На момент звонка другому абоненту часто можно услышать записанную фразу, что номер недоступен. Она может звучать по-разному, каждый оператор сотовой связи использует собственную запись. Что значит номер недоступен знают многие, так как подобное сообщение связано с большим количеством ситуаций.
Что значит номер недоступен
Рассматривая абонент недоступен что это значит нужно учитывать, что ни одна базовая станция оператора не может в настоящий момент передать ему сигнал. Проблема появляется по разным причинам:
- Физическое отключение устройства. Наиболее распространенная ситуация, которая дает ответ на вопрос, что означает номер недоступен – разряженная батарея. Если устройство выключилось, связать с ним не получается и программное обеспечение сотового оператора автоматически воспроизводит запись.
- Отсутствие сети и неуверенный прием сигнала. Практически все устройства отображают качество сигнала. Если он плохой, устройство не получает вызов. Чаще всего такая ситуация встречается загородом, где нет требуемого количества вышек для покрытия всей территории. Толстые стены зданий, к примеру, шахты лифта также приводят к ухудшению сигнала. Проблема проявляется в подвалах и тоннелях. При записи «устройство находится вне зоны действия сети» абонент может находитmся в центре крупно населенного города, но по ряду причин сигнал не доходит до устройства.
- При использовании модели телефона с двумя симками. Если в мобильнике установлено две SIM-карты, на момент разговора одна из них может быть недоступна.
- При включении «режим самолета». Если абонент не хочет принимать вызовы, он может активировать на телефоне этот режим. Встречается и ситуация случайного включения. Вызов отключают для экономии средств в роуминге, при посадке самолета и во многих других случаях.
- Принудительное временное отключение номера. Из-за неоплаты счетов или по желанию клиента номер временно блокируется.
- Использование SIM-карты в модеме. В этой ситуации дозвониться до абонента не получится, но получать SMS он сможет.
- Механическое повреждение SIM-карты. Как правило, в такой ситуации на устройстве не отображается уровень приема сигнала. Однако, есть ситуации, когда пользователь не подозревает о проблеме.
- При выключении устройства.
Наиболее распространенные стандартные фразы автоответчика используются случайным образом. Разницы между ними нет. Используемый софт не может определить, почему устройство не принимает сигнал. Если он находится вне зоны действия сети часто используется фраза «временно недоступен», при продолжительном отсутствии в сети запускается вариант «аппарат выключен».
Наверняка определить причину практически невозможно. Это связано не только с техническими проблемами, но и с запретом распространения конвенциальной информации о клиентах.
Когда включается автоответчик
Включение автоответчика происходит в автоматическом режиме при условии, что ни одна вышка не может связаться с устройством. Причины:
- Поломка устройства или неправильная работа его ПО.
- Выключение из-за разряженной батареи или по желанию владельца.
- Нахождение вне зоны покрытия.
- Включение соответствующего режима.
- Отключение абонента от сети на стороне сотового оператора.
Автоответчик может включиться и посреди разговора, к примеру, из-за ухудшения сигнала или выключения устройства.
Как связаться с абонентом, который недоступен
Телефон абонента временно недоступен что это значит – полное отсутствие связи с SIM-картой. Вне зависимости от причины, это означает отсутствие возможности позвонить по номеру.
Попробовать связаться с абонентом можно при помощи мессенджеров и социальных сетей. Часто для создания собственного аккаунта они используют личный номер. После его добавления в телефонную книгу программу ищут в базе эти данные, при совпадении могут автоматически занести абонента в список контактов или рекомендаций.
При отсутствии связи с вызываемым номером есть вероятность, что доступ к интернету он получает по Wi-Fi или через другое устройство. Поэтому он сможет прочитать отправленное сообщение. Некоторые варианты мессенджеров позволяют делать вызов.
Что делать, если вам не могут дозвониться
Срабатывание автоответчика обозначает, что другие люди не могут дозвониться или отправить сообщение. Решение проблемы:
- Проверяется уровень сигнала. Небольшое значение или отсутствие приема приводит к тому, что вызов не может быть установлен.
- Проверяется баланс. При большой задолженности оператор накладывает временную блокировку.
- Сбой софта. Достаточно выключить и через несколько секунд снова включить устройство.
- Проблемы с контактами SIM-карты. Если конструкция устройства позволяет, карта вынимается и отсек продувается.
- Выбор соответствующего режима работы. Как правило, «режим самолета» отображается специальным значком.
- Неисправность на стороне оператора. Ситуация встречается редко, но все же бывает. Неправильная работа пышек приводит к тому, что сигнал не поступает на устройство даже при должном покрытии.
- Техническая неисправность самого устройства. Встречается при нарушении рекомендаций по использованию, после попадания влаги, сильных ударов.
Некоторые проблемы можно решить самостоятельно, другие только в сервисном центре. Отметим, что проверить качество сети несложно – достаточно приехать в другой район.
Многие операторы предоставляют услугу, которая представлена автоматической отправкой сообщений о звонках на момент отсутствия абонента в сети. Она позволяет узнать, с каких номеров звонили в этот период.
Что делать, если сбрасывается исходящий звонок
Исходящий звонок сбрасывается по нескольким причинам. Наиболее распространены:
- Техническая неисправность самого устройства. Решить ее самостоятельно сложно.
- Техническая неисправность SIM-карты. Проверить это можно путем установки другой карты. Если проблем не возникает, ее придется заменить на новую.
- Проблемы с прошивкой устройства. Для начала нужно сделать перезагрузку мобильного телефона, если не помогло – сбросить настройки до заводских.
- Блокировка номера. Если сбрасывание происходит в случае звонка только по одному номеру, есть вероятность добавления в черный список.
- Перегрузка линии, выход из строя оборудования оператора. В это ситуации сбрасывание происходит периодически.
Для того чтобы найти способ решения проблемы следует разобраться, чем она была вызвана. Зачастую обращаются к оператору. Он может проверить проблемы, возникающие на стороне компании. В эту категорию относят и активацию функции переадресации. Однако, оператор удаленно не сможет проверить устройство и провести какие-то серьезные манипуляции. Если причина заключается в неправильных настройках, он может продиктовать пошаговую инструкцию.
Как сделать свой телефон недоступным
При возникновении ситуации, когда нужно сделать телефон недоступным, можно воспользоваться несколькими способами. Самый простой – выключить устройство.
Если телефон должен работать, можно включить «режим полета». Он отключает все модули, которые отвечают за передачу информации. Для этого достаточно открыть центр уведомлений и нажать на соответствующую иконку.
Иногда нужно ограничить действия с самим номером. Многие операторы сотовой связи позволяют проводить временную блокировку номера. Для этого достаточно зайти в личный кабинет и выбрать соответствующую услугу, или позвонить оператору. Недоступным номер будет в обозначенный период.
