Даникома больше нет, бесплатные тарифы стали недоступны — как быть абонентам?

Даникома больше нет, бесплатные тарифы стали недоступны — как быть абонентам?

Вокруг Danycom уже давно ходили слухи, что оператор скоро уйдёт с рынка. Однако реальность оказалась намного печальней. 18 сентября этого года сим-карты этого мобильного оператора просто перестали работать и примерно 100 тысяч человек оказались без связи. Что самое удивительное – все четыре номера поддержки абонентов не работают.

Что произошло

Несколько дней назад у абонентов мобильного оператора Даником пропала связь. Это связано с тем, что утром 18 сентября оператор Теле2 отключил всех абонентов Даником от своей сети. Напомним, что компания Danycom использовала как виртуальный оператор радиоподсистему Tele2. Доподлинно не известно, в чём именно заключался конфликт между операторами, но Danycom не заплатил за оказанные услуги ни хостеру своей сети, ни MTS и Megafon в придачу.

Предварительно все клиенты этой компании получили смс-сообщения, где указывалось о необходимости перехода к другому виртуальному оператору связи. При этом Даником обещал, что такой переход останется незаметным для абонентов. Однако вчера появилась новость, что спасение абонентов в их собственных руках.

Что делать абонентам Даником

Абонентам предлагается самостоятельно написать заявление в MCN Telecom о переносе своего номера посредством MNP (англ. mobile number portability). Однако, тарифы, которые предлагает новый оператор, совсем не радуют.

Абоненты получают всего 200 Мб мобильного интернета на месяц, вместо 1 ГБ, как было раньше. Обнулился пакет голосовой связи и смс-сообщений. Стоит ли говорить о том, что нет 30 бесплатных минут, как было у Даником.

Новый оператор делает акцент на том, что стоимость звонков теперь невысокая, но это мало радует, ведь за остальные услуги придётся платить по полной. Тем, кому новые условия не по душе, предложено покинуть сеть и перейти к любому другому российскому оператору. На сайте даже принесены извинения за предоставленные неудобства.

После переноса номера сим-карта Danycom перестанет работать. Новую SIM-карту (от MCN Telecom) можно получить в офисах компании или заказать доставку «Почтой России».

Даникома больше нет, бесплатные тарифы стали недоступны - как быть абонентам?

Какие тарифы доступны

При переходе в сеть MCN Telecom, абонентам будет доступна линейка из четырёх тарифов. Работать они начнут с 28 сентября текущего года.

Тариф «Бесплатный»

Тариф «Бесплатный» будет доступен со следующими параметрами: абонентской платы нет, в пакет включено 200 МБ интернет-трафика, плата за каждый последующий мегабайт составит 0,08 руб.

Звонки в регионе проживания (Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре, Самаре, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Казани) на номера мобильных операторов будут стоить 1,39 рубля за минуту. Позвонить на номера операторов фиксированной связи будет стоить 0,79 рублей за минуту. Междугородние звонки обойдутся в 1,99 рублей за минуту. При звонках в другие регионы стоимость минуты составит 1,99 рублей за минуту, вне зависимости от направления. При этом звонки внутри сети остаются бесплатными. Стоимость смс-сообщений составит 0,25 рубля за одно сообщение. При необходимости можно подключить дополнительные пакеты интернет-трафика на тарифе «Бесплатный» их стоимость составит 49/199/399 рублей за 1/5/10 Гб соответственно.

«Семейный», «Семейный Лайт» и «Семейный Плюс»

Тарифные планы «Семейный», «Семейный Лайт» и «Семейный Плюс» не изменяются и сохраняются в полном объёме на прежних условиях. Тарифы «Звони бесплатно» и действующий «Бесплатный», а также архивные тарифные планы будут недоступны. Сервисы «Обмен трафика» и «Делись с друзьями», опция «Годовая подписка» с момента перехода на сеть партнера также станут недоступными для использования.

А перейти к другому оператору оказалось проблематично

Многие абоненты, которые пытались перейти к другим мобильным операторам столкнулись с проблемой.

Дело в том, что для переноса номера в другую сеть, этот самый номер не должен быть заблокирован. Для подтверждения переноса на старый номер отправляют смс-сообщение или звонят. А доступа к старому номеру у абонентов Даником уже нет.

Кто-то скажет, зачем тот старый номер, если можно купить новый стартовый пакет, но тут не всё так гладко, как хотелось бы. Дело в том, что для многих пользователей очень важен привычный телефонный номер. Его уже знают все родственники, друзья и коллеги. Смена номера всегда влечёт определённые проблемы и неудобства. Так около сотни тысяч абонентов остались без услуг связи из-за банкротства оператора.

Вполне может быть, что в офисах других мобильных операторов подскажут, что делать и как правильно поступить. В дело могут вмешаться и контролирующие органы. Таких случаев в истории мобильной связи в России ещё не было. Да, многие мелкие операторы закрывались, но никто не отключал абонентов от сети.

Татьяна
Автор
Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий
Задай вопрос
Подписаться
Уведомление о
guest
1 Комментарий
Oldest
Newest Most Voted
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии
Vadim
Vadim
7 дней назад

опять всех на…ли!…..это наша корова и мы её доим!……))))))