С ситуацией, когда нужно срочно восстановить свою страницу ВКонтакте, каждый день сталкивается масса пользователей этой социальной сети. Это происходит по различным причинам. Кто-то просто подумал и решил возобновить общение через социальную сеть, а кому-то это необходимо по рабочим моментам. Если вы вдруг столкнулись с подобной ситуацией, то знайте – восстановить доступ к своему профилю можно. В некоторых случаях это возможно, даже спустя продолжительное время с момента её удаления.
Восстановление аккаунта ВК после удаления через телефон
Если страница в ВК была удалена, то восстановить её можно на протяжении 7 месяцев. Сделать это можно совершенно бесплатно, ничего платить не нужно. Если информация об оплате появилась на странице, то это не что иное, как мошенничество.
Если на странице постоянно всплывает уведомление, что ваша страница заблокирована и нужно оплатить разблокировку, то речь, чаще всего идёт о вирусных программах. В этом случае рекомендуется внимательно просмотреть все недавно установленные программы, удалить подозрительные и обновить антивирусник.
Чтобы восстановить свою страничку в социальной сети ВКонтакте, необходимо действовать так:
- Открывают сайт vk.com. В соответствующих графах вводят логин и пароль, после чего попадают в свой аккаунт;
- Система оповестит, что ваша страничка удалена. Чтобы её восстановить, необходимо нажать на представленную здесь ссылку.
После повторного нажатия кнопки «Восстановить» можно снова полноценно пользоваться своим аккаунтом. Все друзья, комментарии и сообщения восстановятся в полном объёме.
Стоит понимать, что после удаления страницы все комментарии в группах останутся, только вместо аватарки будет фирменный силуэт собачки на синем фоне.
Как восстановить аккаунт при блокировке или попытке взлома
Пользователю могут заблокировать страницу в социальной сети ВКонтакте по разным причинам.
- Страница была взломана, и от вашего лица другим пользователям рассылался спам. В данном случае система автоматически временно замораживает профили и при попытках войти в него появляется соответствующее уведомление.
- Страница была заморожена за подозрительную активность. Это происходит в том случае, если слишком много пользователей за короткое время заходят в ваш аккаунт.
- За постоянную рассылку спама со страницы профиль может быть заблокирован на определённое время. Срок блокировки будет указан в плашке, которая появляется при попытках зайти в свой профиль.
Чтобы разблокировать свой аккаунт в первом и втором случае, достаточно ввести активный номер телефона. На него приходит пароль, который нужно ввести в специальную графу. После этого можно вновь полноценно пользоваться аккаунтом.
В третьем случае всё может быть серьёзней. За систематические нарушения профиль может быть заблокирован навсегда. В этом случае восстановить его будет невозможно. Чтобы не потерять свой аккаунт, рекомендуется сразу же обратиться в техническую поддержку пользователей. Внизу плашки уведомления есть кнопка, которая переносит на экран формы обращения.
При обращении в техподдержку нужно максимально чётко описать свою проблему. Можно написать и то, что блокировка была произведена ошибочно. Вполне может быть, что после такого обращения доступ к профилю будет восстановлен.
Нужно помнить, что обращение в техподдержку ещё не означает, что профиль будет восстановлен. Так что этот метод не очень надёжный.
Восстановление аккаунта при утере логина или пароля
Если вы помните свой логин и номер телефона, к которому привязана страница, но не можете вспомнить пароль, то его можно очень быстро восстановить. Для этого под строкой ввода нажимают на кнопку или переходят по адресу. Помимо этого нужно выполнить такие действия:
- Ввести ссылку на аккаунт, к которому требуется восстановить доступ;
- В открывшемся окошке вводят свой адрес электронной почты и номер телефона;
- После этого на указанный телефон придёт смс-сообщение с кодом, который следует ввести в окошко.
Если код был введён верно, то доступ к профилю восстанавливается. Далее в настройках можно ввести новый пароль вместо утерянного.
Задача несколько усложняется, если пользователь не помнит логина и телефона, но помнит свой пароль. В этом случае профиль, как правило, активный и нужно просто восстановить данные. В этой ситуации следует действовать так:
- Нажимаем на кнопку «Забыли пароль?». После этого появляется окошко, где нужно ввести адрес электронной почты. Вы попадается в стандартную процедуру восстановления по номеру телефона. Но тут нужно нажать на кнопку, расположенную ниже «Если у вас нет…».;
- Можно сразу же перейти на данную страницу и в окошке ввести ссылку на свой профиль в ВК;
- Если вы не можете найти свой профиль, то можно воспользоваться поиском людей, тут вводят фамилию и имя. В перечне найденных страниц находят свой профиль и нажимают на кнопку «Это моя страница»;
- Далее в появившейся графе следует ввести активный номер телефона, на который можно получить смс-сообщение;
- После нужно сделать селфи своего лица на фоне своей страницы. Это нужно модераторам для идентификации личности;
- Отправляют данные и ожидают ответа. Обработка обычно занимает не больше 12 дней.
Если администрация примет положительное решение, то при попытке зайти в свой профиль появится письмо от администрации. Если пользователь был под псевдонимом, то он изменится на реальные имя и фамилию. Затем будет выслан новый логин и пароль, по которым можно будет заходить в свой профиль. При желании их можно позже изменить.
Радикальный метод – техподдержка
Если восстановить доступ самостоятельно не получается, то можно обратиться в техподдержку.
Но тут важно доказать, что страница принадлежит именно вам. Для этого надо максимально точно заполнить форму, указав свой телефон и адрес электронной почты.
Помимо этого может понадобиться отправить фотографию своего лица, сделанную на фоне открытой странички.
Как защититься от блокировки и взлома
Каждый день взламываются страницы в ВКонтакте большого количества людей. Чтобы избежать такой неприятности, необходимо следовать таким правилам:
- Не доверять данные от своего профиля никому, даже близким знакомым и друзьям;
- Нельзя вводить свои данные никуда, кроме как на официальном сайте социальной сети ВКонтакте;
- Нужно следить, на какую страницу в соцсеть вы зашли. Адрес должен быть формата com, без всяких дополнительно приписанных слов впереди;
- Нельзя переходить по сомнительным ссылкам, так как они, почти всегда, содержат вирусы. По этой же причине не стоит заходить на сомнительные сайты и скачивать там информацию;
- Главное – нельзя отправлять смс-сообщения на номера телефона, если вас об этом просит администрация ВК. В этой социальной сети нет таких опций, поэтому такая просьба должна насторожить в плане мошенничества;
- Пароль для социальной сети не должен быть слишком простым. Оптимально, если он будет содержать буквы разных регистров и цифры. Чтобы логин и пароль не забыть, его стоит где-то записать;
- Если вы пользуетесь соцсетью ВКонтакте на чужом компьютере или, подключившись через публичную сеть вай-фай, то после этого нужно выйти из профиля и не сохранять данные.
В общем, восстановить удаленный профиль несложно, особенно если прошло совсем немного времени после его деактивации. Если речь идёт о взломе или рассылке спама, то тут ситуация сложнее и аккаунт могут восстановить не во всех случаях. При обращении в техподдержку абонентов рассматривание вопроса может занять до 2-х недель и не факт, что решение будет положительное и профиль будет восстановлен.
