Как проверить расходы на МегаФоне

Пропажа денежных средств со счёта мобильного телефона – это крайне неприятное явление, преследующее многих абонентов МегаФона. Казалось бы, ещё совсем недавно на счёте было 200 рублей, и уже сегодня там осталось всего несколько копеек. Почему такое происходит? Так как деньги просто так никуда не пропадают, следует отыскать причину их утечки. В этом нам поможет детализация расходов от МегаФона, которую можно заказать самыми разными способами.

Самой информативной окажется детализация, заказываемая через «Личный кабинет». По своему наполнению она ничем не отличается от детализации, получаемой в офисах обслуживания. Также в сети МегаФона имеется услуга, позволяющая получить информацию о пяти последних списаниях в виде SMS.

Как узнать расходы на МегаФоне через «Личный кабинет»

Проще всего получить детализацию расходов на МегаФоне через «Личный кабинет». Для этого нужно получить пароль и авторизоваться в системе. Получение пароля осуществляется с помощью USSD-команды *105*00# — он поступит в виде SMS. Авторизовавшись в системе, следует пройти в раздел «Расходы, пополнения и детализация». В данном разделе мы увидим:

• График с расходами за текущий месяц;
• График с расходами за последние 6 месяцев;
• Пункт заказа детализации вызовов;
• Пункт заказа счёта.

Для того чтобы заказать отчёт по расходам, следует выбрать самый последний пункт.

В настройках заказа указываем адрес электронной почты – в течение нескольких минут (иногда больше) на него придёт детализированный отчёт, в котором мы увидим информацию обо всех расходах. Тут указываются суммы за исходящие звонки, услуги SMS-центра, услуги роуминга и многое другое. Указаны какие-то цифры в строке «SMS-развлечения»? Значит, деньги могли быть «съедены» дорогими платными SMS-сообщениями.

Чтобы предотвратить случайные траты в результате отправки платных SMS, USSD-команд или совершения платных звонков, существует запрет контента МегаФон «Стоп-контент».

В полученном отчёте мы не увидим детализированную информацию по каждому звонку или по каждому SMS. Для получения детализации по звонкам и SMS следует воспользоваться ссылкой «Заказ детализации вызовов». Именно здесь мы и получим информацию по стоимости всех потреблённых услуг. Заодно увидим номера входящих вызовов, посмотрим на стоимость отправленных SMS. Чтобы разобраться, за какую из услуг у вас снимаются деньги, полезно узнать подключенные услуги на Мегафоне.

Если с вашего счёта периодически исчезают средства, загляните в раздел «Услуги, опции и подписки» — вполне возможно, что на вашем номере подключены какие-либо платные услуги или навязчивые подписки.

Другие способы контроля расходов на МегаФоне

Ещё один способ получить детализацию расходов – обратиться в ближайший офис обслуживания абонентов МегаФон. Это не очень удобно, так как офисы могут находиться на некотором удалении от места проживания того или иного абонента. Но если доступа в интернет нет, то делать нечего – нужно брать паспорт и ехать в офис.

Кстати, если номер оформлен на другого абонента, то детализацию нам никто не выдаст. Также мы можем получить краткую детализацию о последних пяти платных действиях. Для этого необходимо набрать USSD-команду *512# — информация о списаниях поступит в виде SMS. Данная услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Хочется получить детализацию за неделю? Тогда наберите USSD-команду *113# или отправьте произвольное SMS на короткий номер 5039 – стоимость запроса составит 21 рубль, а информация поступит на телефон в виде MMS.Эту же детализацию можно получить на электронную почту – отправьте адрес ящика на сервисный номер 5039.