Сервисы самообслуживания окружили нас со всех сторон. Нам предлагается удалённое банковское обслуживания, онлайн-кредитование, личные кабинеты, управление госуслугами и многое другое. Не осталась в стороне и сотовая связь от МегаФона, которой можно управлять со своего компьютера, не выходя из дома. Что представляет собой «Сервис-Гид» от МегаФона? Это личный кабинет для управления своим номером и получения информации о действиях и расходах.
В рамках данного обзора мы подробно рассмотрим возможности «Сервис-Гида», научим вас получать пароль на вход, а также расскажем о новой версии «Личного кабинета» и управлении своим номером с мобильных устройств и модемов.
Что такое «Сервис-Гид» МегаФон
«Сервис-Гид» от МегаФона – это уникальный сервис, позволяющий управлять своим номером в самостоятельном режиме, не прибегая к помощи консультантов абонентской службы или офисов обслуживания. Для доступа к «Сервис-Гиду» нужно получить пароль, в то время как логином будет выступать ваш номер телефона. Что позволяет делать этот уникальный и невероятно полезный сервис?
- Просматривать свои расходы за текущий месяц;
- Заказывать детализацию вызовов;
- Просматривать списки платежей;
- Подключать и отключать различные услуги и опции;
- Управлять своим тарифным планом;
- Просматривать ранее заказанные отчёты;
- Управлять мобильными подписками;
- Управлять бонусной программой;
- Устанавливать переадресацию звонков без доступа к телефону;
- Отправлять SMS-сообщения;
- Просматривать остатки включенных пакетов;
- Устанавливать блокировки;
- Выполнять привязку банковских карт;
- Управлять платежами.
Также, абонентам МегаФона понравится возможность самостоятельно выявлять пути утечки денежных средств. Для этого, следует заглянуть в список подключенных услуг, выявляя ненужные услуги с абонентской платой или воспользоваться пунктом заказа детализации, где будут указаны все расходы за выбранный период. И самый главный плюс – не нужно «висеть на линии» в ожидании ответа абонентской службы или бегать по офисам обслуживания.
Система «Сервис-Гид» представляет собой веб-интерфейс, с помощью которого и производится управлением номером. Для удобства абонентов все инструменты разбиты по отдельным категориям. Также, вас порадует новая версия системы самообслуживания «Личный кабинет МегаФон», которая отличается более продуманным и наглядным интерфейсом. Перейти в новый интерфейс можно прямо из «Сервис-Гида».
Для доступа к новой версии интерфейса используется всё та же пара логина и пароля, полученная для доступа к «Сервис-Гиду».
Как подключить «Сервис-Гид» от МегаФона на телефоне
Регистрация в старой версии с названием «Сервис-Гид» не производится. Абоненты автоматически получают доступ в новый «Личный кабинет», Для получения пароля наберите USSD-команду *105*00#.
Как подключить «Сервис-Гид» МегаФон на других устройствах
Если вы хотите воспользоваться системой «Сервис-Гид» на планшете или модеме, то вам следует разобраться в возможностях вашего оборудования. Если оно позволяет отправлять USSD-команды, наберите *105*00# и дождитесь получения пароля в виде SMS. Если же возможности отправить USSD-команду нет, получите пароль с помощью SMS – данная возможность представлена во всех мобильных устройствах, в том числе в планшетных ПК с поддержкой SIM-карт.
Во многих случаях владельцы 3G и 4G-модемов от МегаФона могут попасть в кабинет управления своим номером без логина и пароля – такая возможность реализована для всех новых абонентов. Естественно, доступ должен осуществляться через 3G или 4G-соединение. То же самое относится к владельцам планшетов и смартфонов, использующих для доступа в интернет связь от МегаФона.
Также, владельцы смартфонов и планшетных ПК могут воспользоваться приложением «Личный кабинет МегаФон» — его можно скачать из магазина приложений для своей мобильной платформы. Для доступа в систему самообслуживания через приложение используются номер телефона и пароль.
МегаФон «Сервис-Гид» — вход в систему самообслуживания
Вход в систему «Сервис-Гид» от МегаФона больше не работает, все действия производятся через «Личный кабинет» — доступ к нему осуществляется по ссылке https://lk.megafon.ru/.
Обратите внимание, что старая версия системы самообслуживания, носящая название «Сервис-Гид», больше не работает. Пользуйтесь новой версией системы, которая называется «Личный кабинет». Процедура получения пароля на вход в кабинет не поменялась.
Целый вечер посветил регистрации в личный кабине, так и не зарегистрировался. То ли я слишком тупой, то ли слишком мудрёно всё написано. Все описания для регистрации смартфонов и планшетов, а как зарегистрироваться в личный кабинет МОДЕМ ? Если можно изложите попроще, русским языком. С уважением В.С.Соловьёв
У меня сим карта стоит в роутере на крыше дома. Каким образом я могу получить информацию о потраченном трафике?
Поганый сервис!!!!!!!!!!! Я не могу зайти в личный кабинет. Неправильно ввела пароль, теперь меня заблокировали. Я в другом регионе, телефон НЕ РАБОТАЕТ!!!! СМС и USSD не принимает. ПРОШУ Вас выслать пароль для входа на эл. почту. Жаль, что по умолчанию нет такой функции.
зашла в свой личной кабинет ..нет там сервис гида