После вхождения Крыма и Севастополя в состав Российской Федерации на полуострове возникла проблема с сотовой связью. Материковые операторы здесь не работают, из-за чего абоненты обслуживаются на условиях национального роуминга. Но МТС в Крыму выручает – клиенты этого оператора общаются на полуострове без дополнительных наценок.
В этом обзоре мы расскажем:
- О текущем положении российских операторов в Крыму;
- О подходящих для крымских путешествий тарифах;
- Об опциях, делающих связь в Крыму более дешёвой;
- О подключении интернета.
Также мы расскажем, как работать с тарифами и опциями, находясь на территории полуострова.
Отменили или нет роуминг МТС в Крыму
Такого понятия, как крымский роуминг, в природе не существует. Для всех операторов здесь действует национальный роуминг – когда мобильный телефон обслуживается в сети другого российского оператора (со включением Крыма и Севастополя в состав России все местные операторы автоматически стали российскими). Абоненты Билайн, МегаФон и Теле2 обслуживаются здесь по условиям национального роуминга – здесь действует отдельная тарификация и не действуют пакеты услуг.
Абоненты оператора МТС путешествуют по Крыму и Севастополю безо всякого роуминга. Их телефоны, смартфоны и планшеты регистрируются в сети местного оператора Win Mobile, сотрудничающего с МТС. При нахождении на крымской территории абоненты обслуживаются так же, как при пребывании в других российских регионах.
Тарифы в Крыму и Краснодарском крае
Республика Крым входит в Южный федеральный округ, так же как и Краснодарский край, но это разные регионы нашей страны.
Сим-карта, купленная в Краснодарском крае, в Крыму не будет работать на условиях домашнего региона.
При выезде из своей области, тарификация в Крыму будет такая же, как при нахождении в любом другом регионе – например, в Краснодарском крае:
- На тарифах с местными пакетами – минуты расходуются на звонки по Крыму и Севастополю. Звонки на материковую часть России превращаются в межгород;
- На тарифах с пакетами минут по России – можно звонить в любых направлениях, не задумываясь о стоимости звонков, так как минуты тратятся из пакета.
Интернет работает на всех тарифных планах без каких-либо условий, все входящие – бесплатно.
Приведём три примера:
- Тариф «Smart» – здесь предоставляются 200 минут по домашнему региону. При нахождении в Крыму абонент будет звонить домой как по межгороду – пакет минут не расходуется;
- Тариф «Smart Top» – включает 3000 минут по России. Проводя отпуск в Крыму, абонент будет общаться так, как будто выехал в соседнюю область – расходуется пакет минут;
- Тариф «Супер МТС» без абонентской платы – звонки по Крыму тарифицируются как по домашнему региону, а звонки домой тарифицируются по междугороднему прайсу.
Вот и все особенности крымской тарификации. Аналогичная тарификация действует на территории соседней Кубани и в любых других регионах за пределами домашнего.
«Домашний пакет Россия» в Крыму
В прошлом разделе мы говорили о том, что на тарифах с пакетами минут по домашнему региону звонки по России тарифицируются как межгород – содержимое пакетов не расходуются. Специально для них созданы две опции:
- «Домашний пакет Россия» с абонентской платой 10 руб/сутки;
- «Домашний пакет Россия +» абонентской платой 100 руб/мес.
Они расширяют географию действия включённого пакета минут на всю Россию.
Чтобы стало более понятно, возьмём тариф «Smart» – он включает 200 минут по региону подключения. При нахождении в Крыму звонок маме домой обойдётся в 5,5 руб/мин – согласно междугородней тарификации. Подключение опции «Домашний пакет Россия» меняет тарификацию – теперь звонки домой расходуются из пакета на 200 минут. При подключении опции «Домашний пакет Россия +» абонент получает возможность сэкономить на абонентской плате.
Если путешествие длится более 10 дней, выберите опцию «Домашний пакет Россия +» – она действует целый месяц. Звонки сверх пакета с 1 июня 2019 года стоят 5,5 руб/мин, причём на всех тарифах.
Какой тариф всё-таки выбрать для Крыма
Чтобы избавить абонентов от путаницы, МТС создал на официальном сайте калькулятор опций. Выберите в нём используемый тариф и стоимость услуг в Крыму и Севастополе (а также в других регионах России). Этот же калькулятор покажет, на каких тарифах нужно подключать вышеописанные опции.
Вот пример для абонентов с тарифом «Наш Smart» – им не нужны дополнительные опции. Все звонки по Крыму и всей России расходуются из включенного пакета.
На примере с тарифом «Smart Nonstop» мы видим рекомендации по подключению вышеуказанных опций. В противном случае звонки домой будут тарифицироваться как межгород, а не расходоваться из пакета минут.
Без дополнительных опций в Крыму работают следующие действующие тарифы:
- «Наш Smart»;
- «Smart Top»;
- «Тарифище» – с безлимитом на борту;
- «ULTRA»;
- «Smart Забугорище».
На некоторых тарифах рекомендовано подключение опции «Везде как дома Россия» – она снижает стоимость звонков по России до 3 руб/мин.
Пользуясь калькулятором, внимательно читайте описания условий обслуживания с опциями и без – на некоторых тарифах они могут отличаться.
Часто задаваемые вопросы
Поездки в Крым и Севастополь вызывают у абонентов множество вопросов. Постараемся дать на них развёрнутые ответы.
Как подключить интернет на МТС в Крыму
Чтобы подключить мобильный интернет, просто активируйте в смартфоне передачу данных. Пакетные тарифы МТС Россия в Крыму не требуют подключения дополнительных опций – здесь расходуется трафик из включённых пакетов. При исчерпании пакета возможно подключение дополнительных пакетов – 500 Мб за 95 руб или 1 Гб за 150 рублей (в зависимости от тарифа). Используйте для подключения личный кабинет или мобильное приложение «Мой МТС».
Абонентам с тарифными планами без пакетов трафика рекомендуется перейти на один из пакетных тарифов. Вот несколько примеров:
- «Smart» – 4 Гб за 400 руб/мес;
- «Мой Smart» – 10, 15 или 20 Гб с абонплатой от 500 руб/мес;
- «Наш Smart» – 25 Гб за 1000 руб/мес;
- «Тарифище» – безлимит с абонентской платой от 650 руб/мес.
Описания действующих тарифных планов вы найдёте на нашем сайте.
Как проверить минуты в Крыму
Проверить остаток минут на МТС можно тремя способами:
- USSD-командой *100*1#;
- Через личный кабинет – остатки отобразятся на главном экране;
- Через мобильное приложение «Мой МТС» – остатки видны на стартовом экране приложения.
Выберите любой подходящий способ.
Основным достоинством USSD-команды является то, что она работает без подключения к интернету – результаты отображаются сразу после её отправки и обработки (4-5 секунд).
Как отключить интернет
Для отключения мобильного интернета просто отключите передачу данных в смартфоне. Для полного отключения зайдите в личный кабинет МТС и отключите услугу «Мобильный интернет» – доступ в сеть станет невозможным. Включить его без доступа к личному кабинету не получится – даже с помощью настроек телефона/смартфона.
Как узнать свой тариф
В нашем обзоре мы привели множество примеров, позволяющих уточнить тарификацию услуг в Крыму и Севастополе для абонентов МТС. Но абоненты зачастую не помнят свой тарифный план – его наименование потребуется для калькулятора. Чтобы узнать свой тариф на МТС, отправьте USSD-команду *111*59# или загляните в личный кабинет. Теперь выберите наименование тарифа в калькуляторе и уточните стоимость услуг связи в Крыму.
С 27 .04 по 1.05 пока нет покрытия в скворцово мтс краснодар как жить7
не поняла- в крыму есть тариф интернет планшет? для выхода в интернет с планшета
Здравствуйте! Как узнать где находиться в данный момент абонент, супруг сильно задерживается с работы и я переживаю, есть ли функция «маячок»?
А кто писал статью?
«… Номера закреплены к одному из кодов Краснодарского края +7-987 …» Это правильно?
«… Если вы НА знаете за какие услуги с вашего счета …»
«… Для подключения прочих услуг абоненты могут воспользоваться помощью оператора по номеру 0890.» Ни разу по этому номеру не ответил живой оператор, а только автоответчик, который даже не предлагает в меню выбрать цифру, для соединения с живым оператором. Такое впечатление, что МТС делает всё, что бы абонент платил и не задавал лишних вопросов.
Есть ли возможность приобрести микро сим карту в крыму для выхода в интернет с планшета?я видела ниже ваш ответ по поводу тарифов но мне непонятно-сколько же будет обходиться допустим час в интернете в соцсетях?
Здравствуйте. В тарифе супер бит сколько минут бесплатных даётся в месяц?
11 августа в салоне сотовой связи (центральном)г.Керчи приобрела SIM-карту Тариф Супер МТС за 500 (пятьсот)рублей. Продавец Добровольский А.В. взял еще 50руб. за то, что вставил SIM-карту в телефон. Продавец произвел именно эту операцию, снять крышку с мобильного и поставить ее обратно самостоятельно он не смог. Уже дома я обнаружила, что на телефоне всего 50 рублей!!! Чеки не выдают, ценников на пакетах нет, а на свидетелей — работников салона, рассчитывать не приходится, т.н. корпоративная солидарность. Как мне вернуть деньги? И еще: продавец сознательно скрыл нужную информацию и общее впечатление — некомпетентность по многим вопросам.
У меня тарифный план «Супер МТС» Крым. Звоню на МТС Украины. К стоимости разговора 10руб/мин со счета снимается дополнительно 10руб. Это плата за соединение? Нигде в тарифах не нашла, что она взимается.
У меня был тариф МТС Россия 100. Сейчас я обнаружила, что мне без моего ведома изменили тариф на Супер МТС. Я хочу, чтобы мне вернули мой прежний тариф. Как это сделать? Объясните, почему это сделано без моего ведома.
Почему нельзя войти в личный кабинет в последний месяц? Почему не срабатывает авторизация? МТС- вы там работать будете нормально??!
вчера задала вопрос, но ответа не получила. Повторяю вопрос: совершенно случайно обнаружила, что мне поменяли без моего ведома тариф. У меня был тариф МТС Россия 100, а сейчас почему-то Супер МТС. Я тариф не меняла. Меня вполне устраивал прежний тариф. Он мне больше подходит. Верните мне мой тариф
Здравствуйте, у меня тариф Супер МТС я из г. Н. Новгород, мы приехали в Крым и с меня списывают деньги. Подскажите, пожалуйста на Крым он не распространяется?
Я попробовала авторизироваться в Крыму набрала *111*0887# мне прислали перечень тарифов я выбрала 721 мне написали, что смена тарифного плана не может быть выполнена Подскажите, что делать
Номер телефона оформлен на юридическое лицо в г.Таганроге. Можно ли этот же номер переоформить на юридическое лицо в Крыму. Если можно , то подскажите порядок. Спасибо.
по какому тарифу дешевле звонить на Украину с Севастополя?
у меня с мая 2015г тариф Супер МТС (20мин) -говорят, что это только на полгода- а потом?
На каком основании повысили тарифы на исходящие звонки МТС Украина в два раза?
на сколько повысилась стоимость исходящего звонка в беларусь тариф твоя страна?
В апреле еду в Крым на пару недель, сам с Сахалина. Посоветуйте какой тариф мне нужен, звонить придётся на все номера(не только МТС)
День добрый. Мне очень интересно каким образом мои коллеги купив стартовые пакеты в Крыму смогли подключить себе тариф смарт мини? Так как мне операторы говорят что в Крыму такой тариф не работает? Это как?
В апреле еду в Крым на пару недель, Посоветуйте какой тариф мне нужен, звонить придётся на все номера(не только МТС)нужен мобильный интернет для планшета
Брехня. С 2016 года, МТС самовольно и в одностороннем порядке изменил тариф и его стоимость.
Теперь ни 20 мин, а 15 мин / день бесплатных минут.
А при подкрючении «звони Россия 100» ни 2 руб/день, а 2,5руб.
Сергей.
где-то с пол года назад перестала получать смс.подскажите к кому обратиться?
Скажите пожалуйста, если кто знает, какой тариф звонка с «Cупер МТС» на украинский стационарный в сентябре 2016 ?
У меня регулярно исчезают деньги со счета моего телефона , +7978…… в Крыму /Евпатория/ никто ни за что не отвечает, вся администрация в Краснодарском крае . Нет даже представительства для предъявления претензий и обращений абонентов Это БЕСПРЕДЕЛ! Номера /симкарты МТС / продают те , кто ни за что не отвечает и потерпевшим некуда в Крыму пожаловаться .Закон о правах потребителя не исполняется. Андрей.
Отвратительно ставить крымчан на свой дебильный автоответчик и сутками рассказывать, что все операторы заняты, а время ожидания больше 10 минут. Вас хоть 40 минут слушай с вашей музыкой, не соединяют и сбрасывают. Думаете, в Крыму все дебилы живут, и не понимают, что вы нас просто на автоответчик выставили и морозите неделями. Деньги брать умеете, а отвечать на звонки не хотите? Наймите больше операторов, уж раскошельтесь, раз вам их так не хватает, что вы ни в три часа ночи ни днём трубку не берёте. Специально неделю проверяю. После прошлой жалобы оператор соизволила трубку поднять. А без жалоб вы не работаете? Охамели… Подробнее »
Мобильная связь в Крыму просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!! Российскому МТС до Украинского — как таракану до Луны!Деньги со счёта регулярно понемногу исчезают, тарифы самовольно переключают даже не известив, покрытие МЕРЗОПАКОСТНОЕ!!!!!!! ДАЖЕ В ЦЕНТРЕ СИМФЕРОПОЛЯ ЕСТЬ МЕСТА, ГДЕ СВЯЗЬ ПРАКТИЧЕСКИ НЕДОСТУПНО! ПОЗОРИЩЕ!!!!!! Живем,как в каменном века, зато по телеку рассказывают, что мы тут вскем довольны — нифига!Многим недовольны! Спасибо российскому оператору за очередное новое ПОКРАЩАНЕ! И ещё раз — ПОЗОРИЩЕ!!!!!!
Какие номера МТС присвоены Крыму? Так нигде в инете не нашел
Четвертый год, как вернулись в Россию и четвертый год отвратительная связь в Севастополе на Фиоленте. Если бы только слабый сигнал. Связь отвратительно неразборчивая, даже если поменять место разговора. Выйти из дома и т. д.
МТС !!! Когда-то что то изменится???
Второй день не подключают интернет а деньги срубили, все обещают, и дозвониться до оператора не возможно, ждать нужно как минимум 20 минут. Сервис и обслуживание плохое.
С апреля2017 не пользуюсь услугой ВИП-интернет и единый интернет 1 клиент. С меня упорно продолжают снимать ежемесячно абонплату 100руб. Отключить эту услугу никак не получается, так как отсутствуют или не срабатывают отключающие возможности МТС на эту услугу(единый интернет с подключением 1клиента от инициатора). Не понятна политика работы с клиентами со стороны МТС. Конечно один клиент погоды не делает, но в силу того, что Крым довольно изолирован от остальной России, здесь немножко попахивает монополизмом и мне не останется выбора, как обратиться в ФАС России, так как на мой номер слишком много завязано, для меня, по моим вопросам и я не могу… Подробнее »
При активировании опции «МТС Крым» командой *111*0887# мне приходит SMS-сообщение о том какой у меня номер телефона. Но никакого переключения на новый тариф не происходит.
Кому это нужно? В Крыму во всех отелях и гостевых домах бесплатный ViFi.
На Северной такая же хуйня со связью