Как сделать распечатку звонков на Мегафоне

Как сделать распечатку звонков на Мегафоне

Неожиданно закончились деньги на счёте? Нужно узнать, куда звонили ребёнок и бабушка? Для всех этих задач существует услуга по распечатке детализации звонков. Ранее она предлагалась исключительно в офисах обслуживания, но сегодня получить детальную информацию обо всех вызовах может каждый абонент, воспользовавшийся Личным кабинетом МегаФон.

Недавно он стал ещё более понятным, чем раньше, поэтому проблем с получением статистики не возникнет. Для доступа в Личный кабинет МегаФон (бывший Сервис-Гид) нужно получить пароль доступа. О том, как подключить Сервис-Гид на МегаФоне, мы уже писали ранее.

Стоит отметить, что детализация счета часто требуется абонентам в ситуации, когда у них со счета списываются деньги и они не знают за что. Такое списание денег может быть следствием подключенных подписок на Мегафоне. Узнать о подключенных подписках Мегафон и отключить их вы можете проследовав по данной ссылке.

Как сделать распечатку звонков Мегафон

Распечатку звонков на МегаФоне можно сделать в офисе. Но офисы могут располагаться в неудобных для абонента местах. Да и за получение распечатки, как правило, нужно дополнительно платить.

Другое дело, когда распечатку получаешь дома, сидя в удобном кресле. Её можно вывести на экран или распечатать на домашнем принтере. Для того, чтобы получить на МегаФоне детализацию звонков, необходимо авторизоваться в Личном кабинете. Если пароль для доступа отсутствует, абоненту нужно его получить, набрав команду *105*00# — пароль придёт в ответном сообщении.

Вход в Личный кабинет МегаФон находится по адресу https://lk.megafon.ru/login/. Здесь нужно ввести свой номер телефона и полученный пароль. Удобно то, что свой номер можно вводить в каком-угодно формате – нет обычной путаницы с «восьмёркой», с федеральным и десятизначным форматом. Попав в Личный кабинет, необходимо посетить пункт «Расход, пополнения и детализация». Здесь два пункта:

  • Заказ детализации вызовов;
  • Заказ счёта.

Здесь вы можете бесплатно заказать детализацию расходов за последние полгода.

Заказывая бесплатную детализацию звонков на МегаФоне, мы получаем возможность увидеть все звонки: как входящие, так и исходящие. Здесь же будет представлена информация о прочих услугах и объёме их потребления. В последнем столбце будет указана сумма затрат. Все данные представлены в самом понятном виде, поэтому разобраться в распечатке сможет даже ребёнок.

Если в заданном периоде были интернет-сессии, то в распечатке можно будет увидеть объём принятых и отправленных данных, а также стоимость предоставленных услуг. Детализация счёта на МегаФоне может быть получена только за последние полгода – абонент может выбрать любой необходимый ему период, вплоть до конкретного дня. Отчёт высылается на электронную почту, адрес которой указывается в создаваемой заявке. Здесь же указывается формат отчёта – это могут быть файлы в формате PDF, HTML и XLS.

Если нужно как-то структурировать полученные данные, заказывайте детализацию в формате Excel. Если нужно просто распечатать полученный отчёт, заказывайте распечатку в PDF-файле.

Как можно получить детализацию за более ранний период? Это делается путём подачи соответствующего заявления в ближайшем офисе оператора МегаФон. Если же достаточно данных за последние полгода, пользуйтесь Личным кабинетом. Кстати, здесь можно посмотреть детализацию пополнения счёта — для этого нужно воспользоваться разделом «Пополнения ».

Автоматическая ежемесячная отправка отчёта по своему номеру больit не предоставляется.

Как заказать детализацию СМС на Мегафон

Детализация СМС на Мегафоне – это штука мифическая. Взять распечатку текстов не получится, так как эти данные (по заверению специалистов службы поддержки) на серверах не хранятся. Максимум, что можно получить в офисе или в Личном кабинете, так это распечатку номеров, на которые были отправлены SMS-сообщения. Также в SMS-детализации будут указаны номера отправителей входящих SMS.

Если же сообщения были отправлены с сервисных номеров (буквенных), то в распечатке мы увидим название этого сервиса. Например, сообщения от оператора МегаФон приходят с буквенного номера MegaFon. Здесь же, в распечатке, абоненты смогут увидеть информацию о сообщениях, связанных с контент-услугами. С помощью этой информации можно понять, куда утекают деньги.

Как получить полную детализацию счета Мегафон

Полная детализация счёта – это как раз и есть та детализация, которая была описана выше. В ней описана вся информация о движении средств по счёту абонента, а также указаны все телефонные номера (входящие/исходящие) и интернет-сессии. Для того чтобы получить отчётность за определённый месяц, просто выберите нужный диапазон дат.

Получение детализации может занять время от нескольких минут до нескольких часов.

Оцените статью
Задай вопрос
Подписаться
Уведомление о
guest

23 комментариев
Oldest
Newest Most Voted
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии
Татьяна
Татьяна
9 лет назад

Уже в течении месяца не могу зайти в личный кабинет.В чем причина?

татьяна
татьяна
9 лет назад

Уже месяц не могу зайти в личный кабинет.Пишут что сервер временно не доступен.В чём причина?Когда сделают?Он мне нужен срочно!!!!

пролл
пролл
9 лет назад

Можно ли получить именно аудиозапись разговора

ольга
ольга
9 лет назад

можно ли получить распечатку смс за фефраль 2011 года?????

Роза
Роза
8 лет назад

Добрый день! Такая проблема не могу попасть в л/ч кабинет..не приходит смс с кодом …вообще что то происходит с номером не понятное и можно еще вопрос можно мне посмотреть дитализацию всех звонков за месяца полтора

Андрей
Андрей
8 лет назад

сделать деталку

я....
я....
8 лет назад

почему при делатизации приходит отчет только о входящих вызовах ,исходящих нет .

Резида Сатвалова
Резида Сатвалова
8 лет назад

Хочу получить полную детализацию счета за последние полгода, с 01.01.2016. по сегодняшний день.

Райхана
Райхана
8 лет назад

Уже который раз пытаюсь получить код и пароль чтоб войти в личный кабинет!( Ложу деньги на счет и они автоматический исчезают(( Хотя я пользуюсь номером исключительно для входящих номеров( Хочу посмотреть детализацию звонков,знать куда уходят деньги? какой у меня тариф,но нет ,этого никак не узнаешь.Пользуюсь «Билайн»,»МТС» и там все видно и понятно,а «Мегафон» меня уже бесит! Наверно откажусь от вас!

Александр
Александр
8 лет назад

Я подключил услугу везде ноль в мае спецкомандой, после окончания потребности в услуге её отключил тоже другой спецкомандой. в то время минута разговора стоила в роуминге в Воронежской области 1,5 рубля. про абонентскую плату разговора не было, сегодня я обнаружил в личном кабинете, что эта услуга по-прежнему включена, я её отключил. При этом минута разговора в роуминге стоит уже 2 рубля, да ещё и абонентская плата 3 рубля, то есть 5 рублей стоит минута разговора, смс и того хлеще. Не слишком ли широко шагает теле2, как бы штаны не порвались. Отчёт о расходах теле2 для моего телефона невозможно получить. На… Подробнее »

Татьяна
Татьяна
8 лет назад

В личном кабинете хочу заказать детализацию звонков, но не могу выбрать дату с 01.05.16, дает выбрать только с 01.06.16, а мне нужен май!что делать?

Вячеслав
Вячеслав
7 лет назад

Мегафон полная лажа,особенно для абонентов находящихся в международном роуминге.Подключаешь опцию «Весь мир»,приходит смс что успешно подключена,общаешься и влетаешь за каких то 40 минут в минуса,естественно оператору не дозвонишься и как быть.Да Билайн дороже, но с оператором свяжешься с любой точки мира и сразу решишь все проблемы.

Елена
Елена
7 лет назад

почему при делатизации приходит отчет только о входящих вызовах ,исходящих нет .

София
София
7 лет назад

Почему при детализации в МегаФон не показывает номера тел? Входящие и исходящий!

Любовь
Любовь
7 лет назад

Скажите пжл почему заказываю детализацию на электронку, а она не приходит. Раньше было написано отчет направлен и все ок! А теперь просто подготовлен и все его нет.??

Александра
Александра
7 лет назад

Добрый день ! Подскажите , если был совершен звонок на заблокированный номер, то данный звонок будет отражен в детализации звонков? Спасибо!

Alex
Alex
7 лет назад

Сим карта сначала была оформлена на меня а два месяца назад переоформили на другого человека , мне нужно сделать детализацию полтора года тому назад ,с каким паспортом приходить в офис писать заявление с моим или с паспортом человека на которого она сейчас оформлена?

Елена
Елена
6 лет назад

Возможно ли заказать детализацию звонков за позапрошлыи год ?Номерок срочно понадобился. Спасибо .

Ирина
Ирина
6 лет назад

Я заказала детализацию звонков за последние 5 месяцев. Почему мог не прийти отчет за июнь

Саид
Саид
5 лет назад

на этой полной детализации не показываю входящие вызовы, только исходящие. почему так??

Я
Я
5 лет назад

При заказе разовой в день детализации запрашивает код, изночально такого не было

Татьяна
Татьяна
4 лет назад

Сегодня была в центральном офисе Мегафон г.Курска на ул.Джержинского,хотела заказать детализацию разговора в период с января 2019года по июль 2019года,нужно найти дату вызва скорой помощи, в какой месяц это было конкретно мы не помним. Директор офиса сказал что детализация звонков платная и стоимость его составляет 50руб сутки!!!!!! Где это виданы такие расценки за мой же номер телефона. Мне надо заплатить 10000,00 рублей за детализацию моих же разговоров. Возмущения моему не было предела. Согласна за месяц сумма должна но не за календарный день. Куда оращаться с жалобой в таком случае?

Марина
Марина
2 лет назад

Как получить детализацию смс на мегафоне полную распечатку