Yota стала взимать абонплату за пустой пакет

Yota стала взимать абонплату за пустой пакет

В марте 2019 года всплыли довольно странные изменения в тарифах Yota. Оператор начинает взимать абонентскую плату буквально ни за что – за пакет из 0 минут и 0 Гб. Также поменялась стоимость нескольких услуг связи и изменились условия в путешествиях по России. Встречайте подробную информацию о нововведениях.

Странная абонентская плата «ни за что»

Yota позволяет абонентам выбирать пакеты услуг нулевого объёма – 0 минут и 0 Гб. В результате активируются поминутная и помегабайтная тарификация. С 28 марта 2019 года стоимость пакета 0 Гб для московского региона составляет 200 руб/30 дней. Именно столько будут платить абоненты, подключившие этот пакет с указанной даты. Результаты этой идеи представлены на скриншоте. Даже если абонент не пользуется какими-либо услугами связи, ему придётся платить 200 рублей за каждые 30 дней. В других регионах размер платежа составляет от 100 рублей.

Странная абонентская плата «ни за что»

Представители Yota объясняют внедрение данного платежа экономической целесообразностью – оператору невыгодно поддерживать нулевые пакеты. Надеяться на прирост абонентов в таких условиях сложно.

Новшество не распространяется на абонентов, подключивших пакет 0 Гб до 28 марта. Они смогут подключать безлимитные социальные сети, мессенджеры, музыкальные сервисы и видеохостинги, пользуясь ими за копейки. Именно к этому склоняла потенциальных абонентов реклама Йоты по телевизору зимой 2018–2019 гг. Для новых абонентов эта разрекламированная возможность более недоступна – платите минимум 200 рублей просто так (как за неиспользуемый городской телефон).

В поездках по России

Согласно российскому законодательству и требованиям Федеральной антимонопольной службы, операторам запрещается менять условия обслуживания во внутрисетевом роуминге. Yota эти требования игнорировала – при нахождении в другом регионе более 30 суток активировался тариф «Региональный» с альтернативной тарификацией. Теперь на сайте компании появился анонс, что с 10 мая 2019 года этот тариф закрывается – абоненты смогут пользоваться своим домашним тарифом.

Изменения в ценах

Ещё одна неприятная новость – Yota меняет тарифы в большую сторону. Вот цены на услуги сверх пакета после 16 апреля:

  • звонки за пределы региона без подключённого пакета – поднимаются с 2,5 до 3,9 руб/мин;
  • с Yota на Yota – с безлимита до 2,5 руб/мин;
  • SMS по России – повышаются с 1,9 до 2,5 руб/шт;
  • СМС в другие страны – дорожают с 6,5 до 8 руб/шт.

Остальные параметры остаются прежними. Отслеживайте изменения в тарифах и услугах Yota вместе с нами — подписывайтесь на наши обновления и будьте в курсе всех новостей.

Задайте вопрос
avatar
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
Волчара
Волчара

Пофиг , мне Yota по кайфу своими пакетами (за которые стоимость не увеличена и осталась прежняя) , взял за 15р. в месяц пакет на WhatsApp и болтай сколько угодно .

Николай Федоров
Николай Федоров

да все так но только если пакет интернета не 0 гб

Волчара
Волчара

Ох ты , я сначала и не понял , я думал если все совсем по нулям даже пакеты то типа 200 рублей плати , а тут оказывается даже если и пакет выбрал то сверху еще 200 рублей заплати , получается вместо 15 рублей в месяц 215 рублей , хотя у меня пока старая цена в 15 рублей ибо тариф не менял давно так как симка дополнительная на всякий пожарный , но если принудительно эти 200 рублей впихнут , симка сразу полетит в помойку , ибо у меня Мегафон основной за 275 рублей 15 гб. , 300 мин. , 300 смс… Подробнее »

Данил
Данил

Сначала пусть наладят качество. Интернет вообще не работает у них.

Yota
Yota

Здравствуйте! Нам бы хотелось более внимательно изучит Вашу жалобу, касательно работы интернета и постараться всё исправить.

Напишите, пожалуйста, в личку нашей группы ВК (vk.me/yota) Ваш номер, точный адрес, а также опишите всё подробно. Будем ждать информацию!

Данил
Данил

Ошибки.
Внутри сети при подключении любого пакета осталось бесплатно.
2,5 руб. это только на базовом тарифе или при 0 минут.

Сергей
Сергей

Сначала не поверил и решил проверить.Реально,платишь 200р.мес.и не получаешь ничего вообще.Как понимаете,если начнете по этому тарифу звонить,писать смс и выходить в инет.,то за каждое придется платить.Я знал,что после всех введенных законов,наподобие Яровской,связь подорожает,но это вообще верх цинизма компании.И если они говорят,что привлечь новых абонентов теперь достаточно сложно,то таким образом они начнут их терять.

Yota
Yota

Здравствуйте! Мы постоянно совершенствуем наши продукты, чтобы они отвечали всем потребностям клиентов, поэтому добавили возможность безлимитно обмениваться текстовыми сообщениями в мессенджерах, когда не подключен пакет интернета. Именно за эту услугу взимается плата.

Александр
Александр

Вы понимаете тот бред, который вы написали? Если мне нужен безлимитный мессенджер, то я его подключу за 20 рублей, кстати, не только текстовый. А вы, заботясь о моих потребностяХ, впихиваете мне его за 220. Хотел тещу посадить на ету, но не успел

крокодил
крокодил

Походу креативный директор еты был пьян когда придумывал что то новое для компании. Вы походу забыли от куда появились!

санек
санек

А вы не задумывались над тем, что у кого то простые телефоны…и обмениваться текстовыми сообщениями в мессенджерах не представляется возможным!!!! молодцы, теперь плати просто так 200, совершенствуют они свои продукты 🙁

Yota
Yota

Изначально оператор Yota был ориентирован на тех, кто пользуется смартфоном. Поэтому большинство сервисов были созданы именно для использования в смартфоне: управление нашими услугами и продуктами происходит через смартфон, а наши пользователи переписываются с нами в чате мобильного приложения.

В разработке нашего продукта мы не можем охватить потребности абсолютно всех пользователей, но можем сделать удобный продукт для максимально массовых для нас сегментов и закрыть их потребности. Поэтому линейка Yota создана для тех, кто так или иначе использует смартфон. Новая возможность при 0 Гб даёт оставаться на связи даже тогда, когда весь остальной интернет не работает.

1
1

Не фантазируйте пожалуйста. Изначально йота создавалась для Wimax модемов. Когда поняли что фигню построили, перестроили на lte оборудования и так же для модемов

Kelevra
Kelevra

У меня интернет отключен ,только 100мин за 20р ,если не менять то так и остаётся 20р на месяц,да и в Воронеже yota только 3g ,приходиться 2сим иметь одна для голосовой связи другая интернет Тинькофф мобайл 99р за 4гига ,119 в месяц больше не надо.

Волк
Волк

Хотел поставить ёту во второй смартфон для пользования ватцапа и вк.Было 35р за 2 опции. За 235 пользуйтесь сами.Я лучше добавлю 55 рублей и подключу на мегафоне полный безлимитный инэт без всяких роумингов и платных раздач, да ещё и 1000 минут на все номера рф.Ёта, вы пошли по тому же пути, что и билайн, с которого уже по не официальным данным ушло или не использует в качестве основного треть абонентов.Вы виртуальный оператор и у вас по задумке должно быть наоборот дешевле, чем у Б4.А выходит так, что даже мегафон дешевле теперь, через который вы и работаете.Тогда в вас смысл вообще… Подробнее »

Yota
Yota

Здравствуйте! Наше новое предложение рассчитано на пользователей, которые активно не пользуются интернетом в смартфонах, но которым требуется возможность обмениваться текстовыми сообщениями в мессенджерах и важны выгодные предложения для голосовой связи без переплат за пакеты интернет-трафика.

Мы постоянно совершенствуем наши продукты, чтобы они отвечали всем потребностям клиентов, поэтому добавили возможность безлимитно обмениваться текстовыми сообщениями в мессенджерах, когда не подключен пакет интернета. Именно за эту услугу взимается плата.

Александр
Александр

Т.е. 220 рублей это такая нормальная абонентская плата за текстовые сообщения, при наличии возможности подключения отдельных приложений за 20 р. каждое? Вы деградируете и это печально. Я могу подключить Whatsapp, Viber, instagram, VK и это будет не только текст и дешевле ваших «совершенствований и заботы» о моих потребностях.

Студеникин
Студеникин

Мне интернет совсем не нужен. Спасибо за ваше новое предложение! Я уже не ваш клиент.
Извините, но за 0 у нас теперь надо платить.

Владимир Хохнов
Владимир Хохнов

Вот по этому я и ушёл с Yota на Tele2.

крокодил
крокодил

последняя надежда и та погасла перехожу на теле2 обратно ета расстроила своим медленным интернетом и конечно высокой ценой за минуты походу скоро будит только для богатых а не для всех ))

Yota
Yota

Здравствуйте! Не хотели расстраивать Вас низкой скоростью интернета — подобного быть не должно. 🙁

Нам бы хотелось более детально изучить ситуацию и вместе с Вами найти причины таких ухудшений. Напишите, пожалуйста, Ваш номер и точный адрес в личку нашей группы ВК (vk.me/yota), а также опишите всё подробно. Будем ждать информацию!

1
1

Засранцы! Даже не предупредили. Только перешел. Через два месяца обязательно уйду из ёты!

мих
мих

Мне лично не нужен интернет от Йота,у меня кнопочный телефон.Было удобно с дешевым тарифом(60 руб-200 мин) для поездок в Москву встречать людей в аэропорт из разных регионов России, не думая о роуминге, в отличии от других компаний на дешевых тарифах.Звонить в дороге домой ,тратя минуты тарифа.Но в 3 раза повышать тариф- это не в какие ворота.В регионах простые люди на 15-20 тысяч живут,у многих связь без интернета,в следствие возраста, плохого зрения и т.п.У нас в Иваново открыли Теле-2,туда толпы в Ленте стояли-6 менеджеров работало,а ваш стоял и скучал без дела.СДЕЛАЙТЕ ТАРИФ ПЕНСИОННЫЙ ИЛИ ЭКОНОМНЫЙ БЕЗ ИНЕТА с недорогими СМС и… Подробнее »

Владислав Медянский
Владислав Медянский

Перевёл 4 номера своих на йоту, номера коллег и знакомых перевёл со своим номером. А родителей пенсионеров не успел. у них кнопочные телефоны и мессенджеры не нужны. Уважаемая Йота,оставьте возможность людям подключаться без навязывания мессенджеров,интернета и прочего. Пусть даже подорожают пакеты просто минут без интернета. подумайте о людях. верните как было,пусть и подороже даже будет. Такой адекватный оператор,не отдаляйтесь от реальных нужд абонентов.

Олег
Олег

Вообще охренели. Очередной оператор заманивший людей и жидко обосравшийся.
В прочем, ничего нового. Более не являюсь клиентом этого лагающего говна и вам не советую.
Свои принуждения себе в жопу засуньте.

Yota RIP.