IPhone и их операционной системы IOS не всегда идеальна (впрочем, как и все остальные операционные системы). Это значит то, что с ней время от времени происходят различные неполадки. Например, могут стереться сообщения. Почему такое может произойти и каким образом пользователь может восстановить сообщения, удаленные по своей вине или по вине аппаратного обеспечения? Давайте разберемся в этом.
Почему могут исчезнуть сообщения
Несмотря на глобальное развитие мессенджеров и социальных сетей, многие люди до сих пор отправляют друзьям и коллегам по работе обычные сообщения. За время использования айфона у пользователя может накопиться огромное количество сообщений. Однако утеря даже небольшого количества маловажных смс может стать довольно неприятным событием. Не каждый знает, почему такое может произойти.
- Во-первых, наиболее очевидной причиной может являться сам пользователь. Человек может непреднамеренно удалить сообщение, которое потом захочет восстановить.
- Во-вторых, сама операционная система может удалить ваши смс-ки. С IOS 8 и выше ОС получила доступ к автоматическому удалению без применения каких-либо сторонних приложений или вашего разрешения.
Пользователь может отключить данную функцию. Для этого перейдите в «Настройки», далее зайдите в раздел «Сообщения». 
Листайте, пока не найдете пункт «История сообщений». Кликните на него и выберите срок хранения смс. Если вы не хотите, чтобы они удалялись, то выберите срок «Бессрочно».
Сообщения могут исчезнуть после сброса настроек телефона до заводских. Иногда это происходит намеренно, а иногда случайно.
Еще одна причина — использование программы «Jailbreak». После ее использования последствия будут такие же, как и после сброса настроек.
И последняя причина заключается в некорректно установленном обновлении или в системных ошибках. Иногда после установки новой версии ОС на вашем устройстве могут произойти системные неполадки, так называемые «баги». Одним из них является удаление всех или некоторых сообщений.
Как восстановить СМС на Айфоне
Нередко мы отправляем в сообщениях важную информацию, поэтому после удаления какого-либо текстового диалога у пользователя может возникнуть потребность восстановить историю сообщений как можно скорее. Какими же способами это можно сделать, которые предусмотрены в самой IOS?
Если вы после утери сообщений перезагружали телефон, оперативная память переполнялась или СМСки хранились не на сим-карте, а в памяти IPhone, то восстановить их не выйдет.
С помощью iTunes
Говоря про этот метод, также подразумевается использование точек восстановления, которые создавались в программе «ITunes».
Если вы впервые слышите про данную программу, то можете переходить к третьему способу (поскольку и во втором понадобится точка восстановления), ведь скорее всего у вас не создавалась резервная копия, до которой можно было бы откатить телефон. Если же вы создавали точку восстановления, но не знаете, как вернуться к ней, то обязательно дочитайте эту часть статьи. Также стоит сказать, что резервная копия должна была быть создана еще до того момента, как пропали ваши сообщения.
Для того чтобы восстановить сообщения через iTunes, вам понадобятся:
- Доступ к компьютеру;
- Зарядный провод Lightning;
- Сам IPhone;
- Программа iTunes на устройствах.
Если все это есть, то приступим к восстановлению. Для начала откройте саму программу и перейдите в «Настройки». Затем отключите возможность автоматической синхронизации и подключите через провод IPhone к компьютеру. После этого нужно просто откатить телефон до последней созданной точки восстановления. Для этого:
- Зайдите в раздел «Файл»;
- После этого выберите пункт «Устройства»;
- Затем нажмите на кнопку «Восстановить из резервной копии».
Если сообщения не восстановились сразу же, стоит подождать несколько минут, чтобы ITunes возвратил на устройство потерянные сообщения.
С помощью iCloud
Как было сказано выше, для того чтобы восстановить сообщения с помощью iCloud, пользователю также понадобится наличие резервной копии (именно в iCloud), которая была сделана еще до утери смс-ок. Если вы не создавали ее, то переходите к следующему способу.
В этом способе от пользователя также понадобится знать свой пароль от AppleID и сам AppleID.
Во-первых, пользователь должен будет очистить телефон от всех файлов. Для этого зайдите в «Настройки», перейдите в раздел «Основные». Там найдите подраздел «Сброс» и выберите пункт «Стереть контент и настройки».
Когда ваш телефон перезагрузится, выберите пункт «Восстановить с резервной копии iCloud».
Затем укажите ваш AppleID и пароль от него. Если вы сделали все правильно, то айфон перезапустится и на нем будут все ранее установленные приложения и, что самое главное, утраченные сообщения.
https://www.youtube.com/watch?v=9LgKijeExks
Специальные программы для восстановления СМС
Если у пользователя возникли какие-нибудь затруднения при восстановлении утраченных сообщений системными способами, то он может воспользоваться специальными программами, которые были разработаны именно с целью помочь возвратить СМС. К счастью, таких программ немало и все они по-своему хороши, поэтому у пользователя есть огромный выбор:
- Primo IPhone Data Recovery
- Enigma Recovery
- MOBISAVER
- iSkysoft ToolboxUltData
Primo IPhone Data Recovery
Для того, чтобы восстановить сообщения через данную программу, пользователю потребуется скачать приложение, подсоединить айфон к ПК, запустить Primo IPhone Data Recovery и дождаться завершения сканирования.
Затем выберите раздел в левом верхнем углу под названием «Сообщения» и перенесите нужный диалог на компьютер. Удаленные сообщения будут помечены специальной черточкой.
Также пользователь может восстановить смс используя резервную копию iTunes. Primo IPhone Data Recovery самостоятельно отыщет имеющиеся точки восстановления и предложит выбрать одну из них.
Поскольку не каждый пользователь хранит резервные копии системы своего телефона на компьютере, то разработчики программы также добавили и возможность восстановления через iCloud. Как и во втором способе восстановления, от пользователя понадобится знать личный AppleID и пароль от него.
Скачать приложение можно по ссылке ниже:
Enigma Recovery
Enigma Recovery является второй наиболее известной программой для восстановления утерянных данных (в том числе и сообщений) на вашем айфоне. Для восстановления сообщений с помощью данного приложения, пользователю понадобится установить его платную или бесплатную версию, установить последнюю версию iTunes на компьютер, телефон, кабель Ligthning.
Если у вас уже имеется все вышеперечисленное, то можно приступать к восстановлению.
Во-первых, подключите телефона к компьютеру и запустите программу. Дождитесь, пока Enigma Recovery просканирует телефон.
После завершения сканирования нажмите «Continue», чтобы просмотреть отчет о всех удаленных с телефона программах, сообщениях и так далее.
Для того, чтобы просмотреть удаленные сообщения, выберите вкладку «Messages» и переключите кнопку «Show only deleted data» в положение «ON». После этого пользователь может спокойно перенести удаленную информацию либо на свой компьютер, либо восстановить на телефоне.
Скачать приложение можно по ссылке ниже:
MOBISAVER
Для того чтобы восстановить сообщения с помощью данной программы, от пользователя понадобится все также лишь скачать данное приложение и подключить телефон к компьютеру. Когда эти оба пункта выполнены, запустите «MOBISAVER» и нажмите на кнопку «Старт».
Дождитесь окончания сканирования вашего устройства. Продолжительность сканирования зависит от того, много ли у вас было удаленных данных.
Как только сканирование закончится, выберите в левой части экрана раздел с сообщениями и отметьте галочками те сообщения или диалоги, которые хотели бы восстановить.
Затем нажмите на кнопку «Recover».
iSkusoft Toolbox
Четвертая программа — iSkysoft Toolbox. Она доступна как в платной, так и в бесплатной версиях.
Для восстановления сообщений через него все также надо просканировать устройство и выбрать те диалоги, которые вы бы хотели вернуть.
UltData
Последнее приложение в нашем обзоре для восстановления сообщений — UltData.
Она мало чем отличается от остальных программ. Для ее использования вам потребуется подключить телефон к компьютеру с уже установленной программой через провод Ligthning. Затем выберите, откуда будут закачиваться данные.
Просканируйте телефон.
Затем выберите сообщения, которые хотели бы восстановить и нажмите «продолжить». Далее выберите носитель, на который требуется перенести сообщения.
После этого просто дождитесь переноса смс.
Как защитить СМС от удаления
Чтобы ваши сообщения не пропали, не стоит сбрасывать телефон до заводских настроек, пользоваться программами, в которых вы не уверенны и устанавливать сырые версии прошивки на телефон.
Также вы можете посмотреть видеоролики, в которых подробно рассказано, как восстановить смс:
