Для каких целей простому человеку может понадобиться личный секретарь? Хотя бы для того, чтобы отвечать на звонки, когда он занят и не может ответить на вызов. Всегда оставаться на связи и своевременно получать важные сообщения поможет «Голосовая почта» от «МегаФон». Для этого нужно просто стать владельцем сим-карты и подключить услугу. Даже если мобильное устройство будет выключено или окажется вне зоны действия базовых станций, «сработает» тот самый секретарь – автоответчик, который зафиксирует вызов, и оповестит посредством SMS. Чтобы оценить возможности сервиса, следует ознакомиться с правилами его подключения и использования.
Условия предоставления опции голосовой почты
Итак, «Голосовая почта» от МегаФона – это автоинформатор, благодаря которому пользователь имеет возможность прослушивать сообщения, оставленные звонившими абонентами. Сегодня он функционирует исключительно в рамках опции «Кто звонил +». Услуга активируется при возникновении следующих ситуаций:
- мобильное устройство выключено;
- аппарат находится за пределами зоны действия базовых станций;
- телефонная линия занята.
Как только срабатывает одно из условий, происходит автоматическая переадресация по стандартному коду 62. Для удобства пользователь может активировать дополнительные условия;
- Код 21 – безусловная переадресация. Голосовая почта будет принимать все входящие вызовы, независимо от состояния телефона.
- Код 61 – отсутствие ответа. Автоинформатор фиксирует звонки, которые остались нереализованными в течение 30 секунд
- Код 67 – номер занят. Переадресация активируется, если телефонная линия не свободна.
Подключение опции «Голосовая почта» производится бесплатно, использование голосового ящика не тарифицируется. Абонентская плата при этом составляет всего 1,6 рубля в день, которая списывается со счета (в соответствии с условиями для домашнего региона). В случае поездок по России и выезда за ее пределы расценки будут зависеть от установленного тарифного плана.
Что за номер 0525 у Мегафона
Если на экране телефона появляется уведомление с цифрами 0525, не стоит пугаться. Данный номер у МегаФона – это не просто комбинация, а телефон, закрепленный за службой «Кто звонил+». Он напоминает о необходимости прослушать сообщения от звонивших абонентов, вызовы которых по каким-то причинам были пропущены.
Использовать комбинацию необходимо следующим образом:
- Открыть клавиатуру смартфона;
- Набрать код;
- Нажать клавишу вызова;
- Дождаться, пока в трубке прозвучит голосовое меню с доступными записями звонков.
Использование телефона возможно только после подключения услуги «Голосовая почта». Номер 0525 подходит не только для прослушивания сообщений, но и для очистки почтового ящика. Если он будет переполнен, новые СМС перестанут поступать. Для удаления абоненту нужно выбрать в голосовом меню цифру «2», но только после того, как он ознакомится с посланием.
Как прослушать голосовое сообщение на Мегафоне
Услуга с использованием голосовой почты от МегаФона предназначена не только для того, чтобы сообщать абоненту номера и информацию по входящим вызовам. Она позволяет записывать голосовые сообщения другим пользователям. Чтобы пользоваться сервисом с автоинформатором, необходимо учитывать следующие моменты:
- продолжительность записи одного послания не должна превышать 120 секунд;
- все записи на сервере хранятся не более 15 суток;
- максимальное количество голосовых сообщений, оставленных одному абоненту в ящике, не превышает 15 СМС.
Прослушивать голосовые сообщения можно по-разному, используя любой из предложенных ниже способов:
- Набрать номер почтового ящика 0525.
- ввести комбинацию 222.
- Находясь в роуминге, позвонить по номеру +79262000222.
Данные номера позволяют:
- прослушать сообщения;
- узнать количество поступивших голосовых сообщений;
- удалить ненужные записи.
Возможность прослушать голосовые сообщения доступна также и через Интернет. Для этого необходимо:
- Посетить официальный сайт оператора «МегаФон»;
- С помощью идентификационных данных войти в «Личный кабинет».
- Перейти на вкладку «Голосовая почта».
Здесь можно прослушивать, сохранять и удалять поступившие СМС.
Стоимость звонка на номер 0525
Прежде чем подключаться к сервису «Кто звонил+», и пользоваться услугой «личного секретаря», многие интересуются стоимостью звонка на универсальный номер 0525.
- Все исходящие звонки на универсальный сервисный номер, принадлежащий «МегаФон», абсолютно бесплатны для любого пользователя, если он является клиентом данного оператора мобильной связи.
- Расценки остаются неизменными и в случае нахождения абонента за пределами домашнего региона.
- При совершении звонков из любого населенного пункта, расположенного на территории Российской Федерации (кроме республики Крым и г. Севастополя), опция также не требует дополнительной оплаты.
Отсутствие дополнительных расходов не означает, что сервис голосовой почты предоставляется бесплатно. За подключение услуги автоинформатора, в рамках которой работает опция, деньги со счета не снимаются. Однако за ее использование в зависимости от региона взимается абонентская плата от 0.9 до 1,5 рублей в день.
Как отключить услугу голосовой почты
Некоторые абоненты мобильной связи «МегаФон» отмечают, что получают сервисные СМС-оповещения, не подключившись при этом к сервису «Кто звонил+». Это значит, что опция изначально входила в выбранный тарифный план, и была активирована автоматически.
Если абонент решил сменить тариф или решил отказаться от использования автоответчика, он может отключить услугу голосовой почты. Деактивировать опцию можно несколькими способами:
- Авторизоваться в Личном кабинете, перейти на вкладку «Услуги и опции» и отключить доступ к сервису;
- Обратиться в справочно-информационную службу, позвонив на короткий номер 0500, и попросить оператора деактивировать услугу;
- Набрать USSD код *581*3# и нажать на кнопку вызова.
Прежде чем выполнить одно из предложенных действий, необходимо помнить, что после деактивации услуги от МегаФона повторное ее подключение станет невозможным.
Альтернатива голосовой почты на Мегафоне
С недавнего времени сервис «Голосовая почта» от МегаФон утратил свою актуальность, закрылся для активации и перешел в архивный список провайдера. Подключенные к данной услуге абоненты, могут продолжать пользоваться автоинформатором. Однако новые клиенты лишились такой возможности.
Одновременно московский оператор сотовой связи представил новую альтернативную услугу «Кто звонил?», в рамках которой продолжил функционировать архивный сервис. Теперь, если абонент находится некоторое время вне зоны действия связи или отключил свой телефон, он будет получать информацию о поступивших вызовах, причем абсолютно бесплатно. В функционал услуги были внесены некоторые изменения – ящик голосовой почты, игравший прежде роль автоответчика, превратился еще и в определитель пропущенных звонков.
Для подключения опции можно выбрать любой удобный вариант:
- Войти в Личный кабинет, открыть вкладку «Услуги и опции» и активировать интересующий пакет.
- Установить приложение «Мой МегаФон», перейти в соответствующий раздел и подключить опцию.
- Отправить команду *581*1# и дождаться оповещения провайдера.
- Обратиться в ближайший офис по обслуживанию клиентов и продажам услуг оператора.
- Позвонить в информационно-техническую службу по номеру 0500.
После активации опции помимо уведомлений и о новых сообщениях на автоответчике, абонент станет получать СМС с номерами пропущенных вызовов.