приходит по СМС;
- Указываем на сайте новый пароль, а после тапаем на сброс.
Это отличный способ, при помощи которого можно с легкостью восстановить пароль, при этом делать это при помощи дополнительных устройств.
Восстановление на доверенном устройстве
Доверенное устройство – это и есть двухфакторная защита, которая устанавливается заранее. Пользователю необходимо заранее установить эту функцию, чтобы в дальнейшем воспользоваться ей в любой момент.
Обращение в службу поддержки
Один из крайних случаев — это обращение в службу поддержки. Чтобы сделать это, пользователю необходимо выполнить следующие действия:
- Стоит осмотреть на сноске страницы по восстановлению пароля необходимый номер;
- На самом сайте можно выбрать обращение в службу поддержки.
Как правило, служба поддержки помогает в подобных ситуациях, при этом всячески проверяя пользователя на то, он это или же нет.
Если ничего не помогло
Если пользователю ничего не помогло, то необходимо создавать новую почту, а также Apple ID. Это может быть невозможно, поэтому самый крайний вариант – это обратиться в службу поддержки.
Вопрос | Ответ |
Как часто можно менять пароль? | Как правило, менять пароль можно только раз в 3 месяца. Иначе система расценит это, как подозрительную активность. |
Что делать, если служба не отвечает? | Стоит попробовать обратиться снова или же написать в чат поддержки. |
Какую информацию могут узнать хакеры? | Если у них будет пароль к почте, то они с легкостью могут узнать абсолютно все о пользователе. |
Как защитить себя от блокировки или взлома Apple ID
Для того, чтобы защитить себя от взлома, необходимо пользоваться несколькими правилами:
- Устанавливать качественный пароль на электронную почту, при этом не стоит выбирать простые варианты;
- Не выдавать никому собственные данные, в том числе логин или же номер устройства;
- Не стоит посещать, а также вводить свои данные на подозрительных сайтах;
- Нельзя давать свой телефон непроверенным людям;
- Не стоит часто отправлять переводы и подозрительно активничать со своей почты.
Применяя простые правила, можно огородить себя от блокировки, чтобы в дальнейшем не восстанавливать пароль.