Столкнулись с тем, что микрофон на Windows 7, Windows 10 или другой операционной системе перестал работать или дает сбои. Выполняя предложенные нами инструкции, можно в короткие сроки наладить его работу. Важно не пропустить ни единого шага, чтобы настроить микрофон корректно. Иногда важна просто внимательность. Практика показывает, что часто проблема кроется в неправильно подключенном проводе в разъем и ничего переустанавливать или дополнительно скачивать не требуется. Бывает и такое, что провод поврежден и никакие действия не помогут до тех пор, пока не произвести его замену.
Почему у меня не работает микрофон
Сам по себе микрофон сломаться не может. Одной из причин может быть недавнее обновление Windows. Когда пользователь переустанавливает систему, может произойти скачивание драйверов, которые мешают работе микрофона и блокируют его. Иногда драйвера устанавливают непосредственно для работы микрофона, но старая или, наоборот, самая последняя версия могут просто-напросто не подойти именно для вашего случая.
На практике бывает, что политика конфиденциальности Windows перекрывает доступ к микрофону, часто такое можно встретить в 10 версии данного программного обеспечения.
Случается и такое, что микрофон просто отключен в настройках.
Диагностика проблемы
Иногда этот способ помогает решить проблему на начальном этапе.
Итак, приступим:
- Находим меню «Пуск» в левом нижнем углу, нажимаем на клавишу.
- В диалоговом окне выбираем «Панель управления».
- Затем находим опцию «Система и безопасность», кликаем по ней.
- Во вкладке «Устранение неполадок» нажимаем «Устранение неполадок звукозаписи».
- Далее следуем руководству системы и в случае найденной ошибки исправляем ее и перезагружаем ПК.
Что делать, если не работает микрофон
Допустим, диагностику вы сделали, ошибка была не обнаружена или обнаружена, но не устранена в ходе проверки.
В этом случае имеются другие действенные способы реабилитировать ваш микрофон, которые разберем ниже.
Проверяем настройки звука
При переустановке системы может случиться такое, что вместо микрофона в настройках оказывается выбрано абсолютно другое звукозаписывающее устройство.
Существует несколько шагов для проверки, выявить все ли подключено верно:
- Первое, что необходимо сделать — это щелкнуть на «Панели задач» правой клавишей мыши по значку звука, вызвав контекстное меню.
- Далее выбираем вкладку «Звуки».
- Затем выбираем опцию «Запись».
- Проверяем, стоит ли галочка на вкладке «Встроенный микрофон», если нет — выбираем пункт «Включить», подтверждаем и проверяем, все ли заработало.
Даем разрешение на управление микрофоном
Известно, что 10-я версия Windows перекрывает всем приложениям доступ к микрофону, по этой причине он может не функционировать.
В этом случае есть некоторые пути решения:
- Нажимаем комбинацию «Win+I» на клавиатуре.
- Кликаем по вкладке «Параметры», далее нажимаем «Конфиденциальность».
- Находим в левом столбце «Микрофон».
- Далее работаем по алгоритму «Изменить»–»Разрешить приложениям доступ к микрофону».
- После чего важно обозначить, какие приложения «Microsoft Store » смогут иметь доступ к микрофону и убедиться , что галочка стоит на переключателе с обозначением «Вкл.».
Обновляем драйвера
При переустановке системы можно случайно скачать старые драйвера, что, безусловно, даст свои плоды в виде микрофона, который отказывается работать.
Что же делать в таком случае подскажет инструкция:
- Меню «Пуск»–»Диспетчер устройств».
- Выбираем пункт «Аудиовходы»/»Аудиовыходы».
- Находим микрофон и нажимаем на вкладку «Обновить драйвер».
- В завершении нажимаем на «Автоматический поиск драйверов» и система сама начинает их отыскивать и переустанавливать, затем вам поступит запрос на перезагрузку, нужно дать согласие. Если причина была в драйверах, значит после перезагрузки все заработает. Если нет, перейдем к следующему пункту.
Откатываем драйвера
Бывает так, что необходима, наоборот, старая версия драйвера. Тогда нужно откатать драйвера, которые установлены.
В этом случае руководство к действию такое:
- Выбираем Меню «Пуск»- «Панель управления» -«Диспетчер устройств».
- После чего выбираем Микрофон и правой клавишей мыши в контекстном меню выбираем «Свойства».
- Далее выбираем вкладку «Драйвер»-«Откатить».
- После чего необходимо выполнить перезагрузку системы.
Удаляем обновление ОС - Нажимаем кнопку «Пуск»- «Параметры».
- Далее выбираем опцию «Обновления и безопасность».
- Затем кликаем «Центр обновлений Windows» и выбираем «Дополнительные параметры».
- В которых нужно «Просмотреть журнал обновлений».
- В этом журнале необходимо найти вкладку «Удалить обновления».
- После чего система перекинет вас ко всем компонентам, которые были установлены.
- Необходимо выбрать самое последнее обновление и удалить его.
- Просматриваем подробно список и удаляем последнее обновление.
- В вышедшем диалоговом окне нужно подтвердить удаление.
Устраняем аппаратные проблемы
Бывает и такое, что микрофон просто неправильно подключен к компьютеру. Для микрофона выделено гнездо розового цвета, значит и подключать его нужно строго в этот разъем, а не в зеленый и синий.
Важно! Не перепутать, так как верхние два места отведены для наушников и линейного входа!
Если ничего не помогло
Итак, мы разобрали самые популярные случаи, когда может не работать микрофон. Основными проблемами выступают драйвера, обновление системы, также бывают более простые случаи, когда у микрофона выключен или убавлен звук. В случае, если оборудование по-прежнему отказывается работать, причиной в большинстве своем является его поломка. Самостоятельное ее устранение довольно емкое и затруднительное. Мы рекомендуем в этом случае вам обратиться за помощью к профессионалам, вызвать на дом или обратиться в специализированную мастерскую. Там вам сделают обширную диагностику и точно помогут.
Но перед этим попробуйте ваше устройство подключить к другому компьютеру, так ситуация будет ясней, может всему виной ПК. Главное не переходите сразу к глобальным методам, таким как переустановка драйверов, обновление системы и т.д. Поработайте сначала с приложениями, проверьте подключение звука на ПК.
Микрофон работает через раз