Операторам становится всё сложнее удерживать абонентов, отток которых часто связан с повышением цен на публичные тарифы. Поэтому они прибегают к нестандартным решениям, делая клиентам непубличные предложения. Схема получения скидки проста – пишем заявление на переход к конкурентам, после дожидаемся звонка специалиста, который предложит индивидуальные условия. Теле2 и вовсе запустил акцию «Гарантия лучшей цены». Она позволит получить скидку без попыток ухода к конкурентам.
Специально для этого на сайте Теле2 появилась форма обратной связи. В ней всего два поля:
- Номер контактного телефона – укажите здесь свой номер Теле2.
- Имя – укажите, как к вам обращаться.
Далее жмём на кнопку «Отправить» и дожидаемся результатов.
Тарифные планы Теле2 сами по себе достаточно выгодные и дешёвые. Например, на тарифе «Мой онлайн» абонентов ждут 15 Гб трафика, безлимит для популярных социальных сетей и мессенджеров, 500 минут по России, 50 SMS по региону подключения (и нахождения), а также внутрисетевой безлимит по всей стране, доступный независимо от базового пакета. Абонентская плата составляет 400 руб/мес. При необходимости тариф можно настроить под свои нужды, уменьшив или увеличив количество включённых услуг.
Если случилось так, что абонент нашёл у конкурентов ещё более выгодное предложение, ему необходимо воспользоваться вышеуказанной формой. На сайте Теле2 она располагается в разделе с тарифами. Если его не видно, отключите блокировщик рекламы – форма определяется как рекламный модуль и блокируется. Заполните форму и дождитесь звонка оператора, который сделает ещё более выгодное предложение.
Самый насыщенный услугами тариф от Теле2 – это «Мой онлайн+», включающий 30 Гб трафика и 800 минут за 700 руб/мес. При необходимости количество минут увеличивается до 1000 шт., а объём трафика – до 40 Гб.
Аналогичные скидки можно получить у любых других операторов. Например, представители МегаФона заявляли, что у них полно непубличных инструментов для удержания абонентов. Одним из них является мобильный интернет за 12 руб/сутки. Также оператор предлагает абонентам придумать собственный тариф и получить по нему 3 месяца бесплатного обслуживания. Аналогичная акция теперь присутствует у Теле2 – с тем лишь различием, что клиентам оператора не нужно писать заявления на переход.
В скором времени Теле2 планирует представить своим абонентам безлимитный доступ в интернет. Ожидается, что он будет доступен на одном из двух тарифных планов – это «Мой онлайн» и «Мой онлайн+».
Фигня это все, проверенно на себе.
Оператор предлагает существующие тарифы и не чего больше.
Реально работает только через подачу заявления на переход к другому оператору.
На второй снимке сделал так и получил 50% скидку на связь в год и по +20 гб интернета на каждый месяц
Позонили, но скидку не дали.
Чушь, лично убедился, позвонили предложили тариф с АП 300Р. хотя на тот момент была АП 250Р. в чем выгода?
Уже лет 10 пользуюсь этим Т2. С октября буду переходить со своим номером на других операторов, показатель цена/качество не соответствет.
Я попытался воспользоваться такой услугой, мне перезвонил менеджер, я ему сказал что нашел оператора на базе теле2 у которого намного выгоднее тариф и я собираюсь к этому оператору уходить от теле2. Так же сказал что уже тестирую нового виртуально оператора. На что менеджер из теле2 мне сказал — жаль что не смогли вас заинтересовать… И все! Никаких предложений мотивирующих меня остаться с теле2 менеджер не озвучил, просто выслушал меня и откровенно послал. Так что не обольщайтесь.
«Гарантия лучшй цены только на словах», на деле мне не смогли предложить даже близкого к тому, что есть у другого оператора, работающего на базе сети того же Теле2. Все, что они могут предложить, индивидуальный тариф с абонентской платой от 750 руб. У меня же сейчас за 200 руб в месяц — 10 Гб, 300 мин (на все номера Россси) 300 смс, которые можно перевести в Гб или в минуты.
Позвонили подключили мой онлайн плюс за 250руб бессрочно