Как восстановить удаленный Вайбер на телефоне

Как восстановить удаленный Вайбер на телефоне

В новом десятилетии XXI века каждый второй человек пользуется мессенджерами. Одной из самых популярных программ для интернет-переписки является Viber. На данный момент владельцы Андроид-устройств загрузили приложение уже больше 500 миллионов раз. Этот факт свидетельствует о высокой востребованности Вайбера.

Можно ли восстановить удаленный Вайбер на телефоне

image

Поскольку сейчас существует большое количество различных мессенджеров, пользователи периодически отказываются от той или иной программы. С целью освободить свободное место или прекращения взаимодействия с Вайбером, владельцы смартфонов удаляют данный мессенджер. В этой связи остро встает вопрос, можно ли восстановить Viber после удаления с сохранением всей информации.

Чтобы ответить на этот вопрос, следует отметить, что существует 2 вида избавления от Вайбера:

  • удаление программы;
  • удаление учетной записи.

В первом случае пользователь избавляется от приложения, а во втором – от самого аккаунта. Это два разных способа удаления, а потому, последствия у каждого действия свои.

Восстановить информацию Viber после удаления приложения значительно проще, чем в случае удаления аккаунта.

К счастью, какой бы вариант удаления ни использовал владелец смартфона, восстановить Вайбер все-таки можно. Алгоритм действий будет зависеть от множества факторов. В том числе влияет то, каким устройством пользуется человек: старым или новым смартфонов.

На новом смартфоне

image

Мобильные устройства, приобретенные после 2018 года, обладают целым рядом полезных функций. В том числе такие смартфоны позволяют восстановить Viber. Чтобы вернуть абсолютно всю информацию после удаления, пользователю рекомендуется всегда держать резервную копию, которая загружается в облачное хранилище.

Если не выполнить эту довольно простую операцию, владелец смартфона не сможет вернуть переписку с абонентами из телефонной книги. Так что в надежде получить желаемый результат важно учитывать все факторы, влияющие на восстановление данных.

На старом телефоне

image

Несмотря на существование популярного мнения о том, что на старом смартфоне невозможно восстановить Viber после удаления, оно является ошибочным. Вне зависимости от того, когда человек приобрел мобильное устройство, он сможет вернуть мессенджер и переписку в полном объеме.

Здесь, как и в случае с новыми смартфонами, действуют важные условия. Главное из них – предварительное создание резервной копии. Как известно, на старых устройствах ограниченный объем памяти, а потому пользователи отказываются от бэкапа. Именно этот фактор затрудняет процесс восстановления информация, но и в такой ситуации можно решить проблему, если четко следовать требованиям инструкции.

Как восстановить Вайбер сразу после удаления

Если клиент мессенджера был удален относительно недавно, любой владелец Андроид смартфона сможет восстановить его следующим образом:

  1. Открыть Google Play.
  2. Перейти в раздел «Мои приложения и игры».image
  3. В списке отыскать Вайбер и нажать кнопку «Установить».image
  4. Как только программа установится, запустить ее.image
  5. Нажать кнопку «Далее» и указать номер, который использовался ранее.
  6. Восстановить резервную копию, если она была создана перед удалением.image
  7. Дать разрешение программе на доступ к информации.

Если перед удалением пользователь не создавал резервную копию, то все чаты придется открывать заново. Предыдущие сообщения в них отображаться не будут.

При идеальном раскладе, когда владелец смартфона создавал резервную копию, после повторной установки приложения Вайбер не будет отличаться от исходного состояния перед удалением. Приложение покажет всю переписку и даже мультимедийные файлы, которыми обменивались пользователи.

image

Если вы являетесь владельцем Айфона, который работает на операционной системе iOS, то процесс восстановления не будет отличаться от инструкции для Android. Единственное отличие заключается в том, что придется использовать другой магазин приложений – App Store.

Как восстановить удаленный Вайбер на телефоне после сброса настроек

Ранее был рассмотрен способ восстановления после недавнего удаления клиента. Но, когда человек избавляется от учетной записи или выполняет сброс смартфона до заводских настроек, вернуть переписку и другие параметры Viber становится значительно сложнее.

Проблема заключается в том, что человеку придется создать новый аккаунт, но в то же время преждевременное резервирование данных может спасти ситуацию:

  1. Откройте магазин приложений.
  2. Авторизуйтесь под своим Google-аккаунтом, который использовался ранее.image
  3. Через поиск найдите Viber и установите клиент.
  4. Запустите Вайбер и введите свой номер.image
  5. Подтвердите номер при помощи кода из SMS.image
  6. В настройках Viber откройте настройки учетной записи.
  7. В пункте «Резервное копирование» кликнуть на «Восстановить».image

Если бэкап был создан ранее, то все чаты и переписки восстановятся в полном объеме. Владельцы устройств на iOS могут повторить аналогичную операцию, однако авторизацию нужно проходить не через Гугл-аккаунт, а при помощи Apple ID. image

Таким образом, даже полное удаление учетной записи или сброс до заводских настроек не приводит к фатальным последствиям. Да, процесс восстановления занимает больше времени, однако данный факт не является серьезной проблемой.

Как создать резервную копию чатов

На протяжении всего материала неоднократно затрагивалась тема создания резервной копии. Только бэкап поможет пользователю вернуть переписку и все чаты, в которых человек состоял до удаления.

Если вы оказались в ситуации, когда бэкап не был создан заблаговременно, или просто не хотите повторять распространенные ошибки людей, обязательно позаботьтесь о создании резервной копии:

  1. Откройте Вайбер.
  2. Перейдите в настройки программы.image
  3. Выберете пункт «Учетная запись», а затем – «Резервное копирование».image
  4. Нажмите кнопку «Создать копию» и дождитесь окончания процесса.image

Также, если у пользователя по каким-то причинам нет аккаунта на Гугл-диске, куда сохраняется бэкап, он может отправить копию любому абоненту из списка контактов. Достаточно перейти в раздел «Вызовы и сообщения» настроек Viber, а затем кликнуть на «Отправить историю сообщений».

image

Как только переписка будет отправлена, а хозяин смартфона захочет удалить Viber, нужно начать думать о восстановлении. Для этого необходимо попросить абонента, который получил историю сообщений, перенаправить ее на телефон хозяина.

Совершенно не обязательно отправлять бэкап сообщений постороннему человеку. Допускается выбор в качестве адресата собственной электронной почты, что значительно упростить процесс восстановления.

Разумеется далеко не каждый человек захочет самостоятельно заниматься резервным копированием каждый день. Эта операция отнимает много времени, а необходимость ее выполнения порой выпадает из головы. В таком случае рекомендуется активировать автоматический бэкап.

Сделать это можно через все те же настройки резервного копирования в Вайбере, однако в настройках следует выбрать не пункт «Создать копию», а кликнуть по заголовку «Создавать резервную копию». Здесь выбирается периодичность копирования и место, куда она будет заливаться.

image

Возможные проблемы при восстановлении

Возврат Вайбера в исходный вид после удаления – процесс не сложный, но в то же время требующий особого внимания от пользователя. Вполне вероятно, что в попытках восстановить переписку и другие данные аккаунта могут возникнуть проблемы. Даже если этого не произошло, рекомендуется принять во внимание все возможные сценарии для понимания того, как без труда выйти из сложившейся ситуации.

Герман
Герман
Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Почему при запуске Viber после удаления нет возможности восстановить переписку?
Герман
Возникновение подобной проблемы связано с тем, что пользователь не позаботился о создании резервной копии. Восстановить переписку в таком случае практически невозможно.
Как вернуть переписку, если не был сделан бэкап?
Герман
Самый лучший способ – обратиться к каждому контакту записной книжки, чтобы тот передал переписку через интерфейс Вайбера. Конечно, такой вариант выглядит не очень рационально, но это единственный выход из ситуации.
Почему не получается создать новый аккаунт под старым номером?
Герман
Это говорит лишь о том, что после сброса настроек телефона аккаунт Viber не был удален. Переживать не стоит, нужно лишь повторной авторизоваться или выполнить действия для восстановления доступа, если забыт пароль.
Из-за чего резервная копия не загружается?
Герман
Если интерфейс Вайбера позволяет выбрать пункт «Восстановить копию», но после нажатия ничего не происходит, у вас отсутствует подключение к интернету. Проверьте его наличие или выберете другой тип соединения. Например, Wi-Fi вместо мобильной сети.
Также не исключено, что копия не загружается из-за отсутствия свободного места в памяти устройства. Обязательно убедитесь, что на смартфоне свободно минимум полтора-два гигабайта.

 

Герман
Автор
Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.
Задай вопрос
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии