Операционная система в мобильных устройствах от Apple нуждается в регулярном обновлении, поскольку благодаря этому можно избежать атаку смартфона вирусными программами. Кроме того, обновление необходимо для того, чтобы гаджет не зависал в играх, так как они постоянно улучшаются и требуют высокую производительность устройства.
Как происходит обновление iPhone
Если пользователь не будет обновлять свое мобильное устройство, то с высокой вероятностью оно будет чаще выдавать различные ошибки.
Перед началом процесса обновления, как правило, пользователь должен проверить совместимость устройства с обновлением. Несмотря на то, что обновлять можно даже старые устройства от компании Apple, это стоит делать, поскольку на более старых гаджетах объем оперативной памяти меньше и некоторые программы могут работать медленнее.
Также стоит проверить хватает ли объема хранилища в телефоне, а если его мало, то необходимо удалить старые и ненужные фотографии или видео. При помощи iTunes можно выгрузить все данные из программ и приложений, которые могут хранить в себе очень важные файлы или информацию.
Более того, перед тем, как обновлять смартфон, стоит произвести резервную копию в облачное хранилище или iTunes.
Для того, чтобы сделать стандартное обновление, необходимо просто зайти в меню настроек, перейти в раздел «Основные» и открыть пункт «Обновления ПО». После этого нужно нажать на «Загрузить и установить», а в открывшемся окне нажать на кнопку «Принимаю».
Устройство можно обновить только при подключении к сети WI-FI.
Почему iPhone может зависнуть при обновлении
Нередко бывают ситуации, в которых iPhone может зависнуть в процессе обновления. Могут всплывать сообщения от системы, что попытка установки связи с сервисом обновления программного обеспечения неудачна.
В случае возникновении такой проблемы необходимо проверить подключение к интернету. Подобная ошибка может возникать при непригодном проводе или неполадками в работе маршрутизатора, при подключении гаджета к персональному компьютеру.
IPhone может зависнуть при обновлении из-за неполадок на сервере Apple. В такой ситуации стоит попытаться обновить устройство немного позже.
Если во время обновления телефон начинает резко тухнуть и не откликаться на кнопки, стоит проверить состояние батареи. Это может произойти из-за того, что гаджет разрядился.
Также, по ссылке можно посмотреть видео, в котором рассказывается о возможных причинах зависания устройства в процессе обновления:
iPhone завис при обновлении — что делать
Перезагрузить iPhone
Перезагружать смартфон стоит только в том случае, если гаджет совсем перестал реагировать на любые действия или на его экране замерло изображение.
Для принудительной перезагрузки устройства необходимо одновременно зажать кнопку «Домой» и «Питание» приблизительно на 10 секунд или до того момента, пока на экране телефона не будет отображаться значок Apple.
Однако, такой способ работает только на моделях iPhone 7/7+ и ниже. Если необходимо сделать принудительную перезагрузку на модели iPhone 8/8+ и выше, то потребуется зажимать кнопку для увеличения громкости и кнопку «Питания» также примерно 10 секунд.
Сбросить iPhone в настройках
Проблема с подключением к сети тоже может быть причиной зависания устройства при обновлении. Если после перезагрузки ничего не произошло, то можно попробовать сбросить настройки телефона. Сделать это можно следующим образом:
- Сперва необходимо открыть меню настроек и зайти в раздел «Основные»;
- Затем необходимо спуститься в самый низ и нажать на пункт «Сброс»;
- Откроется меню, в котором пользователь должен нажать на «Сбросить настройки сети». Это действие необходимо подтвердить, дважды вписав пароль.
- После этого все настройки сетей в мобильном устройстве сотрутся до заводского состояния.
Освободить память
Устройство может зависнуть во время процесса обновления из-за нехватки объема памяти. Возникшую проблему можно легко решить, освободив хранилище телефона.
Для начала нужно перезагрузить устройство, а потом зайти в меню настроек и открыть раздел «Основные». После этого необходимо перейти в раздел «Хранилище iPhone», где можно увидеть состояние хранилища.
Теперь пользователь может просмотреть, какие приложения и программы занимают большой объем памяти, и удалить их, если они ему не нужны. Также можно открыть фотопленку в смартфоне и почистить ее от ненужных фотографий и видео.
Проверить подключение к сети
Если в процессе обновления возникло сообщение, в котором написано, что возник сбой проверки наличия обновлений, то стоит проверить подключение к сети в настройках телефона. Если проблемы не было обнаружено, то можно снова попробовать обновить мобильное устройство.
Однако, если проблема остается, то в таком случае потребуется попробовать подключиться к другой сети. Также можно попробовать обновить гаджет при помощи компьютера. Но, сбои все равно возникают, то это обновление необходимо удалить.
По ссылке можно посмотреть видео, в котором подробно рассказано о том, что стоит делать при возникновении подобной ситуации:
Удалить пакет обновления и загрузить заново
Также для решения возникшей проблемы можно попробовать удалить обновление, а после установить его снова. Сделать это можно следующим образом:
- Сначала необходимо открыть меню настроек и перейти в раздел «Основные». Там необходимо найти пункт «Хранилище устройства»;
- После этого в списке программ потребуется найти обновление;
- На него нужно нажать, а в открывшемся окне потребуется нажать на «Удаление обновления;
- Теперь пользователь должен зайти снова в меню настроек, раздел «Основные» и открыть пункт «Обновление ПО» для того, чтобы загрузить последнее обновление еще раз.
Если этот способ не помог, и обновление не отображается в списке программ, то стоит попробовать обновить программное обеспечение мобильного устройства при помощи персонального компьютера, используя iTunes.
Обновиться с помощью iTunes
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то можно попробовать обновиться при помощи iTunes. Сделать это можно следующим образом:
- Сперва необходимо подключить iPhone к персональному компьютеру при помощи провода и запустить iTunes;
- Если гаджет еще не был введен в режим DFU, то необходимо сделать это, зажав кнопку «Домой» и «Питание» до появления значка iTunes;
- На компьютере необходимо нажать на кнопку «Обновить», а после потребуется подтвердить начало процесса и дождаться его окончания.
Если пользователь попытается переустановить версию IOS в режиме обновления, то он может сделать это без потери файлов и данных. Однако, если он будет делать это в режиме восстановления, то все данные с телефона сотрутся.
Как исправить зависание iPhone при обновлении без потери данных
При возникновении такой ситуации можно прибегнуть к использованию программы Fix iPhone, которую потребуется установить на персональный компьютер. При помощи этой программы можно вернуть гаджет в нормальное состояние. Сделать это можно следующим образом:
- Для начала необходимо установить эту программу на персональный компьютер, а после подключить телефон к компьютеру при помощи провода;
- В программе необходимо нажать на кнопку «Старт». Необходимо отметить, что гаджет будет обновлен до последней версии программного обеспечения, а если телефон был с джейлбрейком, то после он будет автоматически переведен в нормальное состояние;
- На этом этапе нужно перевести iPhone в режим восстановления, зажав кнопку «питание» и «домой». Сразу после этого программа обнаружит подключенный телефон;
- Программа проверит телефон и предоставит пользователю информацию об ошибках. Необходимо выбрать пункт «Ремонт», чтобы на iPhone мог загрузиться пакет обновления. Спустя несколько минут устройство придет в нормальное рабочее состояние.
Как восстановить потерянные при обновлении данные
Если случилось так, что после обновления утерялись все данные с iPhone, то владелец устройства может загрузить программу FoneLab на персональный компьютер, при помощи которой можно без проблем восстановить утерянные файлы.
Если ранее производилась резервная копия при помощи iCloud или iTunes, то пользователь сможет получить параметры для восстановления всех данных, которые он может самостоятельно настроить.
При помощи этого приложения можно попробовать восстановить резервные копии даже из зависшего iPhone. Кроме того, можно будет предварительно просмотреть файлы.
В такой ситуации необходимо просто терпеливо дожидаться завершения этого процесса.
Кроме того, в процессе обновления гаджет должен быть подключен к любому источнику питания.
1. На гаджете отсутствует достаточное количество объема памяти;
2. Смартфон не может подключиться к серверу обновлений;
3. Новое программное обеспечение может не подходить к модели iPhone;
4. Телефон может зависнуть во время восстановления данных.
• IPhone должен быть подключен к источнику питания.
• Во время обновления стоит нажимать на любую кнопку для того, чтобы проверить, что гаджет не завис.
• Смартфон стоит оставить подключенный к персональному компьютеру в течение всего процесса обновления.
