Как восстановить сим карту (номер) Теле2 - инструкция

Как восстановить симку Теле2

Кража или потеря телефона приводят к тому, что человек временно лишается своего телефонного номера. Но номер привязан не к мобильному телефону, а к SIM-карте, поэтому мы можем легко восстановить его в случае утери SIM-карты. В этом и заключается преимущество современной мобильной связи. Как восстановить СИМ-карту Теле2 при её утрате? Об этом мы расскажем в нашем подробном обзоре.

Можно ли восстановить сим карту Теле2

SIM-карты оператора Теле2 действительно подлежат восстановлению. Абоненту выдаётся дубликат, который привязывается к телефонному номеру, после чего он может продолжать пользоваться услугами связи. В каких случаях прибегают к восстановлению SIM-карт?

  • В случае потери (или кражи) телефона;
  • В случае повреждения SIM-карты;
  • При несовпадении формата SIM-карты.

Предположим, ваш телефон потерялся или у вас его вытащили из кармана во время поездки в метро. Что делать?

В первую очередь, нужно незамедлительно позвонить в справочную службу Теле2 по телефону 611 (или +7-495-97-97-611) и заблокировать свой номер. Далее, отправляемся в ближайший офис обслуживания абонентов Теле2 и получаем там дубликат своей SIM-карты. После этого можно приступать к розыскным мероприятиям.

В данном абзаце указан федеральный номер справочной службы для абонентов из Москвы и Московской области. Федеральные номера справочной службы для своего региона ищите на сайте Теле2.

Следующая ситуация – это поломка SIM-карты. Она может повредиться физически (стёрлись контактные группы) или перестать определяться мобильным телефоном (в этом случае не происходит регистрация телефона в сотовой сети Теле2, возможны и другие сбои). Не нужно спешить покупать новый номер, ведь мы всегда можем восстановить симку Теле2 и вернуть себе свой телефонный номер.

Некоторое время назад, покупка мобильного телефона не вызывала особых проблем – мы покупали телефон, устанавливали в него свою старую SIM-карту и пользовались услугами связи. Сегодня мы можем столкнуться с ситуацией, когда старая SIM-карта просто не помещается в выделенный для неё слот – в современных мобильных телефонах нередко используются компактные форматы SIM-карт «micro-SIM» и «nano-SIM».

В этом случае нужно получить дубликат своей SIM-карты в подходящем формате. При восстановлении номера Теле2 мы получаем в своё распоряжении новую SIM-карту, на которой сохраняются:

  • Текущий баланс;
  • Наборы опций и услуг;
  • Телефонный номер.

Не сохраняются лишь контакты, поэтому абонентам следует всегда заботиться о сохранности сохранённых контактов с помощью своевременного резервного копирования.

Где восстановить сим карту Теле2

Мы подошли к самому главному вопросу – как восстановить номер Теле2 и что для этого нужно? Для этого нам нужно посетить ближайший офис обслуживания абонентов. Для получения адресов следует позвонить в справочную службу или зайти на официальный сайт Теле2. При посещении офиса нужно иметь с собой паспорт – дубликаты SIM-карт выдаются исключительно их законным владельцам.

То есть, если используемый телефонный номер оформлен на какого-либо другого человека, в восстановлении SIM-карты будет отказано – нужно присутствие этого лица в офисе или предоставление доверенности на выполнение подобных операций. Если вы хотите спокойно пользоваться телефонным номером и всегда оставаться уверенным, что вам не будут отказывать в обслуживании, оформляйте номер на себя.

Если номер оформлен на другого человека, обратитесь с ним в офис обслуживания и переоформите договор на оказание услуг связи на своё имя.

Придя в офис обслуживания абонентов Теле2, сообщите консультанту о намерении получить дубликат. Для этого нужно назвать номер своего телефона и протянуть консультанту свой паспорт – после этого он выдаст вам дубликат SIM-карты подходящего формата, который вы сможете установить в свой мобильный телефон. Проверив свой баланс, вы обнаружите, что он полностью сохранён. Что касается старой SIM-карты, то она будет аннулирована.

Кстати, получить дубликат SIM-карты Теле2 курьером не получится – данная услуга оператором Теле2 не предоставляется. Выдача дубликатов осуществляется исключительно в офисах оператора.

Сколько стоит восстановить сим карту Теле2

Оператор Теле2 заботится о своих абонентов и о сохранении их телефонных номеров. Поэтому стоимость восстановления SIM-карты составляет 0 рублей. О том, как активировать симку Теле2, читайте в специальном обзоре.

Задайте вопрос
  • Елена

    Получили сим карты служу России 3 месяца одной картой не пользовались,положили деньги а симка оказалась заблокирована,обращалась в офис теле2 там посоветовали обратится в военкомат в военкомате ничего внятного не сказали,звонила оператору там тоже сказали надо менять симку а как её заменить когда она ни на кого не заригестриравонна .Как вернуть деньги ? или перекинуть на другой теле2

  • Константин

    А меня как лоха походу развели.за востоновления сим карты с меня взяли сто руб

  • Анжела

    Можно ли восстановить московский номер теле2 в Чувашии? Или это возможно только в Москве?

  • сергей

    я не ходячий.как мне вернуть сим?я посылал людей с доументами.не дали.почему?сказали надо он .зачем я надо?что мне каждый раз нотариусу платить.а не дёшево визит.

  • Берик

    Мее отказывают востоновить номер так как он оформлен на другого человека,я обьяснял что хочу его переоформить на себя отказали у меня имеетс пин код и пук код т.е полностью основная карта от сим.

  • Алена

    Статья сплошной обман.За восстановение берут 100р.хотя я сказала что у меня есть симка мне надо ее просто активировать т-к давно не пользовалась ей.в итоге 3 звонка операторам толку не дали и поход в салон теле2 так-же,отказали в восстановлении связи,сказали данные номера этой серии сейчас не активны и не используются,ждите! может быть их когда-нибудь перевыпустят с новым тарифом и тогда купите.У меня два вопроса:если мне нужна активность данного номера,и ваши тупоголовые сотрудники  мне шаблонно предлагают ждать непонятно чего и непонятно сколько-это как? и второй: почему нельзя восстановить связь моего номера? т.е. что абоненты свей линейки этих номеров все разом прекратили их использовать? Бред полный.сколько лет была вашим абонентом по нескольких сим-картам,сейчас мое терпение лопнуло и буду отключаться как только баланс выйдет в ноль.Такое обращение за мои же деньги,мне не нужно.в первый раз в жизни понадобилась помощь от вас и отказ и наитупейшими ответами.Изговнили теле2,слияние с ростелекомом (или перекуп)  испортило такого оператора.Очень жаль.

 
Наверх