Ребенок заблокировал телефон — что делать

Чтобы разблокировать телефон ребенка, можно попробовать функцию родительского контроля, доступ к файлам через звонок или разряженную батарею, а также перепрошив систему или сбросив настройки до заводских.

Как разблокировать телефон ребенка с помощью родительского контроля

Функция родительского контроля помогает родителям оставаться в курсе того, что происходит в личной жизни их дорогих чад. Это вполне законное средство не нервничать по пустякам и не бояться, что ребенок может попасть в плохую компанию или подвергнуться буллингу через соцсети. Также функция родительского контроля позволяет всегда быть в курсе того, где находится ребенок, отслеживая его передвижения по GPS, а в более продвинутых версиях и слышать, что происходит вокруг, без необходимости совершать звонок.

Установка родительского контроля на телефон ребенка поможет также избежать неблагоприятных последствий в случае, если сам малыш с телефоном не справился, например, случайно его заблокировал, а пароль забыл.

С помощью пароля от аккаунта родителя

Снять блокировку с детского телефона можно введя пароль от родительского аккаунта. Для этого понадобится детский телефон^

• На экране нажимаем «Родительский доступ».
• Будет предложено ввести пароль от родительского аккаунта;
• Вводим и получаем доступ к устройству.

Телефона должен быть подключен к Интернету, иначе не получится разблокировать его таким способом.

Всегда тут же можно сменить пароль, если вдруг родитель забыл пароль от своей учетной записи.

С помощью родительского кода доступа

Получение кода доступа также позволяет войти в гаджет, обойдя пароль системы. Код можно заполучить двумя способами – через официальное приложение Family Link или на сайте families.google.com. Чтоб получить код доступа через приложение, нужно:

• войти в приложение на своем телефоне;
• открыть меню – в правом верхнем углу значок из трех полосок;
• нажать «Родительский код доступа».

Важно отметить, что длительность годности кода не большая и если не получилось войти в телефон ребенка с одним кодом в течение нескольких минут, то нужно запрашивать новый код снова.

Чтобы войти через сайт, нужно:

• открыть через браузер families.google.com;
• осуществить вход в свою учетную запись;
• выбрать меню;
• запросить «Родительский код доступа».

В обоих случаях код может прийти по смс или в письме электронной почты.

Ребенок заблокировал телефон – как разблокировать

Варианты разблокировки гаджета в случае, если забыт пароль или графический ключ, нужно продумать сразу же после покупки телефона. Они могут быть разные, для одних нужно установить заранее приложения, для других сделать соответствующие настройки. В любом случае, подумать об этом придется заранее. Особенно, если вы приобретаете телефон для ребенка! Ведь дети очень любопытные и не всегда осознают последствия своих действий. Они легко могут залезть в настройки и поменять заданные параметры, о которых тут же забудут.

Если на телефоне ваших детей не стоит функция родительского контроля или вышеописанные способы вам не помогают, стоит обратиться с прочим вариантам. Они подходят не только для телефонов ваших детей, но и большинства гаджетов.

С помощью звонка

На старых моделях с Андроид-системой можно попробовать разблокировать телефон во время входящего звонка. С другого телефона звоним на заблокированный. На последнем сворачиваем страницу вызова, нажав на соответствующую кнопку (обычно, это квадратик справа внизу), но сам вызов не сбрасываем. Открываем меню настроек. Там можно попытаться отключить вход по паролю. Если это не получилось, то придется сбрасывать телефон до заводских настроек.

Метод ненадежный и не сработает на более поздних версиях ОС, но попробовать всё же стоит.

С помощью разряженной батареи

Как и предыдущий, метод может помочь, только если вы решились на сопутствующую очистку памяти гаджета. И так же, как и предыдущий, этот вариант на современных моделях уже не действует.

Во время появления сообщения о том, что заряд батарее критически низок, нужно потянуть за это сообщение вверх и открыть верхнее меню быстрых настроек. Через них зайти в «Настройки» самого устройства и там выбрать сброс всех настроек.

Через Google аккаунт

На некоторых версиях Андроид можно заменить забытый пароль ключом доступа в свой Google-аккаунт. Для этого нужно попробовать ввести неправильный ключ максимальное разрешенное количество раз (на разных моделях по-разному – от 3 до 5). После этого на экране появится надпись «Забыли пароль?». Нужно выбрать её и откроется меню для входа в аккаунт Google. Введя туда правильный пароль вы получите и доступ к своему устройству. Если вдруг вы забыли и пароль от учетной записи, то можно дальше воспользоваться формой его восстановления.

Через Recovery

В устройствах Android есть вариант восстановить доступ к телефону через функцию Recovery – своеобразный откат системы. Заданные пароли или графические ключи будут отменены, но, увы, вместе с этим все настройки будут возвращены к заводским, данные и файлы, хранящиеся на внутренней памяти телефона, удалены, приложения стерты. Также функция Recovery приходит на помощь тем, кто хочет установить другую прошивку на телефон, восстановить данные или сделать бэкап. Таким образом, это уже почти крайняя мера для того, что никак не может разблокировать свой телефон.

Общий принцип вызова Recovery для всех телефонов один – нужно выключить устройство и затем нажать и удерживать определенную комбинацию из клавиш, до появления меню действия.

Но сочетание кнопок отличается по фирмам производителей телефонов. Рассмотрим все варианты.

• Huawei/Honor. Доступны две комбинации для захода в меню восстановления: кнопки питания + прибавления громкости и кнопки питания + убавления громкости.
• Чип МТК для телефонов китайских производителей. После выключения зажимаем кнопки питания и прибавления громкости, пока не появится надпись «Select Mode». Кнопкой прибавления громкости перемещаем указатель на «Recovery Mode» и нажимаем эту же кнопку еще раз, чтобы выбрать этот пункт меню.
• Samsung. Также нужно попробовать различные комбинации, так как на разных моделях они разные: либо питание + громкость + «Домой», либо питание и «Домой», либо питание + громкость + Bixby.
• LG. Комбинация: питание и уменьшение звука. Как только на экране засветится логотип LG нужно быстро отпустить и снова нажать те же клавиши.
• Google Pixel/Nexus. После выключения зажимаем питание + уменьшение громкости. Затем переводим курсор с помощью регулировки звука на «Recovery Mode», кнопкой включения утверждаем выбор.
• Xiaomi. После удержания клавиш питания и прибавления звука на экране появится меню, но на китайском языке. Чтобы изменить на английский (русский не поддерживается), нужно выбрать предпоследний пункт. После этого уже выбираем «Recovery».
• Lenovo. Комбинация для этого телефона состоит из 3 кнопок одновременно: питания + обе клавиши регулировки звука.
• Meizu. К сожалению, разработчики посчитали эту функцию лишней и не включили в телефон. Но добиться того же результата можно через пункт «Очистка памяти («Clear data»). В это меню можно войти с уже включенного телефона, также как и с выключенного. Для этого нужно зажать кнопки питания и прибавления звука.

Иногда Андроид может защищаться от случайных нажатий (в основном в последних версиях). Тогда после проделанных манипуляций появится картинка с роботом, лежащим на спине. В этом случае нужно повторно зажать питание и кнопку увеличение звука, независимо уже от модели гаджета. После этого должно открыться нужное меню.

Все перемещения по меню Recovery выполняются с помощью клавиш регулировки звука, а выбор осуществляется нажатием клавиши включения телефона.

После того, как меню Recovery появилось на экране, нужно выбрать пункт, означающий очистку данных: «Wipe data/factory reset», и подтвердить свой выбор нажатием на «Yes – delete all users data».

Когда все данные будут стерты, а настройки возвращены к заводским, нужно перезагрузить гаджет. Для этого нажмите на «Reboot system now». Не волнуйтесь, если загрузка будет длиться дольше, чем обычно. Это значит, что всё было сделано правильно.

Подробнее с вопросом можно ознакомиться, посмотрев видео

https://www.youtube.com/watch?v=Vf-zZOPHBSM

Перепрошивка

Если ничего не помогает и не остается других вариантов, кроме как полностью поменять начинку телефона, то стоит обратиться к варианту его перепрошивки.

В этом случае нужно скачать файл с операционной системой с официального сайта (это нужно, чтобы не занести в систему вирусы) и установить его на телефон с помощью компьютера и USB-кабеля.

Важно отметить, что установив прошивку на свой гаджет, владелец теряет возможность гарантийного обслуживания.

Если ничего не помогло

О вопросе экстренной разблокировки телефона лучше позаботиться сразу же после его приобретения. Ситуации могут возникнуть разные и всегда важно иметь запасной план.

Как вариант, можно установить разблокировку телефона по распознаванию лица или отпечатку пальца, если ваш гаджет поддерживает такие функции. В случае с отпечатками – задать можно несколько, соответственно, можно включить в список отпечатки вашего ребенка и некоторых членов семьи, чтобы иметь запасной план. С ребенком можно это обсудить и пообещать, что вы не будут злоупотреблять его доверием, но важно оградить свой гаджет от потери данных, ведь если другие способы не сработают, придется просто очищать систему. Важно не забыть поставить соответствующие разрешения в настройках, чтобы телефон реагировал на ваши прикосновения или лицо.

Также некоторые модели поддерживают функцию Smart Lock от Google.

Есть и приложения с таким же названием, но их функционал может отличаться. С помощью функции умной блокировки можно настроить режимы, в которых телефон не будет блокироваться вовсе или будет открываться без всяких нажатий и манипуляций. Например, это «соседство» с другим знакомым девайсом, подключение к знакомому устройству по Bluetooth или безопасная зона, заданная по GPS-координатам. Выбрать можно несколько вариантов. Конечно, и эти способы сработают только при соблюдении всех заданных заранее параметров, например, включенном сигнале о передаче текущего местоположения, активированном Bluetooth или доступа в интернет – в зависимости от самого варианта разблокировки. Но система является надежной и не нагружает дополнительно телефон в остальное время.

У телефонов марки Samsung есть встроенная функция поиска телефона, но в нее вшиты и прочие полезные опции — Find My Mobile.

Так с её помощью можно убрать вход по пин-коду, паролю или другим установленным способом. Обязательное условие – это подключение к Интернету, доступ к аккаунту Samsung и актуальная версия приложения на гаджете.

К сожалению, для владельцев Apple вариантов не так много – если не были заранее настроены специальные приложения или функции, то остается только сброс до первоначальных настроек.

Чтобы суммировать всё рассмотренное в статье, обратимся к часто задаваемым вопросам и попробуем дать на них ответы.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Является ли опция родительского контроля законным методом доступа в телефон ребенка?

Да, при условии, что это ваш ребенок, и он еще не достиг совершеннолетия.

Можно ли сохранить файлы на телефоне, применив откат настроек?

Все файлы, настройки и информация в этом случае удаляется с телефона. Остаются только файлы, содержащиеся на карте памяти. Если вы осуществляли резервное копирование данных, то их можно будет восстановить с вашего аккаунта.

Поможет ли перезагрузка устройства для снятия разблокировки?

Нет, после включения всегда возникает запрос на введения пароля.

Сколько попыток ввести неправильный пароль у меня есть?

На всех моделях по-разному, обычно это от 3 до 5. Потом появится сообщение о невозможности пользоваться устройством 30 минут или час. После вы снова сможете пробовать пароли.

Если я отнесу свой заблокированный гаджет в сервисный центр, помогут ли мне там решить мою проблему?

Да, при условии, что вы сможете подтвердить, что вы законный владелец устройства. Однако всё, что смогут предложить работники центра – это откатить настройки до заводских.