Почему дублируются контакты в Андроид

Почему дублируются контакты в Андроид

Когда пользователь замечает, что контакты в его телефонной книжке стали дублироваться, необходимо понять причину и разобраться, какие они бывают.

Почему в телефоне дублируются контакты

Причин, почему контакты повторяются, может быть несколько:

  • Сбои, произошедшие во время замены новой прошивки в операционной системе телефона;
  • Также может быть и такое, что при резервном копировании контактов в облако произошла ошибка;
  • Если произошли проблемы в повторной синхронизации контактов из СИМ – карты, то с этим также необходимо разобраться.

Синхронизация контактов – частый виновник дубликата. Когда человек заводит новый мессенджер, например, Ватсап или же Вайбер, сбои и синхронизация могут привести к тому, что девайс начнет выдавать ошибку, нормальной работы системы не добиться.

image

Если человек имеет несколько СИМ – карт на телефоне, то это также может являться причиной. Копия сразу из нескольких источников автоматически создаётся на телефоне. Пользователю придется либо самостоятельно удалять номера на картах, либо же воспользоваться способами, которые будут рассмотрены далее.

Также ошибка может крыться в кэше. Если пользователь достаточно редко подчищает его, не удаляет лишнее, то контакты могут начать дублироваться. Кэш – это файлы системы. Его стоит удалять, чтобы не возникало проблем с телефоном.

Когда проблема кроется в системных ошибках, то пользователю стоит насторожиться, так как это прежде всего задевает не только копию контактов, но и другие процессы. Даже если пользователь не замечает проблемы, она, скорее всего, есть. Системные ошибки решаются только при помощи профессионалов. Самостоятельно пользователю не нужно пытаться решить её. Особенно, если он не знает, как это сделать правильно и корректно.

Как удалить дублирующиеся контакты на Андроид

Причин появления дубликата контакта много, но решений достаточно ограниченное количество. Связано это прежде всего с тем, что контакты – это не самая сложная проблема на девайсе. Если дело не касается системных прошивок, то в целом все должно быть решено быстро. Стоит рассмотреть самые популярные решения проблемы.

Объединить в телефонной книге

Если пользователь не хочет удалять контакты, но ему необходимо избавиться от повторяющихся номеров, то он может попробовать их объединить.

На любом телефоне системы Андроид имеется функция по объединению контактов. Это означает, что система сверяет контакты, а если обнаруживаются одинаковые записи, то она автоматически их объединяет. От пользователя не требуется самостоятельно выбирать похожие контакты для объединения.

Таким образом система самостоятельно объединит все похожие контакты, дубликаты исчезнут, а на других сим-картах, встроенные в систему, останутся оригинальные копии. Для этого действия не нужно скачивать дополнительные утилиты, ведь на устройстве предусмотрена данная функция. Для неё необходимо:

  • Зайти на своем телефоне в специальную утилиту под названием «Контакты». Через неё обычно пользователь совершает телефонные звонки, а также в нем хранятся все номера, забитые в систему, в том числе и дубликаты;
  • Теперь стоит кликнуть на пункт меню, чтобы открыть соответствующую панель. В любой свободной области стоит вызвать дополнительное меню; Обратите внимание! Алгоритм может отличаться, так как бывают разные прошивки Андроида. В данном примере рассматривается телефон на операционной версии Xiaomi.
  • Теперь стоит пролистать до того момента пока пользователь не найдет пункт «Обслуживание контактов». В нем необходимо открыть подраздел, который называется «Объединение дубликатов»;

image

  • После открытия этого раздела, пользователю стоит кликнуть на кнопку «Объединить». Система автоматически отсортирует все известные варианты, а далее покажет, какие варианты можно объединить. Плюс в том, что пользователь сам может выбрать, какие контакты ему стоит соединить, а какие нет.

image

Также плюсом является то, что пользователь самостоятельно контролирует процесс, но при этом ему не нужно выбирать контакты, которые будут соединены. На любом Андроиде есть такая функция, её необходимо поискать либо в разделе «Контакты» на телефоне, либо же специально в настройках.

Объединить через Gmail

Второй способ, который подойдет не всем – это объединение через специальную систему Gmail. Он подойдет не всем, потому что не у каждого пользователя есть интернет-соединение, а также не у каждого имеется своя учетная запись. Несмотря на это, если пользователь при первой работе с операционной системой создавал специальную учетную запись, которая автоматически привязывалась к почтовому сервису, то он может не только посмотреть список дублей, но и объединить их.

Более подробно о том, как создать свой профиль Gmail, можно посмотреть в этом видео

Способ отлично подойдет тем, у кого нет встроенной на телефоне функции управления контактами.

Процесс достаточно прост, но для него необходим интернет и знания пароля и логина от своего профиля на Гугл – аккаунте:

  • Для начала необходимо авторизоваться в профиле от почты Гмаил, чтобы продолжить действия. Сделать это можно также через компьютер, если нет возможности нормального соединения с телефоном;
  • Теперь стоит перейти в специальный раздел под названием «Контакты». Эта вкладка может располагаться как и с правой стороны сайта, так и с левой. Все зависит от той системы, которая у пользователя стоит на телефоне;
  • После пользователю стоит зайти в специальный раздел под названием «Похожие контакты». Необходимо кликнуть на кнопку «Объединить», чтобы система самостоятельно почистила дублирующиеся контакты.image

Также стоит помнить, что важна синхронизация. Если у пользователей плохо настроенная синхронизация, то могут возникнуть определенные проблемы с работой системы, так как на компьютере не будет обновлена база контактов.

Почистить вручную

Хороший способ, который никогда не подведет – самостоятельная чистка. Для него не нужно интернет – соединения, знания паролей или же логинов. Достаточно собственноручно почистить те контакты, которые являются дубликатами, оставив только те, что нужны. Для него необходимо:

  • Зайти в свою телефонную книжку или же список контактов;
  • После стоит просмотреть и выбрать тот контакт, который точно является дубликатом. Переходим в информацию о нем;
  • Теперь пользователю стоит кликнуть на три точки, которые располагаются справа в верхнем углу системы;
  • Откроется меню, в котором необходимо выбрать пункт «Удалить»;
  • Подтверждаем действия и удаляем контакт.

image

Самостоятельная чистка имеет как и свои преимущества, так и недостатки. К плюсам относят то, что нет необходимости в интернете, а также эта функция с большой вероятностью есть на всех девайсах. Главный минус – это то, что при помощи этого способа пользователь тратит своё время. Так как это все не системно, то человек может совершить ошибку и удалить нужный контакт. Несмотря на то, что способ действительно рабочий и подойдет всем системам, он несет определённые риски, а также то, что человек тратит свое время.

Программное обеспечение для управления контактами

Существует специальное программное обеспечение, которое занимается управлением контактов. С помощью него также можно удалить некоторые копии контактов. Такие приложения – крайний случай, так как в основном на любом пользовательском смартфоне данная функция присутствует. Для неё также необходимо скачать утилиту – Duplicate Contacts.

После скачивания стоит приступить к алгоритму:

  1. Запускаем утилиту на телефоне;
  2. После этого пользователю необходимо разрешить приложению собирать данные, а также согласиться с теми правилами использования, которые предоставляет программы. Делается это при помощи кнопки «ОК»;image
  3. Приложение попросит разрешение контактов при просмотре. Разрешаем утилите собирать данные;
  4. Теперь после получения информации программа автоматически начнет генерировать и проверять номера, а также выдавать те, которые стоит объединить. В список покажутся все дубликаты. Чтобы удалить их, стоит кликнуть на кнопку «Удалить».image

В данной утилите есть большой минус – огромное количество рекламы. Если пользователь согласен на то, что она будет изредка мелькать на его устройстве, то стоит скачать утилиту.

В Плей Маркете есть огромное количество подобных приложений, которые делают акцент на отчистке телефона от дополнительных контактов. Например, такие программы как Contacts Optimizer или же Cleaner также отлично справляются со своей задачей. Если человек нет разницы в интерфейсе, то он может скачать любую из вышеперечисленных программ и удалить дубликаты на своем телефоне.

Как убрать дублирование контактов на Андроид помощью компьютера

Убрать дубликаты номеров можно при помощи компьютера. Метод точно такой же, как и удаление при помощи объединения в Gmail, но отличие заключается в носителях. Через этот способ можно достаточно просто и легко удалить дубликаты даже в том случае, если доступа к телефону нет. Также решение отлично подойдет в тех случаях, когда у человека нет интернета на телефоне.

Дубликаты уберутся на телефоне, потому что в Гугл есть специальная синхронизация носителей, то есть управлять девайсом можно даже через компьютер. Для этого метода также необходим ПК, интернет и логин с паролем от профиля Гугл.

Для начала пользователю необходимо зайти на официальный сайт компании через Гугл – браузер, а после зайти в свой профиль, пройти авторизацию. Как только он успешно все прошел, стоит найти на панели, которая может располагаться как и с правой стороны, так и с левой, кнопку под названием «Контакты». Кликаем на неё.

image

Теперь пользователю стоит кликнуть на пункт «Похожие контакты» в разделе. Если система увидит, что какие-то контакты и номера повторяются, то она предложит их объединить. При помощи одноименной кнопки объединяем номера и проверяем синхронизацию на телефоне.

image

Таким образом убрать дублирование можно даже на компьютере.

Проблемы и способы их решения

Несмотря на решение проблемы копии контактов, могут образоваться другие проблемы, с которыми обладателю телефона на системе Андроид также предстоит справляться. Стоит рассмотреть частые проблемы и способы их решения.

Вячеслав
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Проблемы и решения
После удаления все контакты снова восстанавливаются.
Вячеслав
Для решения этой проблемы необходимо проверить синхронизацию контактов в настройках. Если синхронизация настроена автоматически, при помощи самостоятельного обновления системы, то необходимо отключить данный вариант.
Сделать это можно в настройках. Необходимо перейти в раздел «Контакты» и в пункте «Синхронизация» около «Автосихронизации данных» перевести тумблер в неактивное состояние. Проблема должна решиться в несколько кликов.
Пользователь не видит всех дубликатов.
Вячеслав
Если такое произошло, то, скорее всего, у пользователя некорректно настроены фильтры контактов. Это также решается при помощи настроек в пункте «Контакты». Стоит перенести тумблер с контактами Сим – карт в неактивное состояние, а также настроить корректный тип фильтра номеров.
После такого проблема должна уйти.
Компьютер не синхронизирует Gmail – профиль с телефоном.
Вячеслав
Скорее всего проблема в некорректно настроенной синхронизации. Для её настройки стоит обратиться в меню системы и найти пункт «Настройки». После этого кликаем на пункт «Синхронизация» и настраиваем её таким образом, чтобы все данные синхронизировались между устройствами. При правильных действиях профили быстро начнет «ладить».

Задай вопрос
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии