Пользовательский личный кабинет МегаФон доступен в виде мобильного приложения, которое разработано специально для смартфонов и планшетов. Оно позволяет так же контролировать сим-карту в режиме онлайн без привлечения специалиста компании, но между ним и ЛК на официальном сайте есть отличия. Рассмотрим особенности мобильного ПО оператора.
Возможности приложения МегаФон
Личный кабинет, представленный в виде интерфейса мобильного приложения, позволяет абонентам автоматизировано управлять сим-картой и подключенными к ней услугами в режиме онлайн.
Перечень функций:
- выбор и поиск тарифного плана, его изменение;
- подключение и отключение различных услуг;
- продление текущих пакетов;
- пополнение баланса любым из доступных способов;
- заказ сокращенной детализации расходов по платежному периоду;
- связь со службой поддержки через онлайн-чат;
- использование всех доступных услуг оператора.
Если приложение работает некорректно, значит необходимо обновить либо саму программу, либо операционную систему на устройстве. Владельцам смартфонов и планшетов рекомендуется не игнорировать этот момент.
Скачать «Мегафон Личный кабинет»
Скачать приложение МегаФон можно с официальных сайтов интернет-магазинов Google Play и AppStore. Для компьютера предусмотрена только одна версия — в браузере через официальный сайт оператора.
На данный момент МегаФон не выпускает программу для смартфонов Windows Phone, поскольку устройства более не обновляются производителем и Google официально заявил о прекращении продаж телефонов данного типа.
Файлы для iOS и Android отличаются. Для владельцев устройств с последней операционной системой необходимо скачивать APK-установщики. Не стоит путать версии для разных смартфонов, поскольку файл APK не установится на айфон.
Android и iOS
Установить скачанное приложение на Андроид можно в несколько кликов. После завершения процесса необходимо обязательно авторизоваться с помощью пользовательских данных, полученных после регистрации на официальном сайте. Вся информация синхронизируется между устройствами, и абонент получит полностью автоматизированный доступ к управлению сим-картой со смартфона или планшета.
Интерфейс приложения на планшете выглядит немного иначе — смещено меню за счёт большего разрешения экрана.
Поставить приложение на айфон можно таким же образом — достаточно сказать ПО с официального интернет-магазина и авторизоваться с помощью логина и пароля. Никакой разницы между процессом установки нет.
Компьютер
Для доступа к ЛК через ПК не требуется что-то скачивать. Пользователь всегда может авторизоваться и зарегистрироваться на официальном сайте. Для регистрации нужно:
- В правом верхнем углу нажать на «Личный кабинет».
- Нажать на «Вход по SMS».
- Дождаться, когда на указанный номер придёт сообщение с данными для входа.
- Войти в ЛК.
При первой регистрации пароль всегда генерируется автоматически и приходит пользователю в СМС-сообщении. После абонент может изменить пароль сам в настройках личного кабинета.
Отличия приложений для разных операционных систем
Единственное отличие — визуальный дизайн интерфейса, который изменяется не только в зависимости от ОС, но и разрешения экрана устройства. Самым крупным ЛК будет в браузере, то есть, если абонент пользуется им через компьютер. Но даже для планшетных устройств работает более компактная версия ПО — мобильная.
В остальном никаких отличий нет — любому владельцу современного устройства доступен полный функционал ЛК МегаФон.
Для мобильной версии
Мобильное приложение отличается от браузерного ЛК, к которому абонент получает доступ, зайдя на официальный сайт оператора, отсутствием некоторых функций. К примеру, заблокировать сим-карту навсегда можно только через стандартный кабинет. Отсутствует и подробная детализация расходов. Помимо этого, решить какие-либо финансовые вопросы, в том числе по возврату средств за услугу, можно исключительно через обращение в службу поддержки на сайте или личный визит в салон связи.
Между версией для Android и iOS нет никакой разницы. Это же касается и планшетных устройств. Операционная система никак не влияет на набор доступных пользователю функций, на любой технике «Мой Мегафон» доступен полностью бесплатно.
Для Windows
Зайдя в личный кабинет через браузер, абонент может совершить любые действия с сим-картой. В том числе это касается заказа подробной детализации расходов и блокировки или отказа от номера.
Поскольку устаревший браузер может сильно повлиять на корректность отображения личного кабинета на сайте МегаФон, всем пользователям рекомендуется регулярно обновлять его до последней версии на официальном сайте разработчиков. В противном случае абонент может не увидеть какие-то кнопки, возникает проблема и с авторизацией.
Обычно список рекомендуемых браузеров указывается на сайте оператора. Если его нет, это значит, что для работы с ЛК на компьютере подойдёт любая современная программа, поддерживающая Java и Flash-плеер.
Активация и вход в приложение
Активация сим-карты производится сразу же при оплате покупки. На счет поступает определённая сумма и абонент может пользоваться всеми подключёнными услугами с первого же дня.
Чтобы зарегистрироваться в ЛК, используется официальный сайт оператора. Инструкция указана выше. После первой авторизации абонент может использовать те же данные для входа на любом устройстве. Это же касается и мобильного приложения. Достаточно ввести логин и пароль, нажать «Войти», чтобы авторизоваться в программе.
Специальное программное обеспечение создано для того, чтобы пользователь мог управлять своей сим-картой на любой из доступных устройств. Будь то ПК, смартфон или планшет, набор функций и возможностей остаётся практически одинаковым. В любом момент абонент может подключить и отключить услуги, сменить тарифный план и воспользоваться консультацией специалиста компании.
