Как на тарифах МТС «безлимитные» сервисы фактически съедают весь интернет

Как на тарифах МТС «безлимитные» сервисы фактически съедают весь интернет

Воспользуйтесь нашим сервисом по подбору индивидуального тарифа Подобрать тариф

Безлимитный интернет на популярных тарифах МТС – это всего лишь обман, так утверждают абоненты. Прослушивание музыки отнюдь не безлимитное и трафик расходуется. Об этом идут дискуссии в популярных пабликах, в частности на Пикабу возобновилось обсуждение истории годовой давности от пользователя с ником darkfell. Оператор заявляет, что в рамках тарифа Хайп (или Х) включено 7 ГБ трафика, кроме этого предусматривается возможность безлимитного просмотра видео, прослушивания музыки и использование социальных сетей.На деле всё оказывается не так.

Что произошло тогда

Год назад парень поделился с пикабушниками историей относительно обмана от оператора МТС. Тогда, не являясь постоянным абонентом МТС, darkfell перешёл к нему вместе со своим номером от другого оператора связи, заинтересовавшись новым тарифом Хайп. Этот тарифный план предусматривал 7 ГБ интернета, а также безлимит на пользование социальными сетями и мессенджерами, просмотр видео и прослушивание музыки.

Примечательно, что, как и у всех тарифных планов с громким названием, рядом была звёздочка, которая говорила о каких-то ограничениях. В данном случае в сноске говорилось, что 7 ГБ расходуются в таких случаях:

  • При использовании сторонних ресурсов, к примеру, RuTube, Vimeo, «Яндекс.Карты», telegram.org;
  • При фоновой работе ряда неофициальных ресурсов;
  • При установлении обновлений и получении уведомлений;
  • При использовании сервисов через браузер Opera;
  • При выходе в интернет через точку доступа WAP;
  • При приватном просмотре страниц в режиме инкогнито.

Большая часть сервисов использует не только свои, но и сторонние ресурсы, поэтому трафик, включённый в пакет, тоже расходуется.

Обычно 7 ГБ интернета хватает абоненту на повседневные нужды. Но у МТС дело обстоит по-другому, пользователь заметил, что трафик тает буквально на глазах, при этом в основном он только слушал музыку и пользовался соцсетями. При заказе детализации оказалось, что практически весь трафик не учитывается как бесплатный.

Пикабушник darkfell отправил запрос оператору МТС, с просьбой разъяснить, почему на безлимитные сервисы расходуется трафик. В результате пришёл ответ такого содержания:

«Ваша претензия 1-543ххх962 обработана. Уважаемый Клиент, сообщаем Вам, что оценка Интернет-трафика по Вашему номеру ххх производится корректно. Обращаем Ваше внимание, что большинство сервисов и приложений используют не только собственные, но и сторонние ресурсы, трафик которых может немного расходовать пакет тарифа. Для корректной работы безлимитных сервисов рекомендуем следить за остатком основного пакета. Подробнее на сайте www.mts.ru. С уважением, Ваш МТС».

То есть по факту ни о каком безлимитном использовании сервисов речь не идёт.

Новый обман

Прошёл всего год и опять активно обсуждается новый обман от оператора МТС. Теперь речь идёт о тарифном пакете с лаконичным названием  тариф «Х» (этот тот же «Хайп» — последняя версия). Компания МТС продолжает действовать по уже проверенной схеме. Абонентов обманывают за счёт того, что условия, указанные на сайте, не соответствуют действительности.

Девушка долгое время была клиенткой МТС, она одна из первых перешла на тариф «Х», решив, что он идеально соответствует её потребностям, и в итоге была обманута. В рамках этого тарифного плана можно пользоваться различными сервисами без расхода трафика. Сюда относятся мессенджеры, социальные сети и другие сервисы, для прослушивания музыки и просмотра видео. Всё это указано в условиях на сайте оператора.

Как на тарифах МТС "безлимитные" сервисы фактически съедают весь интернет

Уже после просмотра первого видеоролика в YouTube, пользование которого оговорено как безлимитное, девушка заметила, что представленный в рамках пакета трафик резко уменьшился. Она тут же проверила, нет ли каких-то фоновых программ, которые могли влиять на гигабайты, но тут всё оказалось нормально. Пользователь обратился в службу поддержки абонентов, где сотрудник компании заявил, что они не могут отслеживать расход трафика абонентов. Уже эти слова консультанта говорят о его некомпетентности или же наглом обмане со стороны оператора МТС.

Как на тарифах МТС "безлимитные" сервисы фактически съедают весь интернет

На Пикабу есть свежая заметка от пользователя с ником Amigoaburrido. Он рассказывает, что только при просмотре видеороликов на Ютуб у него ушёл весь включённый в пакет трафик, а это 7 ГБ. В статистике указано, что трафик расходовался только на YouTube. В детализации от МТС при запуске видео одной датой и временем указано две строки – один трафик безлимитный, а второй, похожего объёма, указан как 3G/4G.

В связи со всеми описанными событиями становится понятно, что речь идёт об обмане, со стороны мобильных операторов. Под прикрытием тарифного пакета с отличными условиями, МТС умудряется переводить своих абонентов на более дорогие условия обслуживания. Так, на тарифе «Х» после расходования включённого трафика, предоставляются дополнительные пакеты интернета по 500 Мб, стоимостью по 95 рублей.

Задайте вопрос
  • Волчара

    МТС только одним тарифом хорош , Red Energy 1.6 рублей за минуту разговора , ибо больше ни у кого такого дешевого тарифа без абонентской платы нет , в остальном МТС полный мрак .

    • вова п

      теле2 1.20 за первую минуту 10 коп за последующие бирюзовый тарифище. без абонентской платы и скрытых подписок

      • Лика 35

        Вова П — а его кажется закрывают !!!!! Очень жаль будет !!!!!!!!!!!

      • Антон

        А что Вы подразумеваете под словом «закрывают» ? Он уже закрыт для новых подключений и отправлен в архив.

      • Волчара

        У меня нет на Tele2 возможности выбрать такой тариф , только Классический за 2 рубля за минуту , так что выбор очевиден .

  • Василий

    Вот вам годный лайфхак, на моём примере.Подключил «Тарифище» (там интернет вообще безлимитный. На все сервисы и сайты). Через месяц написал заявление на переход к ТЕЛЕ2. Звонили, умоляли остаться. ПРедложили пожизненную скидку 75% на этот «Тарифище». Теперь плачу 165 руб/месяц и вообще не думаю про траффик.