Архив сообщений ВК

Архив сообщений ВК

Чтобы выяснить, как восстановить переписку в ВК, следует рассмотреть все доступные варианты и уже по ситуации решить, какой из них наиболее приемлемый. Если человек еще не отчищал кэш, то все удаленные сведения до сих пор хранятся там, а если пользователь предусмотрительно создает резервное копирование, то все данные с телефона автоматически дублируются на диске.

Можно ли восстановить удаленные сообщения ВКонтакте

Когда человек переписывается и получает ценную информацию в диалоге, он не всегда думает о последствиях, когда удаляет беседу. Иногда вернуть стертые данные просто невозможно. Сделать это получится лишь в ряде случаев:

  • у пользователя подключено смс-оповещения о новых письмах на электронный адрес;
  • еще не успел очиститься кэш в мобильном или компьютерном оборудовании;
  • изначально на устройстве, с которого пользователь попадает в социальную сеть, установлена функция копирования данных;
  • другой собеседник еще не успел удалить сообщения и готов провести пересылку информации;
  • служба технической поддержки пошла навстречу.

Последнее – маловероятно, но всегда есть надежда. Например, моментальное восстановление диалога можно провести самостоятельно. Для этого не потребуется совершать множество манипуляций. Тяжелее, когда с момента чистки чата прошло большое количество времени. Всегда можно запросить архив данных в формате ZIP, где будут сохранены все чаты, даже если их очистили на страничке. Для этого предусмотрен пошаговый алгоритм действий:

  1. Зайти в раздел «Защита данных Вконтакте» .
  2. Затем нажать пункт «Порядок управления данными».
  3. Выбрать позицию «Запросить архив».

Человек увидит четыре вкладки: «Профиль», «Платежи», «Реклама» и «Прочее». Если требуется восстановить только удаленные сообщения, то нужно во вкладке «Профиль» убрать все галочки, кроме той, которая стоит напротив «Сообщения». Извлечение информации занимает некоторое время. Если человек переписывался активно, то выгрузка может занять несколько часов. Все даны сохраняться на компьютерном устройстве в электронной папке под названием «Messages».

Чтобы не просматривать все папки, а быстро найти нужную переписку, необходимо знать ID номер диалога.

Мгновенное восстановление переписки

Провести восстановление очень просто, если удаление произошло только что. Тогда достаточно нажать клавишу «Восстановить» рядом с удаленными строчками и текст появится снова. Такой способ доступен только на официальном сайте, если человек сидит в социальной сети через компьютер. В мобильной версии такого варианта не предусмотрено. В приложении, если сообщения были отправлены в корзину, проводить возврат их в диалог придется по одному.

Если корзина была отчищена, то восстановление произвести не удастся, за исключением случаев, когда человек изначально подключил функции «копирования резервных данных».

Как восстановить переписку в ВК через техподдержку

Обращаться по этому вопросу к администрации или в службу клиентской поддержки не очень актуально, но если другие способы не принесли результата, то стоит попробовать. Чтобы обратиться в службу поддержки, предусмотрена пошаговая инструкция:

  1. Зайти на свою страничку ВКонтакте.
  2. Около своего аватара открыть дополнительную вкладку.
  3. Найти раздел «Помощь».
  4. Выбрать тему общения с администратором сайта.
  5. Написать сообщение (желательно указывать ссылки на профиль человека, с которым велась переписка, требующая восстановления).

Никто не даст гарантии того, что просьба будет исполнена. В самом лучшем случае, менеджер пришлет инструкцию, как попытаться добыть удаленный диалог самостоятельно. Здесь большую роль играет человеческий фактор (как говорится, на какого администратора попадешь).
Как восстановить диалог в ВК с помощью друга

Всегда есть надежда, что человек, с котором удален «письменный разговор» не сделал тоже самое. Тогда достаточно обратиться к нему с просьбой для пересылки. Другой пользователь в диалоговом окне нажимает клавишу «Переслать», заранее выделив необходимые для отправки сообщения.

Восстанавливаем через уведомления на почте

Если при настройке профиля человек подтвердил, что желает получать уведомления о новых сообщениях на электронный адрес, то можно посмотреть содержание переписку в виртуальном ящике. Это будет вариант предварительного просмотра, то есть можно прочесть только информационное содержание писем. Чтобы настроить оповещения, нужно на главной странице в ВК найти вкладку «Настройки», затем поставить галочку напротив слова — «Уведомления по электронной почте».

Если требуется сохранять смс-оповещения конкретного пользователя ВКонтакте, то потребуется в список внести номер диалогового окна. Чтобы узнать ID чата, необходимо открыть переписку в WEB-версии ВК и скопировать оттуда цифры:

Если открытого диалога нет, то его следует создать и скопировать номер в верхней части экрана.

Проверяем кэш

Кэширование – это специальная папка, куда оборудование перекидывает самую важную информацию. Человек может включить автоматическую чистку, стандартная периодичность удаление данных из КЭШа – 30 дней. КЭШе сохраняются все данные, которые проходят через страничку социальной сети. Инструкция для мобильного или компьютерного оборудования идентичная. Чтобы найти папку, необходимо пройти три шага: кэш приложения ВКонтакте — VK MP3 MOD — (Android/ROOT)
Если сообщения чистились в компьютере, но сначала необходимо завершить работу там, на мобильное устройство установить SQLite Database Editor и предоставить ROOT-права.
Как восстановить архив ВК с данными о профиле

Выгрузка сообщений из архива может быть не полной, если в диалоговом окне было очень много сообщений или данные требуется информация за большой период времени. Для того, чтобы сделать запрос на архив, потребуется ряд манипуляций:

  1. Пройти по ссылке
  2. Нажать на клавишу «Запросить архив», дополнительно поставив галочку только в пункте «Сообщения».
  3. Подтвердить действия с помощью ввода пароля.

Когда скачивание будет завершено, пользователь сможет отыскать папку «Messages» в разделе загрузок.

Как создать и восстановить резервную копию с помощью приложения

Утилита резервного копирования установлена на каждом смартфоне по умолчанию. В зависимости от модели и вид приложения разный. Несмотря на это, принцип действия у этих программ одинаковый. Функциональность и алгоритм настройки:

  1. Необходимо зайти в «Настройки» и выбрать пункт «Память и резервные копии».
  2. Найти вкладку «Копирование и восстановление», затем кликнуть на кнопку «Резервное копирование».
  3. Система выдаст пути и вкладки, на выбор, из которых человек хочет произвести копирование. Необходимо выбрать нудные позиции, а потом запустить программу с помощью клавиши «Начать копирование».

Данные будут сохраняться в папке «Backup» (внутренняя память мобильника или планшета). На компьютерном оборудовании сохранение облачное. Помимо официальных программ, которые устанавливаются производителями мобильного и компьютерного оборудования, существуют сторонние утилиты. Главное, чтобы выбранный сервис подходил к софту устройства.

Советы по резервному копированию

Пользователи часто удаляют переписки, не заботясь о том, что их содержание потом могут понадобиться. Часто это делают, чтобы почистить раздел чатов. Чтобы избежать подобной ситуации, некоторые пользователи делают скриншоты тех диалогов, содержание которых потом может пригодиться или создают резервную копию. Если человек никак не подстраховался, то помимо стандартных вариантов, можно воспользоваться советами других людей и действовать по ситуации:

  1. Если человек договорился о том, что друг перешлет ему все сообщения из своего чата, то следует учитывать, что за раз он сможет отправлять не более 100 штук.
  2. Обращаться в службу технической поддержки бессмысленно, потому что диалоговые окна – это личная информация, к которой имеют доступ только люди, между которыми происходит общение.
  3. Если человек случайно удалил сообщение, рядом с этой стройкой появляется кнопка «Восстановить». Она исчезнет сразу после того, как человек закроет диалоговое окно. Потом вернуть данные сообщений не получится.

Лучше всего настроить уведомления, чтобы в почтовом ящике отображалась вся переписка, тогда после чистки содержание беседы всегда можно посмотреть по адресу виртуальной почты. Для этого в обязательном порядке на страницу ВКонтакте нужно указать адрес виртуального ящика.

 

Частые вопросы

Вячеслав
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Что делать, если кэш почищен?
Вячеслав
Тогда вернуть содержание беседы можно, только если сохранялась резервная копия
Как еще сохранять важные переписки?
Вячеслав
Можно периодически копировать папку «Сообщения», которая находится в социальной сети в разделе «Профиль»
Как быстро техническая поддержка отреагирует на сообщение о восстановлении беседы?
Вячеслав
Этот процесс занимает от нескольких часов до нескольких дней. Практика показывает, что по таким вопросам можно вообще не дождаться ответа оператора
Почему нужно чистить кэш или содержания личных папок в социальных сетях и на устройствах?
Вячеслав
Иногда в мобильных аппаратах или на компьютере мало памяти, которая у активных пользователей сильно засоряется
Что удобнее: хранить информацию через кэширование или в резервной копии?
Вячеслав
Резервная копия – это облачный вариант хранения информации. Он самый удобный, потому что не требует участия операционной системы и не засоряет память
Почему клиентская поддержка чаще всего отказывает в предоставлении помощи по восстановлению удаленных диалогов?
Вячеслав
Любая беседа в голосовом или печатном виде – это личная жизнь человека, а помощь извне – это вторжение, которое по закону запрещено
Альтернативный метод хранения бесед из социальной сети ВК?
Вячеслав
Если переписок очень много, то можно сохранять информацию, создавая текстовые документы по каждому собеседнику. Такие файлы не занимают много места на устройстве

 

У большинства людей всегда установлена резервная копия, и надежнее всего извлекать информацию оттуда. Кэш самостоятельно чиститься один раз в месяц, поэтому, если переписка проводилась ранее, что там информации, скорее всего, не будет. Чтобы не возникало безвыходных ситуаций, лучше сразу сохранять важные переписки в отдельных папках на компьютере или смартфоне.

 

 

4.5/5 - (24 голоса)
Задай вопрос
Подписаться
Уведомление о
guest

4 комментариев
Oldest
Newest Most Voted
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии
Олег
Олег
4 лет назад

Вячеслав ,добрый день! Возможно ли через запрос данных ВКонтакте восстановить удалённые переписки?

Евгений
Евгений
3 лет назад

Здравствуйте, а если мне например отправили сообщение но тут же отправитель в контакте его удалил и я не успел прочитать, сохраниться ли оно в архиве если я даже не открывал диалог?

Фаяз
Фаяз
3 лет назад

Как восстановить удаленную переписку

Pavel
Pavel
2 лет назад

Здравствуйте, у меня проблема. Хочу найти удалённое сообщение в архиве, всё хорошо, скачал его, зашёл в папку «message», но там очень много файлов и называются они по типу: -2948473 или 4847473. Это очень долго искать одну переписку и одно единственное сообщение, подскажите пожалуйста как можно быстрее найти эту переписку и это сообщение среди всех файлов.