Популярный банк запускает нового мобильного оператора – будет бесплатный пакет и кэшбэк

В сети появилась информация относительно того, что уже в ближайшие дни банк ВТБ запустит собственного виртуального оператора. Руководство кредитной организации подтвердило намерение запустить данный сервис уже в сентябре. На данный момент собственные сим-карты сейчас предлагают клиентам Тинькофф банк и Сбербанк.

Финансовым организациям выгодна работа собственных каналов связи, это позволяет собрать о клиентах больше информации и предлагать им принципиально новые продукты. Стоит сказать, что эксперты к таким начинаниям банков относятся скептически. Но даже они признают, что этот шаг необходим для развития собственной экосистемы.

Бонус и кэшбэк

Источник, приближённый к компании ВТБ, заявил журналистам, что собственный канал мобильной связи будет запущен уже во второй половине сентября. Это подтвердили и в самом банке, заявив, что планы никто не менял. Стоит напомнить, что ВТБ обещал появление собственной мобильной сети ещё зимой этого года.

Сотрудник одного из действующих российских операторов рассказал, что в ходе разработки этого проекта предполагалось предоставить клиентам банка небольшой пакет бесплатных услуг. В пакет планировалось включить минуты, смс-сообщения и гигабайты интернета. Кроме этого, отдельно рассматривался вопрос введения кэшбэка для всех пользователей мобильного оператора. Однако такой набор услуг сейчас ещё не утверждён официально, поэтому неудивительно, если его поменяют.

Виртуальные операторы отличаются от обычных тем, что они полностью или же частично работают на оборудовании иных телекоммуникационных компаний. В России уже есть две подобные компании – СберМобайл и Тинькофф Мобайл. Оба этих оператора работают на башнях мобильной связи Теле2. Уже известно, что банк ВТБ тоже планирует работать именно с этой компанией. Теле2 привлекает новых партнёров тем, что у него более выгодные условия сотрудничества, чем у иных крупных телекоммуникационных компаний.

Виртуальные операторы для банков – это не отдельный вид деятельности. Это всего лишь одна из составляющих единой экосистемы, где клиенты могут получать различные услуги.

Привлечение новых клиентов

Виртуальных операторов создают не только банки, но также социальные сети и даже поисковые системы. Эксперты говорят, что все крупные компании стремятся к созданию собственной экосистемы, где для клиентов будут созданы максимально комфортные условия. Но тут есть и другие причины – так многие финансовые организации предоставляют возможность клиентам расплачиваться бонусами, которые нередко накапливаются при активном использовании банковских продуктов.

К примеру, абонент потратил с кредитной карты 50 тысяч рублей, получил на бонусный счёт 50 баллов, которыми потом оплатил часть счёта за услуги мобильной связи. Так, специалисты объясняют принцип работы новой телекоммуникационной компании, открытой банком.

Привлекать своих клиентов в абонентов собственных виртуальных сетей непросто. На конец лета 2019 года у СберМобайл было около 400 пользователей, Тинькофф Мобайл количество своих клиентов не раскрывает, но руководство говорит, что база от года в год возрастает примерно в 5 раз.

Эксперты полагают, что большого ажиотажа появление виртуального оператора от ВТБ банка не вызовет. Но тут всё зависит и от того, что именно компания предложит своим клиентам.

Здоровая конкуренция

В то время, пока многие банки только задумываются над созданием собственных мобильных операторов, телекоммуникационные компании активно развивают банковские продукты и при поддержке различных банков предлагают своим клиентам кредитные и депозитные карты.

Специалисты заявляют о том, что в ближайшее время передела рынка между мобильными компаниями и финансовыми организациями можно не ожидать. Так банки могут создавать виртуальных операторов, но им тяжело будет соперничать с российскими компаниями большой четвёрки. То же самое касается и мобильных операторов, которые осваивают финансовый сегмент. Для полноценной работы и привлечения большого количества клиентов необходимо набирать солидный штат сотрудников.

Автор

Татьяна

Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий