Отправляя деньги на свой мобильный телефон, мы смело можем рассчитывать на их возвращение. Для этого в сети Теле2 предусмотрена парочка полезнейших инструментов. Итак, как мы можем снять деньги с телефона Теле2 наличными? Нам доступны такие способы:
- Путем расторжения договора;
- Путем изъятия ошибочного платежа;
- Путем отправки денежного перевода.
Рассмотрим эти способы более подробно.
Снять деньги с Теле2 в офисе обслуживания
Принимая решение о дальнейшем неиспользовании телефонного номера, мы задумываемся о судьбе денежных средств, остающихся на данном номере. Можно ли их вернуть в свой карман? Конечно же можно – для этого нужно обратиться в ближайший офис обслуживания абонентов Теле2 и написать там заявление о расторжении договора. Сразу же после этого номер будет заблокирован, а спустя некоторое время он снова появится в продаже и перейдет к другому абоненту.
Что касается денежных средств на счете, то их можно будет получить наличными или указать для получения средств свою банковскую карту. Обратите внимание, что данная процедура может занять до 60 дней.
Пользуйтесь расторжением договора лишь в том случае, если вы твердо уверены в ненадобности вашего текущего телефонного номера – его возврат сопряжен с массой трудностей.
Далее мы рассмотрим еще одну ситуацию – вы ошибочно внесли на свой счет круглую сумму и хотите ее вернуть. Если нужно обойтись без расторжения договора, посетите ближайший офис обслуживания и напишите заявление о возврате ошибочно внесенных средств. Денежные средства будут возвращены на указанную банковскую карту или на банковский счет. Срок предоставления возврата – до 60 дней (как правило, все происходит гораздо быстрее).
Снять деньги с Теле2 переводом
Все вышеуказанные способы сопряжены с двумя трудностями:
- Нужно быть настоящим владельцем номера (при визите в офис нужно иметь при себе паспорт, подтверждающий личность абонента);
- Нужно идти в офис – здесь сложность заключается в том, что офисы обслуживания Теле2 имеются далеко не в каждом населенном пункте.
Мы можем поступить проще, если воспользуемся системой денежных переводов, работающей в сети Теле2. Услуга «Переводы и платежи» позволяет быстро отправлять средства со своего счета в платежные системы Юнистрим, Contact, Лидер и Blizko, а также на банковские счета и на банковские карты. При совершении переводов следует ориентироваться на следующие лимиты, ограничения и тарифы:
- Минимальный платеж для переводов на банковские карточки – 1 рубль;
- Минимальный платеж для переводов через Contact – 1000 рублей;
- Минимальный платеж для переводов по прочим направлениям – 10 рублей;
- Размер неснижаемого остатка – 0 рублей;
- Комиссия за переводы – зависит от направления и способа совершения платежа.
Для выполнения переводов следует посетить официальный сайт Теле2, пройти в раздел «Пополнения и переводы – Переводы и платежи». Здесь нужно выбрать требуемое направление и заполнить платежную форму. После этого платеж подтверждается с помощью SMS-команды.
Не забудьте сообщить получателю информацию, с помощью которой он сможет получить перевод.
