Все о личном кабинете Теле2

Все о личном кабинете Теле2

Самостоятельное управление своим номером – это отличная возможность обойтись без помощи специалистов службы поддержки и офисов обслуживания абонентов. Для этого у каждого мобильного оператора имеется возможность создать личный кабинет, с помощью которого можно управлять подключением и отключением услуг, выбирать тарифные планы, заказывать детализацию и выполнять прочие операции.

Здесь же вы можете увидеть свой текущий тарифный план. Личный кабинет Теле2 создан именно для этих целей.

Он предельно удобен и может похвастаться отличным функционалом. Если у абонента возникли какие-либо проблемы с тарификацией, он может с лёгкостью заказать детализацию звонков, которая поможет определить проблему с непонятными списаниями средств.

Аналогичным образом можно разобраться с подключенными услугами и опциями, например узнать и при необходимости отключить платные подписки на Теле2. Сервис доступен для абонентов любых тарифных планов, а доступ к кабинету можно получить с любого компьютера, подключённого к всемирной паутине. За пользование личным кабинетом абонентская плата не взимается – сервис бесплатен для всех абонентов.

Как зарегистрироваться

Для того чтобы получить доступ к системе самообслуживания, необходимо пройти регистрацию. Абоненту нужно пройти в соответствующий раздел на сайте оператора, выбрать пункт «По номеру и паролю», нажать на ссылку «Вспомнить или получить пароль» и ввести в форму свой номер телефона. Через несколько минут на него придёт пароль в виде входящего SMS.

На этом процесс регистрации можно считать законченным. Пароль придёт в виде SMS на указанный номер. Также возможен вход без регистрации — для этого необходимо зайти на страницу ЛК, ввести свой номер, дождаться появления уведомления на телефоне и ответить на него — произойдёт автоматический вход в ЛК без пароля.

Как войти

Для того чтобы выполнить вход в личный кабинет Теле2, необходимо найти на сайте оператора соответствующую ссылку, либо пройти по адресу login.tele2.ru, где нужно будет ввести логин и пароль. В качестве логина используется номер телефона абонента. Если вы не помните свой номер и не можете войти в личный кабинет Теле2, то прочитайте как узнать свой номер телефона легко и просто здесь.

Как пользоваться

Личный кабинет от Теле2 продуман так, чтобы не доставлять абонентам излишних сложностей. Если в сервисах от других операторов можно запросто заблудиться, то в Теле2 всё очень и очень просто.

Авторизовавшись в «Личном кабинете», абонент увидит свои персональные данные, баланс лицевого счёта, количество подключенных услуг и расходы за текущий месяц.Здесь же располагается пункт пополнения баланса, нажав на который, абонент сможет быстро пополнить свой счёт, например, с помощью банковских карт VISA и MasterCard.

Помимо этого, на стартовой странице «Личного кабинета» присутствует информация о тарифном плане и о подключенных к номеру услугах, одной из которых часто оказывается услуга «Черный список» Теле2. Тут же абонент сможет увидеть кнопки управления тарифами и услугами – смена тарифов и подключение/отключение услуг происходит буквально одним-двумя щелчками мыши.

На стартовой странице присутствует ссылка «Расходы». Пройдя по ссылке «Подробнее о расходах», абонент сможет заказать детализацию звонков, SMS и прочих услуг связи, а также посмотреть сводную информацию по своим тратам. Если на счету недостаточно средств, то через личный кабинет можно активировать обещанный платёж.

Таким образом, разобраться с устройством ЛК сможет даже ребёнок. Здесь всё легко и просто – легче не придумаешь. После завершения работы с сервисом, необходимо нажать на ссылку «Выйти». На этом рабочий сеанс будет завершён.

В целях предотвращения несанкционированного доступа к ЛК, не следует сохранять логин и пароль в своём браузере. Также вы можете воспользоваться старой версией сервиса – у него несколько другая структура.

Корпоративный личный кабинет

Данный сервис работает и для корпоративных клиентов. Ссылка на него располагается в разделе «Бизнес-клиентам». Для регистрации в корпоративном «Личном кабинете» Теле2 необходимо заполнить простую форму. В ней указывается регион регистрации абонента, номер телефона и PUK-код, которые указаны в документах к SIM-карте.

Для получения дополнительной информации следует позвонить по номеру 636. Также для регистрации в системе может потребоваться написание заявления. Что позволяет делать корпоративный ЛК? Здесь можно получить информацию о балансе, выполнить смену тарифного плана, подключить или отключить какие-либо услуги, заказывать документы и счет-фактуры, формировать группы абонентов и управлять ими. То есть, функционал примерно такой же, как и у обычного «Личного кабинета». Доступ к системе не тарифицируется.

Как удалить личный кабинет

Для того чтобы удалить личный кабинет Теле2, необходимо расторгнуть договор об указании услуг связи. То есть, прекратить пользоваться телефонным номером Теле2. Если сервис абоненту не нужен, следует просто установить на него сложный пароль и не пользоваться им.

Задайте вопрос
  • мансур

    у меня две симки теле 2,как зарегистрировать оба номера в личном кабинете?

  • павел

    заказал детализацию и второй день не могу дождаться! почему?

  • Светлана

    детализацию можно делать за один день текущего месяца?

  • Гость

    Мне подключили интнрнет в салоне. Теперь не знаю,как отключить. Подскажите,пожалуйста.

  • Рита

    Если я открою личный кабинет через электронную почту на компьютере, а не по смс, то придет ли на телефон какая-то информация об этом?

  • мельникова

    Очень !!!!! недовольна качеством услуг Теле 2 !!!!!!!!!!!!!!!
    Каменный век !!!!!! Для восстановления Сим карты требуется паспорт !!!!! А если его нет в городе ? Дочь потеряла Сим карту . с собой загранпаспорт и водительское удостоверение . На сайте Теле2 расположена информация о том что ее можно восстановить имея при себе паспорт или водительское .Даже в Сбербанке !!!!Где чтут все законы нашей страны выдают денежные средства если вместо паспорта предъявлен загранпаспорт !!!! но только у оператора сотовой связи Теле 2 такой дурдом !!!!!!!!!!!! При первой же возможности заменю оператора . Он у меня тоже Теле 2 и сестре заменю и своим старикам !!!!! А еще схожу в Роспотребнадзор для того чтобы подать жалобу . чтобы не размещали информацию на сайте которая недействительна . Пусть Вашу организацию оштрафуют !!!! С неуважением Мельникова .

  • Виктор

    Постоянно шлют СМС.Я их удаляю, но при этом ежедневно снимаются деньги. Как отключить эту «не заказанную услугу»?

  • татьяна

    не могу зарегистрироваться в личном кабинете

  • Гость

    Уже почти неделю теле2 держит меня без моего номера.Всё из за того что 5 лет поменяли паспорт и теперь когда симка перестала работать отказываются её менять,ссылаясь на изменённые данные в паспорте. Даже переадресацию на другой номер отказываются сделать,чтобы мне могли дозвонится.Полный бред!!!!!Что за компания теле2.Не могут разобраться в простом вопросе.

  • Татьяна

    Нужна инструкция для регистрации в личном кабинете для бизнес-клиентов. Вы пишите, что в форме для регистрации указывается номер телефона и PUK-код, которые указаны в документах к SIM-карте.
    Какой нужно указывать номер, если у нас их 13? Почему персональные менеджеры по корпоративному обслуживанию отказываются обслуживать своих корпоративных клиентов, в частности, заказать отчетные документы или детализацию? Вы либо нормально объясняйте, как попасть в этот личный кабинет, либо обслуживайте своих клиентов.

  • Гость

    Поставил в личном кабинете «сложный пароль», однако временный пароль по-прежнему можно получить через телефон, возможно ли отключение функции «временный пароль»?

  • эдуард александрович

    здравствуйте пожалуйста отправьте по почте мой PIN SIM1 находясь в командировке в Москве не могу пользоватся так как проворонил момент код был 0000 а второй не знаю как быть

  • Гость

    Здравствуйте. Сигнал также прытает от 0 до 100%. в доме, в зависимости от местонахождения. Москва северо-восток. При 100% сигнале страницы интернета загружаются хорошо, видео размазано и тормозит при обещанной максимальной скорости, хотя на билайне шло хорошо.

  • надежда

    нужно войти в личный кабинет, но нет с собой телефона. смс получить с кодом не могу, что делать?

  • валерий

    как всё заморочено учитесь у билайна

  • Александр

    Мне кажется что в компании МТС работают спецы которые именно занимаются усложнением схем подключения и отключения услуг. PS Будьте проще и люди потянутся.Согласен с Валерием в Билайне всё намного проще.

  • марина

    почему мой номер оказался на другом человеке

  • Гость

    Как заказать услугу mms сообщения на телефон

  • Алексей

    нужно войти в личный кабинет, но нет с собой телефона. смс получить с кодом не могу, что делать?

  • александр

    как зарегистрировать вторую симку на ТЕЛЕ-2

  • Анатолий

    Я неделю уезжал из Москвы. Там я пользовался местной симкой. Сегодня по приезду я вставил и не подключается. В чем дело?

  • Яна Александровна

    не могу зайти в личный кабинет чтоб посмотреть что потключено к моеме номеру

  • Петр

    «ЧЕСТНОСТЬ — ПОЛИТИКА ТЕЛЕ2!» — Этот слоган может занять призовое место на конкурсе самых коротких анекдотов.
    Врут и воруют как и другие операторы на услугах «Гудок», «Кто звонил» и проч. Подключают без участия и желания клиента в виде «бесплатных», услуги, которые очень скоро становятся платными с ежедневным списанием денег со счета. Девушка в колл-центре Теле2 так радостно сообщила, что закон они не нарушают, т.к. ЭТО было предусмотрено в договоре, и если клиент договор не читал «у кассы», то это — его проблемы… и пусть платит! ) Вот такая вот ЧЕСТНОСТЬ ТЕЛЕ2….

  • валерий

    Сколько же можно подключать платных услуг без ведома пользователя? Может хватит воровать?

  • Николай

    Господа работники ТЕЛЕ2 перестаньте посылать платные СМС о курсе валют, по психологии, а не то обращусь в органы, чтобы завели дело по факту мошенничества.

  • Елизавета

    Тариф:очень черный, никак не подключить. Все создано, заполнены поля в меню настроек, но просто не подключается!

  • Любовь

    Не подключать платные услуги

  • Катерина

    Не могу войти в личный кабинет. Пишет, что абонент не зарегистрирован, что восстановление пароля запрещено и регистрация тоже запрещена…. Что делать?

  • Елена

    На телефоне написано- только экстренная связь. СМС не приходят и не уходят. В чем дело?

  • Татьяна

    я сама заблокировала сим карту в личном кабинете, теперь не могу войти в личный кабинет что бы ее разблокировать. как быть?

  • Людмила

    Подключена услуга запрет на доступ в личный кабинет.Как отключить?

  • Борисов А.В.

    У меня ранее была связь корпоративная тариф «Гамма».При расчете с этого предприятия данный номер я оставил у себя. Также писал в феврале месяце заявление о снятии с корпоративной связи, как мне сказали в офисе, для перехода необходима Ннная сумма средств на счете. В марте я положил на счет 200 рулей, но почему до сих пор вопрос видимо не решился, т.к. мою связь сегодня заблокировали.

  • Андрей

    не могу зайти в личный кабинет чтоб посмотреть что потключено к моеме номеру

  • валерий

    почему запрещена авторизация в личном кабинете теле2

  • Елена

    Телефон не принимает СМС И ММС

  • Валентина Яковлевна

    Не могу войти в свой личный кабинет Теле-2, т.к заблокировано получение SMS оператором. Помогите, пожалуйста. С уважением В.Я.

  • Наталья

    Можно ли купить сим карту мегафон в онлайн теле 2? Если можно,то пришлите пожалуйста ссылку.

  • Наталия

    купила сим теле 2 продавец вставлял ее в телефон чтобы активировать. сейчас вставила в другой телефон сначала он ее вообще не видел. теперь палочки сети есть но написано только экстренные вызовы.. что делать? она не работает…

  • Богатов Александр

    Подскажите, пожалуйста, как получить квитанцию оплаты с телефона 20 января на сумму 115,86

  • Светлана

    купила сим-карту теле2 и хочу зарегистрироваться в дичном кабинете. Карта в планшете. На него не могу получать смс. как быть можно ли получить на телефон в МТС

  • АНДРЕЙ

    купил симку оказалось у прежнего хозяина долг перед банком и с меня сняли деньги как такое возможно?

  • vladimir

    как войти в личный кабинет, если нет с собой телефона?

  • Сергей

    Как отключить «запрет доступа в личный кабинет»?

  • Людмила

    хочу создать Личный кабинет на приобретенный телефон купленный в ТЕЛЕ 2

  • Илхомджон Рахимов

    Как регистироватсим карту теле2

  • Леонид

    Вы больше 2 раз ошиблись при наборе кода доступа в личный кабинет (это суточный лимит).Ждите сутки и повторите попытку.