Windows – одна из самых распространенных операционных систем, которая характеризуется хорошей стабильностью в работе. Несмотря на это есть вероятность зависания устанавливаемого программного обеспечения. Есть несколько различных способов их закрытия, которые могут использоваться для решения проблемы с зависшим софтом на ПК или ноутбуке.
Как понять, что программа зависла
При зависании окно становится некликабельным, заливается белым цветом, информация не меняется. Если пытаться сделать клик по окну, через несколько секунд отобразиться сообщение «Не отвечает». При этом клик по ссылке закрыть ни к чему не приводит.
Некоторые процессы предусматривают задействование большого количества данных, на что требуется время. Все зависит от производительности компьютера и степени загруженности ОС.
На слабом устройстве нужно подождать немного. Чтобы выполнить задачу, ему потребуется несколько минут. Само окно не стоит перемещать или кликать по нему, запускать иные процессы. Через некоторое время интерфейс должен стать кликабельным.
Выделяют несколько основных причин возникновения подобной проблемы. Они следующие:
- Допущенные ошибки при написании кода. Как правило, наблюдается в продукте непроверенных производителей.
- Большое количество процессов в операционной системе. С каждым месяцем использования компьютера устанавливается все больше утилит. Даже после удаления некоторые оставляют свой след, загружая систему.
- Конфликт установленных драйверов. Наблюдается в случае, если пользователь не использовал установочные пакеты производителя.
- Не подходящая версия OS. В некоторых случаях программа может установиться даже при несоответствии системы минимальным требованиям. Но запускаться или стабильно работать она не сможет.
- Ошибки, возникающие на жестком диске. Наблюдаются при сильном износе HDD. Есть несколько способов увеличения его эксплуатационного срока, к примеру, периодическое проведение кластеризации.
- Недостаточное количество оперативной памяти для обработки информации. При этом файл подкачки отключен или на диске недостаточно пространства для его создания.
- Использование взломанного программного обеспечения. Кодеры могли допустить ошибку при изменении файлов. Решением становится только установке иной версии.
- Появление вирусов. Приводит к зависанию не только программы, но и всей операционной системы. Проявляется различными ошибками и сбоями в работе.
Как правило, многие проблемы проявляются только в случае, если установленный софт зависает часто. Если на старом ПК или ноутбуке попытаться запустить новый ресурсоемкий проект, он будет периодически зависать.
Как закрыть программу, если она зависла
Соблюдение нескольких рекомендаций позволит быстрее справиться с проблемой. Первое, что нельзя делать – сразу перезагружать компьютер нажатием кнопки «Reset». Использование такого метода становится причиной появления серьезных проблем с операционной системой.
Также не следует пытаться повторно запустить программу, так как это приведет еще к большим проблемам. При высокой нагрузке системе не стоит открывать другой софт.
При помощи клавиатуры и комбинаций клавиш
Разработчики OS предусмотрели, что в работе системы могут возникать ошибки. Это также касается игр, экран которых не меняется в течении длительного периода (чаще всего при загрузке). Распространенная рекомендация – нажатие сочетания «ALT + F4». Она отвечает за быстрое закрытие активного окна. 
В левом углу каждого окна есть небольшая иконка программы, по которому можно сделать клик. После открытия дополнительного окна делается клик по «Закрыть».
Дополнительная функция есть в панели задач. Нужно навести курсор и нажать правую клавишу, после сделать клик по «Закрыть окно».
При помощи диспетчера задач
За работу с запущенными процессами и открытыми программами отвечает диспетчер задач. Функциональная утилита остается практически неизменной на протяжении многих лет. Разработчики только добавили несколько функций и изменили дизайн в более новых версиях OS. Использовать ее можно следующим образом:
- Сочетание клавиш «Ctrl + Shift + Esc» открывает утилиту, или «Ctrl + Alt + Del», после «Запустить Диспетчер задач».
- Во вкладке «Приложения» находят проблемное приложение, после сделать правый клик.
- В дополнительном окне делается клик по «Снять задачу». При ресурсоемком процессе утилита также зависает. Поэтом нужно немного подождать.
- Если предыдущий способ не дал результат, нужно сделать повторный клик правой кнопкой, выбрать «Перейти к процессу». Практически каждая игра или запущенное приложение формирует каскад процессов. Удаление одного или нескольких приведет к завершению остальных.
- Курсор наводится на проблемное приложение. Правый клик откроет новое окно, где нужно выбрать «Завершить процесс» или «Завершить дерево процесса». Это поможет с восстановлением производительности системы.
Встречается ситуация, когда программа зависла, но в запущенном диспетчере отсутствует строка с проблемной программой. Для решения проблемы придется перейти во вкладки процессов и найти нужный
Упростить себе задачу можно путем сортировки всех процессов по степени загрузки центрального процессора. Как правило, зависшая программа должна быть в списке выше других. При этом в строке объекта название должно заканчиваться .exe. Для этого после клика правой кнопки по ярлыку нужно перейти в раздел «Ярлык».
Диспетчер задач помогает во многих случаях. Но в сложных ситуациях он также не закрывает процесс, который не реагирует на команды пользователя. Поэтому приходится использовать сторонние решения.
Через командную строку
Командная строка чаще используется опытными пользователями, которые знакомы со спецификой работы операционной системы Windows. Она нужна для прямого введения команд с учетом правил языка программирования. Для закрытия текущего процесса также есть своя комбинация. Инструкция применения:
- вызывается окно «Выполнить» (сочетание клавиш Win + R, после прописывается «cmd»);
- в появившемся окне черного цвета прописывается «taskkill /f /im имя_процесса.exe /t» (имя процесса можно узнать из вкладки «ярлык»).
Об успешном выполнении команды должно появится соответствующее сообщение. Программа должна пропасть, система начнет работать быстрее.
Если ничего не помогло
В некоторых случаях встроенных инструментов Windows для решения проблемы недостаточно. Приходится загружать утилиты других разработчиков, которые имеют более гибкие настройки управления текущими процессами.
Распространенной утилитой считается Process Explorer. Ее разработкой занимается Sysinternals. После запуска откроется список текущих процессов, находим нужный. При нажатии на правую клавишу мышки появится дополнительное окно, в котором нужно выбрать «Kill Process». 
Данная альтернатива диспетчера задач хороша тем, что имеет развернутое древо процессов. Это упрощает поиск задачи, которая привела к бездействию системы.
Стоит учитывать, если операционная система работает нестабильно из-за вирусов или нарушения файловой системы, даже сторонний софт уже не исправит ситуацию. Все программы будут зависать, выдавать ошибки. Правильным решением будет запуск Windows в безопасность режиме, после проводится сканирование жесткого диска антивирусной программой (потребуется вариант с последней версией базы, который запускается на момент старта BIOS).
Все нужные данные переносятся на внешний носитель, OS переустанавливается. Резервный жесткий диск подключается к новой операционной системе только после установки антивирусной программы.
