Очень редко в процессе использования мобильного устройства от Apple могут возникать определенные проблемы. Одной из самых часто встречаемых проблем является то, что приложения не скачиваются из App Store.
Почему на iPhone не скачиваются приложения
Это может происходить по следующим причинам:
- Зачастую приложения не устанавливаются из-за отсутствия подключения к интернету. Несмотря на то, что сеть может и быть, она может подавать очень слабый сигнал, и поэтому App Store не сможет правильно функционировать. В подобных случаях необходимо обнаружить более устойчивый сигнал. Также можно попробовать включить функцию передачи данных для магазина приложений в настройках;
- Кроме того, подобная проблема может возникать из-за определенных технических неполадок на сервере компании Apple. Поскольку на сервере находится огромное количество людей, сеть Apple может просто на просто отключиться. Как правило, подобная проблема проходит спустя короткий отрезок времени. Однако, пользователь не может ничего поделать, кроме как дождаться окончания неполадок.
Что делать, если не загружаются приложения на iPhone
Перед тем, как пытаться самостоятельно починить возникшую поломку стоит немного подождать. Очень часто, спустя пару минут приложение начинает загружаться. Однако, если спустя даже пару часов проблема не решилась, то можно попробовать решить ее, используя один из ниже перечисленных способов.
По ссылке можно посмотреть видео, в котором рассказывается о том, как решить эту проблему:
Проверьте подключение к Интернету
Если не скачивается приложение из App Store, то в первую очередь нужно убедиться в том, что у пользователя имеется стабильное подключение к интернету для того, чтобы установить его. Как правило, подобная ошибка возникает при нестабильном сетевом подключении, а также при неправильно установленных сетевых настройках на мобильном устройстве.
Решить такую проблему можно сбросив настройки сети в настройках телефона. Делается это следующим образом:
- Сперва необходимо зайти в меню настроек смартфона;
- После этого нужно зайти в раздел «Основные», и открыть пункт «Сброс»;
- Для сброса настроек сети нужно нажать на соответствующую кнопку.
Проверьте авторизацию в App Store
Если не загружается приложение на телефон, то необходимо проверить авторизацию в App Store. Это можно сделать в самом приложении во вкладке «Подборка», там отображается имя пользовательского аккаунта.
Также пользователь можно повторно авторизоваться в App Store. Это можно сделать также, зайдя во вкладку «Подборка» и нажав там на кнопку «Выйти». После этого потребуется снова зайти в личный аккаунт и попробовать установить программу.
Освободите память
Приложение может не устанавливаться на телефон из-за недостаточно объема памяти. Как правило, в таком случае на экране всплывает уведомление об этом.
Но если оно не всплывает, то пользователь может самостоятельно проверить состояние хранилища, зайдя в настройке и открыв раздел «Основные». Там необходимо открыть вкладку «Хранилище iPhone» и посмотреть количество свободной памяти. Если ее мало, то стоит удалить ненужные программы, фотографии или видео с телефона. 
Обновите IP-адрес
Если пользователь подключен к сети WI-FI, то он может попробовать обновить IP-адрес, благодаря чему на iPhone снова будут устанавливаться приложения. Делается это очень легко:
- В меню настроек нужно зайти в раздел «WI-FI»;
- Там необходимо выбрать сеть пользователя и нажать на значок «i» рядом с ней;
- После этого нужно нажать на кнопку «Обновить IP-адрес».
Смените язык и регион
Этот способ может также помочь в решении проблемы. Для этого необходимо сделать следующее:
- Пользователь должен зайти в меню настроек и открыть раздел «Основные»;
- Теперь потребуется зайти в раздел «Язык и регион», после нужно нажать на «Добавить язык» и выбрать английский№
- После того как приложение загрузится можно снова сменить основной язык iPhone на русский.
Обновите программное обеспечение
Проблемы в работе операционной системы iPhone могут возникать из-за неполадок в версии IOS. В таком случае стоит скачать новую версию IOS и установить ее на мобильное устройство. Делается это с помощью сети или iTunes следующим образом:
- Сперва нужно поставить гаджет на зарядку и подключить его к WI-FI;
- Затем нужно зайти в меню настроек и открыть раздел «Обновление ПО», который находиться во вкладке «Основные»;
- После этого необходимо нажать на «Установить».
Обновить версию IOS при помощи iTunes можно следующим образом:
- Сперва нужно подключить телефон к персональному компьютеру и запустить на нем iTunes;
- После нужно выбрать телефон пользователя и нажать на пункт «Сводка»;
- Далее нужно кликнуть на кнопку «Проверить обновления»;
- Для обновления нужно нажать на кнопку «Скачать и обновить».
Принудительно перезагрузите iPhone
Также можно попробовать сделать принудительную перезагрузку телефона. Сделать это можно зажав кнопку «Домой» и «Питание» до появления логотипа компании на экране устройства.
Пользователям модели iPhone 7 потребуется удерживать кнопку «Домой» и «Увеличение громкости» для того, чтобы сделать принудительную перезагрузку мобильного телефона.
А владельцам моделей iPhone 8 и выше необходимо быстро нажать и отпустить кнопку «Увеличение громкости», а после необходимо также зажать и быстро отпустить кнопку «Уменьшение громкости». В конце нужно нажать и удерживать кнопку «Питание» до тех пор, пока не появиться значок компании Apple.
Полностью удалите приложение из настроек
Этот способ без сомнений является самым эффективным в случае, если приложения не загружаются или застревают в процессе загрузки.
При помощи этого способа можно удалить приложение, которое застыло в процессе установки, с мобильного устройства, а после его можно попробовать переустановить.
Удалить приложение из настроек можно следующим образом:
- Сначала необходимо зайти в меню настроек и зайти в раздел «Основные»;
- После этого необходимо открыть пункт «Хранилище и iCloud» и зайти в раздел «Управление»;
- Теперь потребуется выбрать необходимое приложение, которое не устанавливается, и удалить, нажав на его иконку.
В конце пользователь может попробовать переустановить удаленное приложение из App Store.
По ссылке можно посмотреть видео том, как это делается:
Загрузите приложение в iTunes
Если на гаджет не загружается приложение из App Store, то можно воспользоваться альтернативным способом и установить его через iTunes, используя персональный компьютер. После установки пользователь должен синхронизировать iTunes со смартфоном.
Сделать это можно следующим образом:
- Сначала нужно запустить iTunes на персональном компьютере и открыть App Store;
- Затем необходимо выбрать то приложение, которое пользователь желает загрузить на свой телефон;
- После установки приложения нужно подключить iPhone к персональному компьютеру при помощи провода, а далее открыть его в iTunes, чтобы установить программу на устройство.
Сбросьте все настройки
Сброс всех настроек также является очень действенным способом для устранения возникшей проблемы. С его помощью многие пользователи справились с этим.
Однако, этот способ имеет один недостаток – все персонализированные данные пользователя и установленные параметры в настройках также удалятся.
Сбросить все настройки можно следующим образом:
- Потребуется открыть меню настроек и зайти в раздел «Основные»;
- Далее нужно нажать на кнопку «Сброс»;
- Для сброса настроек необходимо нажать на соответствующую кнопку.
Воспользуйтесь приложением Tenorshare ReiBoot
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему, то можно попробовать исправить ситуацию при помощи программы для ремонта устройств – Tenorshare ReiBoot. Программа позволяет абсолютно бесплатно устранять различные проблемы в операционной системе IOS.
Сделать это можно следующим образом:
- Сначала нужно установить приложение на персональный компьютер, к которому также нужно подключить iPhone;
- Теперь нужно запустить программу и нажать на кнопку «Исправить операционную систему», а после на кнопку «Решить все IOS зависания», которая находится на главное окне входа в восстановление телефона;
- После этого необходимо нажать на кнопку «Скачать» и установить пакет прошивки на гаджет;
- Программа самостоятельно установит на телефон версию прошивки, после чего пользователь получит обновленное устройство. Затем он должен нажать на кнопку «начать восстанавливать». Как правило, этот процесс длится менее 10 минут.
Выключать устройство в процессе восстановления нельзя.
Если ничего не помогло
Если совсем ничего не помогло решить эту проблему, то стоит также убедиться в том, что все ограничения на телефоне выключены. Посмотреть это можно в разделе «Ограничения», который находиться в настройках гаджета.
Кроме того, можно попробовать перезагрузить роутер или обновить его прошивку. Также можно попробовать перезагрузить приложение App Store, дважды нажав на кнопку «Домой» для открытия вкладок. Там нужно смахнуть магазин приложений вверх, а после снова зайти в него через рабочий стол.
