Почему беспроводные наушники не подключаются к телефону

Беспроводные наушники стали хитом, этоидеальный вариант для тех, кто хочет не только постоянно слушать музыку, но и не мучиться с подключением и проводами. Беспроводные наушники стали появляться практически у всех производителей.

Почему блютуз-наушники не подключаются к телефону

Если подключение проводилось по инструкции, но сопряжение не произошло, возможно,  проблема в самих наушниках. Рассмотрим причины, почему такое могло произойти.

Проблемы с совместимостью

Это самая первая причина, которая может возникнуть из-за того, что человек вовсе не знал о совместимости устройств.

Устройство с блютуз-соединением версии 5.0 вовсе не подключится к телефону с подключением 3.0 или же 2.0. Такое просто невозможно, потому что разработчики заранее указали, какие соединение должно быть у телефона. Часто на коробке от наушников как раз помечают это, давая полную информацию пользователю большим шрифтом.

Эту проблему можно исправить только заменой наушников.

Более подробно о том, как работает совместимость, можно посмотреть в этом видео

Проблема с гарнитурой

Проблема с гарнитурой может возникать в любом месте устройства:

• В одном из наушников;
• В самом блоке питания;
• В чехле от наушников;
• В микрофоне;
• В блютуз – настройках.

Чтобы исправить это, необходимо просто обратиться в магазин, где приобретался товар, предъявив при этом чек, а также гарантию. Стоит отдавать предпочтение прежде всего проверенным фирмам, чтобы потом не переплачивать за ремонт дешевого варианта.

Необходимо проверить то, чтобы наушники были заряжены. Это также может влиять на работу.

Проблема с телефоном

Если с гарнитурой наушников все нормально, то проблема может быть с самим телефоном. Для начала необходимо проверить настройки блютуз, чтобы они верно работали и подключались. Делается это простым алгоритмом:

• Переходим в настройки на телефоне;
• После этого находим раздел «Bluetooth»;
• Проверяем состояние ползунка, он должен быть в активированном состоянии;
• Пробуем подключиться повторно.

Если после этого гарнитура не подключилась, то стоит обратиться к специалисту. При этом пользователь должен быть уверен, что с наушниками все в полном порядке. Проверить это можно при помощи подключения к другому устройству.

Иногда стоит проверить такие пункты, как и:

1. Проверка исправности контактов в телефоне. Для этого необходимо отключить телефон и удерживать кнопку питания в диапазоне от 10 д 15 секунд. После этого нужно достать сим-карту, снять панель и проверить контакты.
2. Может быть и такое, что контакты окислены. Если пользователь убедился в том, что с этим нет проблем, то он уже может обращаться к мастеру.

Также может быть и такое, что память устройства засорена.

Гарнитура подключена к другому телефону

Телефон может не видеть наушники, если те подключены к другому устройству. После сопряжения с другим устройством наушники перестают транслировать свой сигнал, тем самым телефон не может к ним подключиться.

Решение проблемы заключается в том, чтобы включить режим поиска на устройстве наушников. Делается это при удержании кнопки питания до того момента, пока не отобразится определенный сигнал индикатора.

Если после активации устройство подключается к наушникам, видит их, то проблему можно считать решенной.

Слишком большое расстояние

Наушники не должны располагаться дальше, чем 10 метров от телефона. Стоит отметить то, что 10 метров – минимальное расстояние, которое позволяет подключать устройство без каких-либо помех. Это должно быть «чистое» расстояние, то есть без каких-либо препятствий в виде стен и преград.

Если же пользователь пытается подключить устройство, которое располагается в другой комнате, то это будет очень проблематично. Сигнал будет поступать с перебоями, тем самым подключить девайс будет сложно.

Как правильно подключить блютуз-наушники

Существует универсальный алгоритм, который помогает подключить практически все виды беспроводных наушников к телефону на системе Андроид или же Эппл. Пользователю обязательно перед подключением необходимо проверить:

• Заряд наушников. Они должны быть заряжены полностью, то есть с зарядом в 100%. Это необходимо для того, чтобы в дальнейшем не было проблем с подключением. Если наушники не будут заряжены до конца, то пользователю не стоит думать о том, что проблема в телефоне. Проблема будет скрыта в наушниках;
• Расстояние. Нужно обеспечить такое расстояние, чтобы наушники имели стабильный сигнал вместе с телефоном. На телефоне должно отражаться то, что наушники находятся в сети, иначе не получится подключиться.

Этих двух пунктов достаточно, чтобы соблюсти нормальное подключение. Алгоритм подключения следующий:

1. Необходимо проверить заряд и обеспечить нормальное расстояние между гарнитурой и устройством;
2. После этого необходимо включить саму гарнитуру;
3. Теперь заходим в настройки на телефоне и выбираем в меню блютуз, активируем его;
4. Заходим в сами настройки и находим все те устройства, которые доступны;
5. Теперь выбираем модель наушников, которые нужны;
6. После создаем сопряжение, соглашаемся на него;
7. Подключив наушники, проверяем их через дальнейшее включение какой-то музыки на устройстве;
8. Если что-то пошло не так, то необходимо переподключить гаджет;
9. Настраиваем громкость на гарнитуре.

Если пользователь хочет ускорить процесс, то ему необходимо удерживать значок блютуза, после этого моментально осуществляется доступ к настройкам.

Что делать, если наушники не подключаются к телефону

Так как беспроводные наушники – это сложная система, то по отличным друг от друга причинам они могут не подключаться к телефону. Первое, что необходимо сделать пользователю – понять причину:

1. Проверяем наушники на неполадки;
2. Проверяем телефон на неполадки;
3. Перепроверяем подключение;
4. Проверяем устойчивость сигнала;
5. Пробуем сократить расстояние между гарнитурой и девайсом;
6. Подключаем повторно, при этом телефон необходимо перезагрузить.

Как правило, после этих действий наушники снова работают и выдают качественный сигнал.

Если ничего не помогло

Если пользователю ничего не помогло, то единственный выход – обращение к производителю напрямую или же в тот магазин, где ранее приобреталась гарнитура. В нем при наличии чека или других бумаг, которые подтверждают покупке, пользователь может потребовать либо замену устройства, либо его починку. Также это возможно только при том случае, если на наушниках есть гарантийный чек и он не истек.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Может ли неподходящая операционная система телефона влиять на работу?

Да, это также возможно. Необходимо обновить систему, чтобы гарнитура работала исправно. Это случается из-за того, что наушники создаются под более новые модели телефонов.

Какие физические неисправности могут влиять на работу устройства?

Таких причин много:
• Разряженная батарея;
• Сбой контактов;
• Окисление контактов гарнитуры;
• Засоренный динамик;
• Неверное расположение блока питания.

Есть ли смысл восстанавливать телефон до заводских настроек? Это поможет исправить подключение?

В некоторых случаях это действительно помогает. Если пользователь вообще не понимает причину, а службы и ремонтные сервисы разводят руками, то это – единственный вариант, который может помочь.