Некоторые операторы связи работают исключительно с предпринимателями и юридическими лицами. Они предлагают большой набор услуг для нужд бизнеса, начиная от простой телефонии и заканчивая выделением виртуальных телефонных станций. Телефония Телфин от компании ЛайфТелеком станет многофункциональным бизнес-инструментом и обеспечит надёжной связью всех сотрудников офиса. Также клиентам оператора предлагаются функции по превращению потенциальных клиентов в реальных.
Немного о компании
Telphin – это торговая марка компании ЛайфТелеком. Она является ведущим провайдером IP-телефонии на территории России, предлагая бизнес-клиентам широкий выбор инструментов для бизнеса. К ним относятся традиционная облачная телефония и виртуальные АТС. Компания работает уже почти 15 лет, став одним из лидеров отрасли. Её главный офис располагается в Санкт-Петербурге.
Телефония от Телфин – это широкий спектр услуг для бизнеса. Рассмотрим самые интересные возможности:
- Виртуальная АТС «Телфин Офис» – многофункциональный инструмент с распределением и обработкой звонков, внутренней телефонией и контролем сотрудников.
- Облачная телефония – с ценами от 45 коп./мин по межгороду и всему миру.
- Прямые номера из более чем 50 российских городов.
- Номера из категории 8-800 для организации горячих линий и call-центров.
- Интеграция мобильных номеров для удобной связи между сотрудниками.
- Многоканальные номера и автоинформаторы – для удобства клиентов.
Таким образом, Телфин предлагает своим клиентам целое море возможностей за более чем доступные деньги.
Рассмотрим основные преимущества телефонии от Телфин:
- Быстрое подключение – оно занимает всего 2 часа.
- Качественная связь без перебоев и потери соединения.
- Абонентская плата – от 490 руб./мес.
- Более сотни функций обработки вызовов для повышения эффективности бизнеса.
- Лёгкое подключение – Телфин предоставляет помощь своих специалистов.
- Неограниченные возможности масштабирования – организация телефонии почти в любой точке мира.
Ничто не мешает организовать в офисе телефонию с помощью стандартной офисной АТС. Но она отличается дороговизной в обслуживании. Также необходимо купить сам блок АТС. Виртуальная АТС Телфин предоставляется бесплатно, абонентская плата просто смешная, а обслуживание производится силами оператора.
Действующие тарифы
Телфин предлагает абонентам три тарифных плана для звонков по всему миру. Первый тарифный план – «Поминутный». Он предоставляется без абонентской платы и включает бесплатные звонки внутри компании. Стоимость вызовов по России составляет от 45 коп./мин, в зависимости от направления. Стоимость международных звонков – от 60 коп./мин. При подключении предоставляется возможность выбрать прямой номер в России или в другой стране.
Сэкономить денежные средства помогут пакеты минут:
- «Мобильная страна» – 5000 минут за 8000 рублей или 10 000 минут за 14 500 рублей на любые сотовые номера.
- «Местная связь» – пакеты минут, действующие в рамках одного города. Предоставляют звонки на стационарные трубки.
Впоследствии выделенные для обычной облачной телефонии номера можно подключить к виртуальной АТС от Телфин.
Следующий тариф на телефонию от бренда Телфин – «Городской». Всего за 750 руб./мес. абоненты получают возможность совершать вызовы на московские и питерские номера в неограниченном количестве. ТП позволяет организовать многоканальный номер, но не поддерживает подключение к виртуальной АТС.
Тарифный план «Безлимитный мир» предлагает недорогую телефонию для тех, кто часто путешествует по миру. Абонентская плата составляет 1900 руб./мес., она включает в себя бесплатные и безлимитные вызовы в 55 стран мира, а также 500 мин/мес. для звонков на российские номера. Совместимость тарифа с виртуальной АТС от Телфин отсутствует.
Совершать вызовы на тарифах «Безлимитный мир» и «Городской» от Телфин можно через SIP-адаптеры и IP-телефоны. На ТП «Поминутный» доступно подключение через софтфон (программный телефон, можно скачать на сайте Телфина).
Как протестировать качество телефонии
Для этого необходимо зарегистрировать специальный тестовый аккаунт. Зайдите на официальный сайт в раздел «Стоимость звонков», выберите ТП «Поминутный» и нажмите на кнопку «Регистрация аккаунта». Скачайте на этой же странице софтфон, укажите в нём регистрационные данные и протестируйте качество телефонии от Телфин. Для регистрации аккаунта для бизнеса воспользуйтесь кнопкой «Подключить».
Виртуальная АТС от Телфин
Мы уже говорили, что для организации офисной телефонии проще и дешевле воспользоваться облачной АТС. Она работает через интернет, для подключения потребуются IP-трубки, SIP-адаптеры или программные телефоны. Также возможно совершение звонков с мобильного – для этого подключается отдельная услуга «Мобильные сотрудники (FMC)».
Стоимость телефонии в рамках пакета «Стандарт» составляет 490 руб./мес. В минимальную абонентскую плату включены 4 пользователя, лимит на запись 1000 минут звонков. Предусмотрена возможность подключения дополнительных пользователей пакетами по 5 шт. – стоимость каждого юзера составляет 100 руб./мес.
За 1390 руб./мес. абоненты подключаются к тарифу «Стандарт+». В него входят 14 пользователей, 1000 минут записываемых вызовов, безлимит внутри сети. Дополнительные пользователи подключаются на тех же условиях, что и на ТП «Стандарт», но стоят 90 руб./шт. Оба вышеописанных тарифа включают в себя следующие функции и возможности:
- Интеграция с CRM.
- Ведение статистики звонков.
- Конференцсвязь.
- Подключение виджета на сайте.
- Очередь входящих вызовов.
- Отправка факсов через интернет.
- Голосовая почта (автоответчик).
- Индивидуальное голосовое приветствие.
Максимальную гибкость обеспечивает тариф от Телфин «Корпорация» — абонентская плата на нём рассчитывается в индивидуальном порядке, в зависимости от нужд бизнес-клиентов.
Телефония от Телфин в рамках услуги «Виртуальная АТС» предлагает клиентом более сотни полезных бизнес-функций – это многоканальные и дополнительные номера, перевод вызовов, задаваемые сценарии обработки звонков, настраиваемые голосовые меню, чёрный список, парольная защита номеров, организация защищённого соединения и многое другое.
Что говорят отзывы
Большинство пользователей полностью довольно телефонией от Телфин. Она гарантирует высокое качество связи и предлагает низкие цены на звонки. Многие операторы в буквальном смысле «задирают» цены для корпоративных клиентов до немыслимых планок. Что касается Телфин, то её расценки находятся в адекватных пределах. Люди ценят оператора за низкую абонентскую плату, дешёвые вызовы и лёгкость подключения.
Для управления услугами связи используется личный кабинет Телфин, расположенный на сайте оператора.
