В рамках наших обзоров мы рассказываем читателям о действующих в тех или иных регионах тарифных планах Ростелекома. Данный оператор предоставляет услуги связи по всей России, от Калининграда до далёкого Владивостока. Проник он и на Северный Кавказ, в республику Северная Осетия – Алания. Давайте посмотрим, что может предложить абонентам Ростелеком во Владикавказе, в столице этой республики.
Услуги доступа в интернет
Современный человек может прожить без городского телефона и телевизора, но без интернета он, судя по всему, не выживет. Поэтому интернет-услуги Ростелеком в Северной Осетии пользуются стабильным спросом. А так как сотовые сети не могут предоставить стабильную связь и высокую скорость доступа, абоненты мечтают провести домой оптику или подключиться к сети через домашний телефон.
Тарифы на интернет для абонентов Ростелеком из Владикавказа делятся на две категории. В первую категорию включены тарифные планы для оптики – это царство максимально высоких скоростей. Во второй категории находятся тарифы для телефонных линий, они отличаются более низкими скоростными параметрами. Обратите внимание, что подавляющее большинство подключений в регионе осуществляется через телефон – оптика развита слабо (как и во многих других российских регионах).
Базовый тарифный план для оптики называется «Интернет до 100 Мбит/сек». Он предоставляется с абонентской платой 650 руб/мес. Любителям онлайн-игрушек предлагается альтернатива – это тариф «Игровой». Он отличается уменьшенным откликом от игровых серверов и включёнными игровыми дополнениями (игровые аккаунты, техника, оружие и т. д.). Абонентская плата составляет 850 руб/мес, скорость – до 100 Мбит/сек. Также предусмотрена возможность арендовать роутер за 1 руб/мес.
Абонентам с телефонными линиями предлагается более широкое разнообразие тарифов, но с пониженной скоростью:
- «Интернет до 3 Мбит/сек» – с абонентской платой 450 руб/мес.
- «Интернет до 5 Мбит/сек» – с абонентской платой 550 руб/мес.
- «Интернет до 8 Мбит/сек» – с абонентской платой 600 руб/мес.
- «Интернет до 10 Мбит/сек» – с абонентской платой 650 руб/мес.
Игроманы не остались в сторонке – для них разработан тариф «Игровой» со скоростью до 15 Мбит/сек, игровыми опциями и возможностью арендовать роутер за 1 руб/мес. Абонплата составляет 850 руб/мес.
Программа «Устранение цифрового неравенства»
Данная программа реализуется государством и обеспечивает интернетом населённые пункты, в которых проживают до 500 человек. Доступ осуществляется посредством точек Wi-Fi. Подключение производится без подписания бумажного договора, оборудование настраивается пользователями самостоятельно. Обязательная процедура – регистрация в личном кабинете Ростелекома. Скорость составляет до 10 Мбит/сек, абонплата не взимается.
Услуги цифрового телевидения
Цифровое ТВ от Ростелекома доступно во всех регионах. Работает оно и во Владикавказе, в двух вариантах одновременно. Услуга «Интерактивное ТВ» создана для тех, кто пользуется телефонными и оптическими каналами Ростелекома. Именно поэтому оператор может гарантировать высокое качество изображения. В дополнение к пакетам телеканалов абонентам предлагаются услуги «Караоке» и «Мультискрин», а также доступ к библиотеке с фильмами.
Действующие тарифные планы:
- «ТВОЙ Стартовый» – включает набор из 130 каналов ТВ. Размер ежемесячного платежа – 320 рублей.
- «ТВОЙ Оптимальный» – включает набор из 155 каналов ТВ. Размер ежемесячного платежа – 420 рублей.
- «ТВОЙ Стартовый» – включает набор из 189 каналов ТВ. Размер ежемесячного платежа – 620 рублей.
- «ТВОЙ Стартовый» – включает набор из 227 каналов ТВ. Размер ежемесячного платежа – 1700 рублей.
- «ТВОЙ Премьерный» – специальная подборка каналов с премьерами, новинками, блокбастерами и сериалами для любителей кино. Абонплата составляет 620 руб/мес.
Дополнительные пакеты подключаются и оплачиваются отдельно.
Услуга «Интерактивное ТВ 2.0» обладает схожим функционалом. Но к каналам Ростелекома она не привязана. Абонент может подключить телеприставку к любому провайдеру, причём в любом регионе (можно взять её с собой в путешествие, командировку или просто на дачу). Но гарантий на безупречное качество картинки никто не даёт (хотя открыто об этом и не заявляется).
Тарифы для «Интерактивного ТВ 2.0» более гибкие, количество каналов в них может варьироваться в небольших пределах. Самым простым тарифным планом является «Лёгкий 2.0». Он включает базовую подборку из 35 телеканалов за единоразовый платёж в размере 1000 рублей. Платим один раз, а получаем пакет каналов навсегда и без абонентской платы.
Тарифный план (ТП) «ТВОЙ Стартовый 2.0» включает как минимум 100 каналов с абонентской платой 320 руб/мес. Если хочется больше детских, музыкальных и спортивных телеканалов, следует подключить ТП «ТВОЙ Оптимальный 2.0» за 420 руб/мес. На тарифе «ТВОЙ Продвинутый 2.0» абоненты получают доступ к более чем 140 каналам за 620 руб/мес. Что касается ТП «ТВОЙ Максимальный 2.0», то он включает максимум каналов (почти 190 шт.) за 1700 руб/мес. Дополнительные пакеты подключаются через меню телеприставки.
Обратите внимание, что на обеих версиях цифрового ТВ предусмотрены HD-каналы, а также функции управления просмотром. Наслаждаться любимыми телеканалами можно не только на экране ТВ.
Подключаем домашний телефон
На выбор абонентов Ростелеком из Владикавказа предусмотрены тарифные планы с различным количеством включённых минут. Для самых разговорчивых имеются безлимиты с повышенной абонентской платой. Также разработано специальное предложение для сверхдлинных разговоров по межгороду. Поэтому по некоторым параметрам стационарная телефония превосходит мобильную связь.
Самый популярный тарифный план называется «Безлимитный». Это обычный тариф для звонков по Владикавказу на стационарные телефоны. Абонентская плата на нём составляет 390 руб/мес. Параллельно с ним работает новинка – это тарифный план «Безлимитная Россия» за 470 руб/мес. Он включает в себя безлимитный межгород – можно звонить в Краснодар, Москву, Калининград, Новосибирск, Волгоград, Магадан, Иркутск, Петрозаводск, Хабаровск и даже во Владивосток без всяких ограничений.
Ещё один безлимит называется «Абонентский». Во Владикавказе работают несколько телефонных станций старого типа без посекундной тарификации вызовов. Специально для них и разработан местный безлимит со сниженной абонентской платой – она составляет 286 руб/мес. Некоторый интерес вызывает тариф «Выходной день», его суть ясна из названия – он предоставляет локальный безлимит в выходные дни (и в праздничные тоже). Абонентская плата – 312 руб/мес. В остальные дни тарификация составляет 44 коп/мин.
Лимитированные тарифные планы, разработанные для абонентов Ростелеком из Владикавказа:
- «Комбинированный» – включает 333 минут местных звонков (свыше 5,5 часа) за 286 руб/мес. Вызовы сверх лимита оплачиваются по 42 коп/мин.
- «Социальный» – включает 100 минут за 192 руб/мес. Звонки сверх лимита стоят 60 коп/мин.
- «Повременный» – тариф без предоплаченных минут. Звонки по Владикавказу стоят 48 коп/мин.
Кстати, имея в наличие подключённый городской телефон, абоненты из Владикавказа получают скидку на цифровое ТВ.
Пакетное предоставление услуг
Специально для абонентов из Владикавказа Ростелеком разработал несколько пакетов услуг, отличающихся более выгодной абонентской платой. Они включают в себя интернет, цифровое ТВ и услуги городской телефонии. Рассмотрим их более подробно, а начнём с предложений для оптики.
Если нужны только домашний интернет и телевидение в рамках услуги «Интерактивное ТВ», ознакомьтесь со следующими пакетами:
- «Интернет до 30 Мбит/сек», 130 телеканалов, услуга «Мультискрин» – ежемесячный платёж составит 700 рублей.
- «Интернет до 50 Мбит/сек», 130 телеканалов, услуга «Мультискрин», аренда телеприставки за 1 руб/мес – ежемесячный платёж составит 800 рублей.
- «Интернет до 100 Мбит/сек», 130 телеканалов, услуга «Мультискрин», аренда телеприставки за 1 руб/мес – ежемесячный платёж составит 900 рублей.
- «Игровой» со скоростью до 100 Мбит/сек, 130 телеканалов, услуга «Мультискрин», аренда телеприставки за 1 руб/мес, подборка опций для онлайн-игрушек – ежемесячный платёж составит 1050 рублей.
Подборка с тремя услугами – интернет, цифровое ТВ и домашний телефон:
- «Интернет до 30 Мбит/сек», 130 каналов ТВ, услуга «Мультискрин», городской телефон с тарифом «Повременный» – абонентская плата составляет 750 руб/мес.
- «Интернет до 50 Мбит/сек», 130 каналов ТВ, услуга «Мультискрин», городской телефон с тарифом «Повременный» – абонентская плата составляет 850 руб/мес.
- «Интернет до 100 Мбит/сек», 130 каналов ТВ, услуга «Мультискрин», городской телефон с тарифом «Повременный» – абонентская плата составляет 950 руб/мес.
Подборка для доступа через телефонную линию – интернет и телевидение:
- «Интернет до 3 Мбит/сек», 130 каналов ТВ, услуга «Мультискрин» – абонентская плата составляет 700 руб/мес.
- «Интернет до 5 Мбит/сек», 130 каналов ТВ, услуга «Мультискрин», ТВ-приставка за 1 руб/мес – абонентская плата составляет 800 руб/мес.
- «Интернет до 10 Мбит/сек», 130 каналов ТВ, услуга «Мультискрин», ТВ-приставка за 1 руб/мес – абонентская плата составляет 900 руб/мес.
Подборка для доступа через телефонную линию с тремя услугами – интернет, телевидение и домашний телефон:
- «Интернет до 3 Мбит/сек», 130 телеканалов, услуга «Мультискрин», городской телефон с тарифным планом «Повременный» – абонплата составляет 750 руб/мес.
- «Интернет до 5 Мбит/сек», 130 телеканалов, услуга «Мультискрин», городской телефон с тарифным планом «Повременный» – абонплата составляет 850 руб/мес.
- «Интернет до 10 Мбит/сек», 130 телеканалов, услуга «Мультискрин», городской телефон с тарифным планом «Повременный» – абонплата составляет 950 руб/мес.
Пакетные тарифные планы – это самый разумный способ сэкономить деньги в кошельке.
Услуга «Видеонаблюдение»
Традиционный способ организации видеонаблюдения – установка камер и дорогого видеорегистратора, сложная настройка для доступа через интернет. Обычно процедура занимала пару дней. Ростелеком позволит справиться за 20 минут. Решение простое – покупаем специальную видеокамеру, подключаем её к интернету и получаем готовую систему наблюдения. Её особенности:
- Запись данных на серверы Ростелекома.
- Удобная выгрузка – до 5 шт. в месяц.
- Длительность выгрузок – до 30 минут.
- Дистанционное наблюдение через мобильное приложение.
- Камера с ночной подсветкой.
Приобрести оборудование можно двумя способами. Первый способ – в рассрочку на 24 месяца по 300 руб/мес (для новых и существующих абонентов Ростелекома). Второй способ – за 4990 рублей и бесплатным обслуживанием на год (для всех остальных).
Офисы обслуживания Ростелекома
Оператор открыл в Северной Осетии несколько фирменных офисов обслуживания. Здесь принимаются заявления на подключение, рассматриваются финансовые вопросы и претензии по качеству предоставляемых услуг. Также в офисах обслуживаются корпоративные клиенты Ростелекома (юридические лица). Вот список всех действующих в республике абонентских отделов:
- Г. Владикавказ, ул. Кирова, д. 47.
- С. Октябрьское, ул. П. Тедеева, д. 135.
- Г. Назрань, ул. Московская, д. 20.
- Г. Беслан, ул. Генерала Плиева, д. 19.
- С. Эльхотово, ул. Зортова, д. 7.
- Г. Ардон, ул. Пролетарская, д. 81.
- Г. Алагир, ул. Алагирская, д. 127.
- Г. Моздок, ул. Кирова, д. 78.
Графики работы следует уточнить по месту обращения или на официальном сайте Ростелекома – он может меняться.
Номер телефона техподдержки Ростелекома во Владикавказе и Республике Северная Осетия – 8-800-1000-800. Здесь принимаются обращения абонентов по самым разным вопросам, например, по некорректной работе тех или иных услуг. Также на горячей линии работают различные автоматизированные сервисы. Местные контакты для связи со специалистами отсутствуют – для получения помощи пользуйтесь федеральным номером.
Сменить тарифный план без походов в офисы, разобраться в финансовых вопросах, заказать детализацию или провести оплату банковской карточкой – для всего этого можно использовать удобный личный кабинет от Ростелекома. Он доступен в виде веб-версии и мобильного приложения. Регистрация занимает от силы несколько минут, после чего следует добавить в кабинет используемые услуги. Инструкции по добавлению услуг вы найдёте в самом личном кабинете или на официальном сайте.
Подключить услуги Ростелеком во Владикавказе можно следующими способами:
- Подачей заявки через официальный сайт – через некоторое время с вами свяжутся специалисты и зададут уточняющие вопросы.
- Подачей заявки в ближайшем офисе обслуживания – не забудьте захватить с собой паспорт.
- По контактному телефону 8-800-1000-800 – заявки принимают круглосуточно.
Специалисты Ростелекома определяет доступный способ подключения и предложат его абоненту. Больше всего везёт тем, у кого есть возможность подключиться по оптике – пользователей ждут приятные расценки и высокая скорость доступа.
