SMS-команды «Мобильного банка» от Сбербанка

Отправляя СМС-команды Сбербанка на номер 900, можно управлять прикреплённой картой непосредственно с телефона. При этом пользователю не нужен доступ к интернету или банкомату. Это самый настоящий «банк в кармане», со всеми возможностями, необходимыми среднестатистическому держателю банковской карты Сбербанка.

Зная СМС-команды Сбербанка, вы сможете:

• Выполнить практически любой денежный перевод.
• Пополнить баланс собственного или чужого мобильника.
• Отправить мгновенный денежный перевод с карты на карту.
• Оперативно запросить баланс или сформировать мини-выписку.
• Заблокировать карточки без помощи специалистов горячей линии.

Данный функционал реализован в рамках услуги «Мобильный банк» от Сбербанка. Мы изучим действующие команды, приведём примеры, разберём важные моменты, попробуем настроить «Автоплатёж».

Мобильный банк для СМС команд

Чтобы воспользоваться SMS-командами Сбербанка, необходимо подключить СМС-сервис «Мобильный банк». Он позволит получать мгновенные текстовые уведомления о совершённых операциях и управлять прикреплённой к номеру карточкой. Системой пользуются более 76 млн человек. Подключение «Мобильного банка» выполняется в банкоматах и банковских терминалах, звонком по номеру 900 или в офисе обслуживания Сбербанка.

Перед использованием услуги необходимо подобрать подходящий тариф. Всего их два:

• «Полный пакет» – ежемесячный платёж составляет 30-60 руб., в зависимости от категории «пластика». На кредитных и премиальных картах абонплата отсутствует. Предоставление информации о текущем остатке и краткой истории осуществляется бесплатно.
• «Экономный пакет» – предоставляется бесплатно. Предоставление данных о доступном лимите стоит 3 рубля, выписки – 15 рублей.

Если нужны уведомления по всем приходным и расходным операциям, выбирайте «Полный пакет».

Преимущества «Мобильного банка»:

• Почти мгновенное исполнение любых команд.
• Простое управление карточным счётом с любого мобильного телефона (даже кнопочного).
• Отсутствие надобности в интернете.

После подключения можно приступать к работе с картой посредством СМС-команд. Также пользователям «Мобильного банка» будут доступны USSD-команды Сбербанка – они позволят сэкономить на стоимости SMS (оплачиваются в соответствии с тарифом используемого сотового оператора).

Простые запросы в Сбербанк по СМС на номер 900

Начинаем изучать простые короткие команды, позволяющие уточнить баланс, получить данные по счетам или заблокировать банковскую карточку. Рекомендуем выписать наиболее важные комбинации в повседневный блокнот или на листок бумаги (можно повесить на холодильник).

Запрос баланса

Вообще баланс отображается в SMS с информацией о последней проведённой операции (покупка, оплата услуг) по карточке. Но иногда данные там могут оказаться не самыми актуальными. В этом случае необходимо отправить слово «БАЛАНС» (или «BALANS») на короткий сервисный номер 900. Обратите внимание – здесь и далее все кавычки опускаем, все команды отправляем исключительно на 900, ни в коем случае ни на какие-либо другие короткие номера.

Обработка команды не займёт много времени – спустя некоторое время на телефон поступит ответ в виде SMS. Если к номеру привязано несколько карт, система предложит отправить команду повторно, но с указанием последних четырёх цифр требуемой карточки (например, «БАЛАНС 7344»).

Схожим образом выполняется проверка бонусного баланса в рамках программы лояльности «СПАСИБО». Чтобы уточнить количество баллов, отправьте СМС-команду «СПАСИБО XXXX» и дождитесь получения информации (XXXX – последние четыре цифры номера карты). Эта же команда отвечает за подключение к программе.

Получение информации по вашим карточкам

Следующая команда пригодится владельцам кредитных карт. Им важно помнить два параметра – сумму очередного платежа и предельную дату его зачисления. Если сформированное после отчётной даты SMS было потеряно, отправьте слово «ДОЛГ» и дождитесь получения запрошенной информации.

Выписка, блокировка и разблокировка

Получить краткую выпуску движения средств по карте поможет любой банкомат или банковский терминал – для этого в меню данных устройств имеется соответствующий пункт. Но есть возможность упростить данную операцию. Чтобы получить выписку с информацией о последних 10 операциях (списание, зачисление), воспользуйтесь СМС-командой «ИСТОРИЯ XXXX», где XXXX – последние четыре цифры номера требуемой банковской карточки (тут и далее).

Если карта была утеряна, следует сразу же отправить СМС с текстом «БЛОКИРОВКА XXXX b». Параметр b в тексте шифрует причину блокировки:

• 0 – потеря банковской карты;
• 1 – карточка была украдена;
• 2 – карточка осталась в банкомате;
• 3 – иная причина.

Независимо от причины, система пришлёт числовой код, который следует отправить обратно в ответном сообщении – теперь карта заблокирована.

Самостоятельное выполнение переводов и платежей

Мы добрались до самого интересного – это короткие СМС-команды для выполнения платежей и переводов. Функционал действительное удобен и полезен. Понадобилось перевести кому-то деньги – достали из кармана телефон, отправили SMS, дождались уведомления о завершении операции. И всё это без утомительных очередей в отделения Сбербанка.

Команда для оплаты своего телефона

Чтобы оплатить собственный мобильник, достаточно отправить в тексте команды сумму пополнения. Например, «200» или «500». Если к номеру прикреплено несколько карточек, укажите номер карты списания после суммы – например, «200 XXXX». Дожидаемся SMS с кодом подтверждения операции, отправляем данный код ответным SMS. Пополнение осуществляется без комиссии, но есть один маленький минус – пользователям приходится оплачивать отправку сразу двух SMS.

Как оплатить чужой телефон

Для оплаты чужих мобильных телефонов у Сбербанка предусмотрена СМС-команда «9XXXXXXXXX сумма». Указываем номер в 10-значном формате, прописываем сумму, отправляем на сервисный номер, подтверждаем свои намерения через SMS-код. Если карт несколько, синтаксис команды меняется на «9XXXXXXXXX сумма XXXX».

Перевод на карту по номеру телефона

В этой категории мы рассмотрим сразу несколько команд. Первая позволяет отправить деньги со своей карточки на чужую. Синтаксис СМС-команды прост – «Перевод 1111222233334444 сумма». Если карт несколько, припишите к команде последние четыре цифры требуемой карточки. Далее подтверждаем свои намерения ответным кодом и завершаем операцию. Деньги поступят на указанную карточку мгновенно (максимум до трёх рабочих дней, в зависимости от банка получателя).

Если номер карты получателя неизвестен, проведите перевод по номеру телефона. Отправьте СМС-команду «Перевод 9XXXXXXXXX номер». Обратите внимание, что средства будут зачислены не на сам номер, а на привязанную к нему карточку (если номер зарегистрирован как пользовательский в системе Сбербанка). Если привязка отсутствует, система выдаст ошибку – свои деньги вы не потеряете.

Если один и тот же перевод выполняется с определённой частотой, то постоянный набор номера карты получателя может надоесть. Лучше всего дать получателю имя – отправляем «НАЗВАТЬ 1111222233334444 ИМЯ» или «НАЗВАТЬ 9XXXXXXXXX ИМЯ» и подтверждаем намерения через SMS. Теперь команды для перевода станут короче, например, «ПЕРЕВОД МАМА 3000» – отправляем 3000 рублей на карточку матери. Если нужно пополнить её телефон, отправьте команду «Тел МАМА 200», где 200 – сумма пополнения (в качестве примера).

Прочие команды:

• «ИМЯ 5000» – быстрый перевод на карту по имени;
• «СПИСОК» – выводит список зарегистрированных имён;
• «УДАЛИТЬ ИМЯ» – исключает из системы заданное имя.

СМС-команды Сбербанка предельно просты, запомнить их не составит особого труда.

Защита от мошенничества

Во избежание мошенничества внимательно проверяйте реквизиты всех платежей. Не отправляйте команды на альтернативные номера – помните, что все они отправляются только на 900. Также рекомендуем внимательно проверять содержимое СМС с кодами подтверждения операций – убедитесь, что деньги отправятся по нужному маршруту. Если вы получили СМС с подтверждающим кодом, но не запрашивали каких-либо операций, не отправляйте его – позвоните в банк и уточните свои дальнейшие действия.

Как регистрировать SMS-шаблон

Чтобы создать шаблон, воспользуйтесь системой интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн».

Перейдите на страницу мобильного банка и выберите «Создать СМС-шаблон».

Следующий шаг — выбор типа услуг, в каждом регионе набор услуг может быть разным. Мы создадим шаблон для мобильной связи — жмём «Мобильная связь» и выбираем Теле2. Вбиваем номер телефона, который будем пополнять, и выбираем карту, с которой будет списание, затем нажимаем «Сохранить СМС-шаблон».

Внимательно проверяем детали и подтверждаем создание шаблона кодом, который приходит на ваш мобильный.
Появляется надпись «Новый SMS-шаблон успешно создан», также он появится в соответствующей вкладке.

Теперь по нему можно совершать платежи посредством «Мобильного банка». В нашем случае, где мы создавали шаблон на оплату мобильного, мы отправляем команду «ТЕЛ ТЕСТ сумма».

Как подключить автоплатёж

Чтобы подключить на свой номер «Автоплатёж», воспользуйтесь СМС-командой «АВТО сумма». Теперь телефон будет автоматически пополняться на указанную сумму при достижении определённого порога (30-50 рублей, в зависимости от оператора – можно отредактировать через «Сбербанк Онлайн»). Аналогичным образом услуга подключается на другие номера – например, «АВТО 9XXXXXXXXX сумма».