Довольно часто владельцы мобильных устройств от компании Apple обращаются к специалисту с вопросом о том, почему могут не отображаться фотографии на смартфоне. Это может происходить по нескольким причинам.
Почему на iPhone не загружаются фото – возможные причины
Чаще всего такое случается в результате программного сбоя в операционной системе гаджета, а это оказывает прямое влияние на работоспособность различных программ. Также проблема может быть неправильной настройке смартфона.
Помимо этого, на iPhone есть функция «мой фотопоток», благодаря которой все фотографии находятся в течение одного месяца в этой папке. Однако, происходит такое, что фото на смартфоне перестают отображаться. Это случается из-за того, что спустя отведенное время, фотографии автоматически удаляются.
Решить эту проблему можно следующим образом:
- Сначала нужно зайти в настройки гаджета и включить Wi-Fi;
- После потребуется открыть хранилище iCloud. В нем нужно убедиться в том, что функция «мой фотопоток» выключена. Если она работает, то потребуется ее отключить;
- В конце необходимо закрыть программу «камера», а фотографии начнут загружаться.
Также фотографии на iPhone могут загружаться не полностью из-за того, что на устройстве включена функция «Оптимизация фото», которая выгружает все фотографии автоматически в облако iCLoud.
Сбои загрузки фото на iPhone – что делать
Иногда происходят ситуации, в которых случаются сбои в загрузке фотографий из iCloud или любого другого облачного хранилища, приложения. Устранить подобную неполадку можно самостоятельно.
Перезапустить приложение
Если фотографии не грузятся, например, в редакторе, то можно попробовать перезапустить это приложение. Это можно сделать, выйдя из приложения, а после двойным нажатием на кнопку «Домой» вызвать меню вкладок. Приложение нужно убрать оттуда, смахнув его вверх, а после снова запустить его.
Зачастую, после подобных действий программы в устройстве начинают работать без перебоев.
Проверить настройки
Если владелец мобильного устройства выбрал настройку «Оптимизация хранилища», то если в его смартфоне заканчивается объем свободной памяти, определенная часть фотографий переносится автоматически в облачное хранилище. В фотопленке остается сжатая копия этих снимков, которая помечена восклицательным знаком.
Не очень опытные пользователи думают, что это происходит из-за сбоев в загрузке файлов. Однако, это не так. Посмотреть недоступные фотографии можно открыв iCloud на персональном компьютере и войдя в личный Apple ID. Там необходимо найти папку «Фото», в ней и находятся фотографии.
Если пользователь удалит фотографии из облачного хранилища, то они автоматически удалятся с мобильного устройства тоже.
Проверить размер и тип файла
Максимально фотография, поддерживающаяся на устройстве iPhone, весит около 4 МБ, а ее разрешение может составлять 3264×2448. Если загружаемые фотографии не соответствуют этим значениям, то в процессе могут возникать сбои.
Проверить размер файла можно следующим образом:
- Для начала потребуется установить бесплатное приложение Ярлыки из App Store и открыть его;
- В самом приложении нужно нажать значок «+», находящийся в правом углу программы. После этого нужно придумать имя для ярлыка, а переключатель «показать в листе акций» нужно включить, выбрав тип носителя, для которого нужно увидеть ярлык, а именно «файлы», «мультимедиа», «изображения»;
- После того, как пользователь создаст ярлык, необходимо назначить действие для него. Сделать это можно кликнув на кнопку «Добавить действие». Она открывается если открыть ярлык и нажать на кнопку «получить подробную информацию о файлах»;
- На этом этапе пользователь должен нажать на пункт «деталь», и выбрать раздел «размер файла». Он также может установить любые другие действия.
- Затем необходимо определить это действие так, чтобы размер и тип фотографии показывался как уведомление. Это можно сделать, создав другое действие «показать уведомление», которую можно без проблем найти в поисковом окне приложения;
После выполнения этих действий во время просмотра определенной фотографии пользователь сможет узнать ее размер во всплывающем уведомлении.
https://www.youtube.com/watch?v=43GgLHr-qRk
Проверить, какие фотографии уже загружены
Объем бесплатного хранилища iCloud равен 5 ГБ. Если это хранилище заполняется полностью, то фотографии пользователя не могут сохраняться на мобильное устройство.
В таком случае потребуется зайти в настройки смартфона, зайти в главное меню пользователя и найти раздел «iCloud». Необходимо проверить использование этого хранилища, а также объем оставшейся памяти в нем.
Если памяти действительно не хватает, то потребуется просмотреть фотографии и удалить ненужные.
Почистите память iPhone
Еще одна причина, по которой фотографии могут не загружаться в хранилище мобильного устройства – недостаточное количество памяти. Из-за этого снимки могут выдавать ошибку при загрузке.
Проверить количество оставшейся памяти можно, зайдя в настройки смартфона и обнаружив там раздел «Основные», его необходимо открыть. После этого потребуется найти пункт «хранилище iPhone», в котором подробно показано состояние памяти.
Если объем хранилища действительно закончился, то необходимо почистить фотопленку от ненужных фотографий и видео.
Если ничего не помогло
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то можно попробовать настроить медиатеку и фотопоток в гаджете.
Возможно, фотографии не могут загрузиться из-за того, что выключена опция «Медиатека iCloud». Если включить ее то, фотографии смогут начать загружаться на сам смартфон, если в хранилище достаточно для этого памяти.
Просмотреть фотографии можно будет только после завершения процесса загрузки.
Также, если есть необходимость, то можно сохранять фотографии в сжатом виде. Для этого нужно включить функцию «Оптимизация хранилища».
В процессе загрузки медиафайлов в фотопоток система сохраняет только лучшие, по ее мнению, снимки. Посмотреть все фотографии можно только если iCloud активирован.
Почему на iPhone не загружаются старые медиа файлы
Опять-таки, если на мобильном устройстве включена функция «оптимизация места», то абсолютно все фотографии хранятся в облачном хранилище. А если эти фотографии или видео давно не просматривались владельцем, то такие файлы будут загружаться последними.
Перестать загружаться подобные фотографии могли из-за того, что на смартфоне закончился объем свободной памяти в хранилище.
Потребуется просто почистить накопитель.
Также проблема может скрываться в плохом соединении с сетью, поэтому нужно найти более качественное подключение к интернету.
Также приложение фотопленка могло дать сбой, поэтому потребуется перезагрузить телефон.
Реже всего это происходит в результате программных сбоев в операционной системе. Можно попытаться сделать перезагрузку мобильного устройства, а также полностью сбросить настройки до заводских или же обновить версию IOS.
