Олег – это первый в мире голосовой помощник в сфере финансовых услуг, запущенный Тинькофф Банком. Разработчики добавили ему несколько новых навыков, которые позволят сделать расходы более эффективными. Теперь Олег поможет устанавливать ограничения на расходы, а также своевременно делать разные платежи.
Учимся экономить
Искусственный интеллект поможет ограничить незапланированные траты. Если задать в чате мобильного приложения Тинькофф команду «Олег, давай экономить», то будут установлены ограничения по расходам на определённый период времени. Это может быть день, неделя или месяц. Олег будет чётко отслеживать траты и если пользователь приблизится к установленному лимиту, ассистент предупредит об этом.
Очень удобно, что в любое время у помощника можно уточнить, сколько времени осталось до превышения лимита. По истечении заданного периода Олег отчитается, удалось ли клиенту уложиться в заданную сумму.
Не забыть о регулярных платежах
Кроме того, ассистент будет своевременно напоминать пользователю о регулярных платежах. Часть таких платежей автоматизирована, к примеру, оплата налогов, коммунальных услуг и штрафов. Некоторые из платежей придётся проводить вручную, например, оплату аренды квартиры или услуги репетиторов. Если такие операции совершаются каждый месяц, то Олег заранее будет напоминать их при помощи пуш-уведомлений. Сделать оплату при помощи ассистента можно тоже очень быстро.
Платежи по кредитной карте
Ещё один полезный навык ассистента – это моментальные платежи по кредитке. Нужно только дать команду «Олег, проверь кредитку» и ассистент тут же покажет сумму минимального платежа по карте, размер обязательного платежа в беспроцентном периоде и всю сумму долга.
Для оплаты не нужно даже выходить из чата. Следует просто сказать ему сумму, выбрать счёт, с которого будет сделана оплата, и подтвердить операцию.
Все полезные навыки Олега
Голосовой ассистент был запущен летом 2019 года. С этого времени разработчики постоянно совершенствуют его, добавляя полезные функции. Сейчас искусственный интеллект умеет:
- Делать денежные переводы;
- Оплачивать услуги связи;
- Показывать расходы и доходы клиента;
- Консультировать по разным финансовым вопросам;
- Регистрировать заявления владельцев полисов ОСАГО и КАСКО от Тинькофф Страхования;
- Заказывать и отправлять электронные документы на почту. К примеру, справки для визы в иностранные посольства;
- Менять настройки в экосистеме Тинькофф;
- Разговаривать на разные темы и давать нестандартные финансовые советы.
Абоненты Тинькофф Мобайл могут использовать голосового ассистента, как личного секретаря. Он может принимать входящие звонки, поддерживать разговор и шутить с собеседниками. Возможна запись и расшифровка сообщений при помощи особых речевых технологий.
Какие навыки будут доступны в будущем
Разработчики уверяют, что через время Олег станет ещё способнее. Он сможет рассказывать о главных финансовых новостях, сообщать стоимсть ценных бумаг и напоминать о важных платежах. Помимо этого, ассистент поможет вести семейный бюджет и планировать покупки.
Помимо этого искусственный разум сможет организовать путешествие, купить билеты на поезд и самолёт, забронировать отель и приобрести билеты в театр или кино. Совсем скоро Олег поможет записаться к врачу и подскажет инвестиционную модель.
Голос клиента будет идентифицироваться при помощи биометрических технологий. Будут выполняться голосовые команды, которые требуют авторизации в мобильном приложении, к примеру, можно перевести деньги, управляя автомобилем.
Кстати, Тинькофф банк запустил эксклюзивную акцию, в рамках которой можно получить 1000 рублей на счёт. Акция доступна владельцам карты Tinkoff Black или тем, кто только хочет оформить карту. Нужно только оформить карту по ссылке.
https://www.youtube.com/watch?v=kvtlV7Urk9Y
